2.Сутність та основні категорії маркетингу

Дослівно термін "маркетинг" перекладається з англійської як ринкотворення, ринкова діяльність, орієнтація на ринок. Причиною зародження маркетингу стало насичення ринку, перебільшення пропозиції над попитом. Про маркетинг може йтись лише за умови існування самого ринку. Першим типом ринку, що сформувався в розвинених країнах світу, став ринок продавця – тобто такий ринок, на якому більше влади мають виробники, і більш активними діячами ринку вимушені бути покупці. Ознакою цього є дефіцит товару.

Зі зростанням пропозиції над попитом сформувався інший тип ринку – ринок покупця, на якому більше влади мають споживачі, і активнішими діячами ринку вимушені бути продавці. І саме ринок покупця вимагає активного впровадження в практику провідної ідеї маркетингу: запорукою досягнення мети фірми є визначення незадоволених потреб споживачів і забезпечення бажаної задоволеності їх більш ефективними й продуктивними, ніж конкуренти, методами.

Маркетинг – управлінський процес планування та втілення задуму, ціноутворення, розповсюдження й просування ідей, товарів, послуг від виробника до споживача з метою задоволення потреб усіх суб’єктів ринку.

Маркетинг як філософія підприємницької діяльності оперує низкою понять:

Нестаток – відчуття людиною браку чогось; нестаток немає предметної форми. Наприклад, відчуття людиною почуття голоду, спраги, холоду тощо.

Потреба – це нестаток, який має предметну форму й залежить від культурного рівня людини. У двох різних людей однаковий нестаток може матеріалізуватися в різні потреби. Згідно з ієрархією потреб Маслоу товар може задовольняти різні потреби. Так, для однієї людини автомобіль задовольняє первинну потребу (потребу в безпеці, захищеності), а для іншої людини він задовольняє вторинну потребу (потребу поваги, самореалізації). Завдання ж виробника зрозуміти, яку потребу намагається задовольнити споживач його товаром. Саме тоді можливо буде надати товарові таких рис і властивостей, які спроможні задовольнити певну потребу споживача.

Попит – це потреба, підтверджена матеріально. І саме споживач, який становить платоспроможний попит, може розглядатися виробником як потенційний покупець. З огляду на те, який стан і рівень попиту існує на певний товар, можна визначити відповідну мету маркетингу та визначити відповідний вид маркетингу

3. Класичні та сучасні концепції розвитку маркетингу

Під маркетингом розуміють принципи передбачення потреб клієнтів, а також організацій за допомогою реклами. При цьому переслідується вельми важлива мета – підвищити рівень продажів і зробити прибуток максимально високий.

Для цього використовуються концепції маркетингу.

Якщо звернутися до економічної літератури, то стане ясно, що концепція маркетингу – це методи ведення бізнесу в умовах ринкової економіки. Іншими словами, це принципи, орієнтовані на одержання прибутку і на споживача.

Концепції маркетингу припускають наявність деякого інструментарію діяльності, а також звід положень та правил, які повинна використовувати кожна компанія, що претендує на лідерство в тій чи іншій області . Всі ці правила і положення підпорядковані єдиній меті – отримати якомога більш високий прибуток і задовольнити всі потреби споживача.

Економічна наука пропонує кілька основних концепцій. В цілому, всі вони можуть бути розділені на дві категорії. До першої відносяться класичні моделі. До другої відносяться моделі сучасні, більш просунуті.

Отже, класичні концепції маркетингу, як правило, носять більше теоретичний характер. Вони виявляються не завжди актуальними і пристосованими для реального використання в сучасному бізнесі. Тим не менше, якщо ви ставите перед собою завдання розглянути будь-який бізнес з різних сторін, то вам варто вдатися саме до класичних концепціям.

Класична концепція маркетингу ділиться на наступні категорії:

• Виробнича, яка розглядає питання, пов’язані з виробництвом різної продукції, а також технологією виробництва.

• Товарна, що займається питаннями ціноутворення, неймінга і бренд-енеджменту.

• Концепція збуту по праву називається найскладнішою. Збут – це продаж. Тому дана концепція має на увазі під собою вивчення такого аспекту бізнесу, як кінцевий контакт продукту з цільовою аудиторією та встановлення відносин з подальшим укладанням угоди.

Дана концепція є застарілою, оскільки вона орієнтована на виробничу базу, а в двадцять першому столітті – столітті технологій та інформації – такий підхід виявляється неактуальним.

Тому використовуються просунуті, сучасні концепції маркетингу . Вони враховують вплив технологічних досягнень, інформації, всесвітньої павутини, автоматизації на всі сторони життя суспільства, в тому числі і на бізнес.

Сучасна концепція маркетингу припускає перманентне вдосконалення пропонованих продуктів, а також методів ведення бізнесу. Це означає, що необхідно вживати такі заходи, які допоможуть підвищити рентабельність справи, збільшити його ефективність, розширити асортимент пропонованої продукції або ж послуг. Для цього варто удосконалювати вже наявну продукцію, а також розробляти нову.

Серед нових концепцій все більшу роль відіграє так званий електронний маркетинг. Це найефективніший спосіб рекламування продукту або послуги. Він може охопити споживачів усього світу при мінімальних витратах зусиль. Тут можливе використання не тільки мережі Інтернет, але і друкованих видань, телебачення і радіо, проте, вони є не такими ефективними для охоплення світової аудиторії. Електронний маркетинг є і більш доступним, а це його незаперечна перевага серед всіх інших.

Щоб бути успішним підприємцем, щоб вести корабель свого бізнесу до багатообіцяючим горизонтів, варто володіти концепціями маркетингу, а також не шкодувати часу на вивчення нових трендів і напрямів.