
- •Питання до іспиту з курсу „маркетинг”
- •1.Нормативно правова база маркетингової діяльності в Україні
- •2.Сутність та основні категорії маркетингу
- •3. Класичні та сучасні концепції розвитку маркетингу
- •4.Зміст функцій,принципів та завдань маркетингу.
- •5.Структура комплексу маркетингу. Сучасні підходи до трактування комплексу маркетингу.
- •6.Сутність та склад маркетингового середовища фірми. Процес аналізу маркетингового середовища.
- •7.Маркетингова характеристика споживчого ринку. Моделювання поведінки споживача.
- •8.Маркетингова характеристика промислового ринку. Етапи та учасники процесу закупівлі на підприємстві.
- •9. Фактори що впливають на поведінку споживача та процес прийняття рішень про купівлю товара на споживчому ринку
- •10. Місткість ринку. Методи визначення місткості та частки ринку.
- •11.Сутність та структура маркетингової інформаційної системи.
- •12.Зміст та види маркетингових досліджень.
- •13. Процес маркетингового дослідження
- •14. Методи збирання первинної інформації
- •15.Етапи процесу stp-маркетингу. Роль сегментації в маркетингової діяльності.
- •16.Характеристика факторів та критеріїв сегментації ринку.
- •17.Маркетингові стратегії охоплення ринку. Фактори, що визначають її вибір.
- •18.Позиціювання товару на ринку: процедура та стратегії.
- •20.Форми нового товару. Процес розробки нових товарів.
- •1. Генерація ідей
- •21) Виведення на ринок нового товару
- •23.Правило життєвого циклу товару. Характеристика товарів згідно з матрицею Бостонської Консалтингової групи.
- •24. Сутність марочної політики підприємства.
- •25. Практика реєстрації товарного знаку згідно з Законом України „Про охорону прав на знаки для товарів та послуг”
- •26.Методи визначення вартості товарної марки
- •27.Зміст маркетингової цінової політики. Економічний зміст ціни.
- •28. Етапи процесу маркетинговоо ціноутворення
- •29.Види маркетингових цінових стратегій.
- •30.Основні моделі та модулі ціноутворення. Аналіз беззбитковості.
- •31.Тактика ціноутворення: методи пристосування цін на ринку.
- •32.Зміст маркетингової політики розподілу.
- •33.Поняття, завдання, методи збуту.
- •34.Основні характеристики та функції каналів збуту.
- •35. Види посередників та збутових угод
- •36.Основні форми прямого маркетингу
- •37. Зміст маркетингової політики комунікацій. Формування ефективних комунікацій фірми.
- •38.Методи просування товару на ринок.
- •39. Характеристики реклами. Планування рекламної компанії фірмою.
- •40.Методи визначення ефективності реклами
- •41.Характеристики та форми особистого продажу.
- •42.Характеристики та форми стимулювання збуту.
- •43. Напрямки формування позитивного іміджу фірми
- •44.Регулювання процесу використання реклами згідно із Законом України „Про рекламу”.
- •45.Сутність маркетингового планування: види, принципи, завдання.
- •46.Етапи процесу маркетингового планування.
- •47.Види маркетингових стратегій.
- •48.Організація служби маркетингу на підприємстві. Організаційні структури управління маркетингом.
- •49.Особливості маркетингу послуг.
- •50.Специфічні риси банківського маркетингу.
- •51.Регулювання статусу споживача на українському ринку згідно з Законом України „Про захист споживачів”.
- •52.Оцінювання конкурентоспроможності продукції.
- •53.Типи та характеристики конкурентних стратегій фірми.
- •54.Зміст, принципи та процес маркетингу взаємовідносин.
31.Тактика ціноутворення: методи пристосування цін на ринку.
Встановлення ціни на новий товар здійснюють у декілька етапів. На першому етапі визначають цілі ціноутворення. На другому етапі проводять ретельний аналіз факторів. На третьому розробляють цінову стратегію фірми. На четвертому етапі здійснюють вибір моделі і конкретного методу ціноутворення. І нарешті на пятому етапі фірма обирає методи пристосування цін на ринку.
Після того, як цінова стратегія починає втілюватись у життя, вона потребує постійного коригування для урахування змін у витратах, конкуренції, попиті, умовах придбання товарів тощо. Ціни можна пристосовувати, використовуючи поправки знижки, надбавки, а також зарахування.
Найпоширенішими видами поправок до ціни є:
Поправки на умови платежів отримання авансу, надання кредиту, прискорення платежів, розрахунки готівкою: • оскільки при авансі часткова попередня оплата замовлення покупець кредитує постачальника та вилучає зі свого обороту часом значну суму коштів, продавець найчастіше встановлює йому знижку
• у разі надання кредиту навпаки – продавець кредитує покупця, тому ціна має бути підвищена
• під знижкою за прискорення платежів та розрахунки готівкою сконто розуміють зниження ціпи для покупців, що оперативно оплачують рахунки.
Знижки за кількість товару, який купують Ці знижки стимулюють придбання товарів у великій кількості, що веде до економії витрат на зберігання, транспортування і реалізацію товарів, а також прискорює швидкість обороту капіталу фірми-виробника, що дає їй змогу отримувати додаткові прибутки.
Функціональні знижки Це знижки для сфери торгівлі. Виробники пропонують їх фірмам, які спеціалізуються на організації товарного руху і збуту товарів, їх різновид- ділерські знижки, які дають можливість ділерам покрити витрати на реалізацію товарів і надання сервісу, а також забезпечують їм зумовлений прибуток.
Бонусні знижки Надають їх постійним споживачам, якщо вони за певний період придбали зумовлену кількість товару. Найчастіше під кількісним бонусом розуміють знижку з річного обороту.
Сезонні знижки Надають їх споживачам, які здійснюють позасезонні покупки товарів чи послуг. Ці знижки дають можливість виробникові продавцеві підтримувати стабільніший рівень виробництва і збуту впродовж року.
Крім знижок продавці можуть пропонувати покупцям і зарахування. Найчастіше це товарообмінне зарахування -зниження ціни нового товару за умови здачі аналогічного старого. Його застосовують у торгівлі автомобілями, телевізорами та іншими товарами довготермінового використання. Постійна адаптація ціни до змін ринкового середовища є важливим чинником комерційного успіху підприємства.
32.Зміст маркетингової політики розподілу.
Політика розподілу – це діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю руху товарів від виробника до кінцевого споживача з метою задоволення потреб споживачів та отримання фірмою прибутку. Основна мета політики розподілу – організація ефективного збуту виготовленої продукції. Завдання розподілу продукції можна поділити на дві групи:
стратегічні
тактичні.
Стратегічні завдання повязані з формуванням та організацією каналів збуту:
прогнозування перспективних каналів збуту
вибір прямого чи опосередкованого каналу збуту
вибір оптимальних каналів збуту, маршрутів збуту, розміщення складів.
Тактичні завдання розподілу включають:
- роботу з наявними клієнтами та залучення нових
- пошук і відбір комерційних пропозицій на поставку товару
- організацію виконання замовлень і поставку товарів визначення маршрутів збуту, перевірку наявності товарних запасів, заходи стимулювання збуту тощо.
Ефективність політики розподілу багато в чому залежить від вибору ефективного каналу розподілу.
Канали розподілу – це сукупність фірм чи окремих осіб, які беруть на себе право власності на товар чи послугу або сприяють передачі цього права іншим фірмам чи особам на шляху руху товарів від виробника до споживача.
Канали розподілу мають дві характеристики: рівень каналу та ширину.
Рівень каналу розподілу – це будь-який посередник, який виконує ту чи іншу роботу щодо наближення товару й права власності на нього до кінцевого споживача. Кількість рівнів визначає довжину каналу. Ширина каналу – кількість посередників на кожному рівні каналу розподілу.
Якщо фірма використовує пряму систему розподілу виробник – споживач, це так званий канал нульового рівня, що отримав свою назву через відсутність посередницької ланки в ланцюгу товароруху.
Однорівневий канал має одного посередника – роздрібного торговця. Це можуть бути роздрібні торговці на споживчих ринках, дилери, брокери, збутові агенти на ринку товарів промислового призначення.
Дворівневий канал складається з виробника, двох посередників та споживача. На споживчому ринку – це оптовик і роздрібний торговець, на промисловому – промисловий дистрибютор і дилери.
Трирівневий канал представлений трьома посередниками: оптовик, дрібнооптовий торговець, роздрібний торговець. Дрібні оптовики купують товари у великих оптових торговців і перепродають їх невеликим підприємствам роздрібної торгівлі.
При виборі структури каналу розподілу повинно бути враховано багато змінних: ринок розміщення, місткість, поведінка споживачів; товар обсяг, вага, габарити, швидкість псування, вартість тощо; фірма потужність, фінансові можливості, ефективність управління розподілом тощо; посередники надійність, вартість та види послуг, гарантії тощо та багато інших факторів.