21.Понятие товара в маркетинге. Товарные марки.

Товар – то, что покупает клиент, за что платит деньги - за дизайн, цвет, упаковку, размеры. Клиенты покупают продукт не ради самого продукта. Они покупают продукт, для того, чтобы удовлетворить определенные свои потребности. В маркетинге товаром называют все, что может быть предложено на рынке. Предложено таким образом, чтобы быть замеченным, приобретенным или потребленным для удовлетворения нужды. Классификация: 1. Товар широкого потребления: - повседневные товары(основные, товары импульсивной покупки, товары для экстренных случаев)4 - товары предварительного выбора (однородные, неоднородные); - товары особого спроса; - товары пассивного спроса. 2. Товары производственного значения: - материалы и комплектующие; - капитальное имущество; - вспомогательные материалы и услуги. 3. Товары длительного пользования. 4. Краткосрочные товары.

Товарная марка - это имя, знак или символ (рисунок или сочетание) требующаяся для того, чтобы различить товары разных изготовлений. Фирменное имя (марочное, название) - это буква, слово или группа букв или слов, которые можно произнести («Кавказ», Интурист). Фирма - (марочный) знак - это символ, рисунок отличительный цвет или какое-либо ибо иное обозначение. Фирменный, знак является частью товарной марки, которую можно опознать, но нельзя произнести. 

22.Процесс разработки новых товаров.Причины провала и успеха новых товаров.

 Основные этапы разработки нового товара  Процесс разработки новых товаров и услуг можно представить в виде блок-схемы, представленной на Рис.5.

К основными причинами провала новых товаров относятся:

• недостаточно глубокий анализ рынка;

• дефекты (низкое качество) товара;

• чрезмерно высокие издержки;

• действия конкурентов;

• недостаток поддержки при выведении товара на рынок (например, слабое продвижение товара);

• производственные проблемы.

23.Жизненный цикл товара.Классификация товаров в маркетинге.

Жизненный цикл товара — период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка . Одно из фундаментальных понятий концепции современного маркетинга .

Согласно маркетинговой концепции любой товар проходит жизненный цикл, то есть существует определённый период времени, когда он присутствует на рынке. В типичном жизненном цикле товара выделяют четыре фазы, четыре этапа

1. Выведение товара на рынок. Первое появление товара на рынке. Характерным является небольшой рост объёмов продаж и соответственно прибыль минимальна или её вообще нет.

2. Рост. Период быстрого роста объёма продаж, если товар принят рынком и спрос на него растёт. Прибыль также возрастает по мере увеличения объёма продаж.

3. Зрелость. Объемы продаж значительны, но дальнейшего роста продаж не наблюдается. Прибыль на данном этапе стабилизировалась, так как дополнительных затрат для вывода товара на рынок не требуется.

4. Упадок, уход с рынка. Для данной фазы жизненного цикла товара характерно значительное снижение объёмов продаж вплоть до полного падения спроса на данный товар. Прибыль резко снижается до нуля.

1. Классификация товаров широкого потребления. Данная классификация основывается на разделении товаров на четыре группы: 1) товары повседневного спроса; 2) товары предварительного выбора; 3) товары особого спроса; 4) товары пассивного спроса.

Товары повседневного спроса – это товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой. а) основные товары постоянного спроса  б) товары импульсной покупки  в) товары для экстренных случаев 

Товары предварительного выбора –например мебель, одежда, автомобили.

Товары особого спроса – это товары с уникальными характеристиками или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия

Товары пассивного спроса – это товары, о покупке которых потребитель обычно не думает заблаговременно (например, надгробия).

2.Классификация товаров промышленного назначения. Эта классификация основывается на выделении трех групп: 1) материалы и детали; 2) капитальное имущество; 3) вспомогательные материалы.

Материалы и детали полностью используются в изделии производителя, их подразделяют на сырье, полуфабрикаты и детали.

Капитальное имущество – это товары, постепенно используемые в производстве. Его можно подразделить на две группы: стационарные сооружения и оборудование

Вспомогательные материалы не используются непосредственно в производстве продукции. Это рабочие материалы – смазочные масла, писчая бумага, карандаши, материалы для технического обслуживания и ремонта (например, краски, гвозди, щетки и др.).