
- •1.Эволюция маркетинга.Маркетинговые концепции.Особенности совр.Этапа развития маркетинга.
- •2.Основные принципы и функции маркетинга
- •3.Основные элементы комплекса маркетинга
- •4.Виды маркетинга и его классификация
- •5.Структрура маркетинговой среды
- •6.Маркетинговые исследования-цели.Задачи.Виды
- •7.Процесс марк.Иссл-ния
- •8.Маркетинговая информация:источники,методы получения,направление использования
- •9.Цели,задачи и компоненты системы маркетинговой информации
- •14.Участники процесса деловых закупок
- •15.Особенности процесса покупки на деловом рынке
- •16.Факторы,влияющие на совершение покупки на потребителском и деловом рынках
- •17.Понятие конкуренции в маркетинге.Базовые стратегии конкуренции
- •18.Сегментирование рынка.Выбор целевых сегментов
- •19.Позиционирвоание товара на рынке.Стратегии дифференциации
- •20.Комплекс маркетинг:хар-ка основных эл-тов и их взаимосвязь
- •21.Понятие товара в маркетинге. Товарные марки.
- •23.Жизненный цикл товара.Классификация товаров в маркетинге.
- •24.Понятие цены в маркетинге.Базовые стратегии ценообразования.
- •25.Методы ценообразования в маркетинге.
- •26.Понятие и виды каналов распределения продукции.Роль и функции посредников.
- •27.Выбор маркетиногового канала и управление им.Оптовая торговля.Розничная торговля.
- •28.Комплекс маркетинговых коммуникаций.Этапы разработки программы продвижения.
- •29. Разработка эффективной маркетинговой коммуникации. Сравнительная характеристика инструментов продвижения продуктов компании на рынке.
- •30.Место и роль маркетинга в управлении организацией.
- •31.Сущность цели и функции маркетинга.
- •32.Матрица Ансоффа
- •33.Маркетинговая среда организации:факторы макросреды.
- •Основные факторы макросреды
- •34.Маркетинговая среда оргазизации.Субъекты микросреды.
- •35.Понятие продукта.Многоуровневая модель продукта.
- •36.Маркетинговая деятельность на различных этапах жизненного цикла продукта.
- •37.Маркетиг.Коммуникация.Ср-ва и их хар-ки
- •38.Мероприятия паблик рилейшенз
- •39.Стимулирование сбыта.Средства ориентированные на b2c b2b
- •40.Услуга.Осн.Хар-ки.Классификация
1.Эволюция маркетинга.Маркетинговые концепции.Особенности совр.Этапа развития маркетинга.
их 5
1.производствен. 1860-1920
главн.идея-произвожу то,что могу(форд)
спрос выше предложения,
осн.инст-т- произ-ть труда ,низкая себе-сть
гл.цель-совершен.прои-ва,рост продаж,мах прибыли
2.товарная(продуктовая) 1920-30 е
ведущ.идея- упор на сов-ие кач-ва товаров
осн.инст-т-товарно-продуктов.политика
гл.цел-сов-ие потреб.св-в товара
3.сбытовая 30-60 е
осн.идня-развитие сбытовой сети
предл>спроса,встает ? эфф-ти сбыта товара
инстр-т-совер-ние сбыт политики
цель-иденсификация усилий по их продвижению и продаже.
4.становление трад.марк-га 1960-80-е
вед.идея-произвожу то,что нужно потребителю
инст-т-комплекс маркетинг- микс(4p,6p,7p)--4p
цель-удовл.нужды и потреб целевых групп(сегменты рынка)
5.соц -этический
1980-20в
идея-произвожу то,что удовл.потреб и партнеров по бизнесу
инст-т -методы координации,интеграции сетевого инстр-та
цель-удовл.потребности потреб,интересов партнера и гос-ва в процессе коммерч.
и некоммер.взаимод-ия.
совреме.маркетинг
Маркетинга взаимодействия
идея-Произвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу
инст-т- Методы координации, интеграции и сетевого анализа, комплекс
маркетинга-микса
цель-Удовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и
государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия
2.Основные принципы и функции маркетинга
Маркетинг опирается на следующие принципы:
- производить то, что нужно потребителю;
- выходить на рынок не с предложением товаров и услуг, а со средствами решения проблем потребителей;
- организовывать производство товаров после исследования потребностей и спроса;
- концентрировать усилия на достижении конечного результата производственно-экспортной деятельности фирмы;
- учитывать социальный и экономич.факторы прои-ва и распредел.товаров на всех стадиях их жизн.цикла
- применять тактику и стратегию активного приспособления производства товаров к требованиям рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него в целях охвата маркетингом всех звеньев в цепи продвижения товара к потребителю;
-постоянно помнить о первичности рынка по отнош.к планам предприятия
- ориентировать деятельность предприятия не на сиюминутный результат, а на долгосрочную перспективу эффективных коммуникаций на основе осуществления стратегического планирования и прогнозирования поведения товаров на рынке.
-придерживаться взаимодейст. и межотраслев.коорд.планов в целях сбалансирован.спроса и предлож-ия.
-стремиться к активности.а в опр.ситуациях и к агресс-ти в процессе поиска и формирован.конкурент.преимущ-вст и имиджа фирмы.
функции маркетинга на пред-тии выступают в виде ф-ций предпринимат-ва и предст.собой отд.виды или комплекс видов специал.дея-ти
отличия-функция нацелена на орг-цию и осущ-ние процесса обмена между фирмой и её потребителями.
Отсюда, функция маркетинга включает в себя действие, содействующее процессу сбыта и реализации продукции. Функция маркетинга объединяет в себя следующие подфункции:
- маркетинговые исследования(иссл.внут внеш среды,анализ,иссл.рынка сбыта,потребит,рекламы,спроса и тд)
- планирование политики в области выпуска и ассортимента продукции(разраб товар политики,опр-ие разработки ассортим.структуры про-ва,улуч кач хар-к,след-но конкурентоспособности)
- ценообразование(разработка тактики и страг.форм-ия цен,текущ изм.цен,анализ цен,конкурентов,прогнозирование цен)
- продвижение товара(реклама и стимули-ие сбыта товара,соотв.реклам политика,pr)
- товародвижение и сбыт(разраю политик сбыта и распред.товара с целью сбыта через торг.распр. сеть,орг-ция складир,перевозки.анализ сбыта и контроль потоков)
- маркетинг менеджмент(разраб.орг структуры службы маркетинга,оптимиз. упр.решений ,аудит маркетинг.дея-ти)