2.6. Анализ структуры управления организацией

Под организационной структурой понимается состав, взаимодействие и распределение работ по подразделениям и органам управления между которыми устанавливаются определенные отношения по поводу реализации полномочий.

Различают несколько типов организационных структур: линейные, функциональные, линейно-функциональные, адаптивные. Организационная структура ООО «Стройсвязьсервис» является линейно-функциональной, данная структура обеспечивает тесное взаимодействие административного управления с осуществлением функционального управления.

Структура управления предприятием изображена на рисунке 2.6.1

Рис.2.6.1 Организационная структура ООО «Стройсвязьсервис»

Генеральный директор.

-Оформляет документы, необходимые для осуществления деятельности по оказанию услуг;

-обеспечивает предоставление клиентам необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах;

-осуществляет организацию, планирование и координацию деятельности фирмы;

-обеспечивает высокий уровень эффективности производства, внедрение новой техники и технологии, прогрессивных форм обслуживания и организации труда;

-осуществляет контроль над рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов, производит оценку качества обслуживание клиентов;

-заключает договора, субдоговора, контролирует сроки. Представляет интересы предприятия и действует от его имени. Устанавливает служебные обязанности для подчиненных ему работников и принимает меры по обеспечению их исполнения. Принимает решения о назначении, перемещении и освобождения от занимаемых должностей работников, применяет меры поощрения отличившихся работников, налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

Заместитель генерального директора.

-Занимается организацией работы для мастера ,рабочих бригад;

-ведет переговоры с потенциальными клиентами;

-еженедельно предоставляет отчет об проведенных работах в Петербургский филиал ОАО «Ростелеком»;

-ездит на совещания от лица фирмы на собрания Петербургского филиала ОАО «Ростелеком».

Главный бухгалтер.

- Руководство осуществлением бухгалтерского учета и отчетности, контроль за своевременным и правильным оформлением бухгалтерской документации;

- контроль за рациональным и экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

- контроль за правильным отражением на счетах бухгалтерского учета всех хозяйственных операций и их соответствием законодательству;

-осуществление экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления и мобилизации внутрихозяйственных резервов, устранения потерь и непроизводственных затрат;

-формирование учетной политики с разработкой мероприятий по ее реализации;

-оказание методической помощи работников подразделений и служб по вопросам бухгалтерского учета, контроля, отчетности и экономического анализа;

-руководство обеспечением составления экономически обоснованных отчетных калькуляций себестоимости продукции (работ, услуг), расчетов по

заработной плате, начислений и перечислений налогов и сборов в бюджеты разных уровней, платежей в банковские учреждения.

Менеджер.

-Занимается подготовкой проектной и исполнительной документации по линейным частям проектов.

-Подготавливает письма, отправляет факсимильные и интернет письма и сообщения подрядчикам и ген. подрядчикам.

Мастер.

- Контролирует работу рабочих бригад, выезжает на объекты;

-Занимается сдачей исполнительной документации в ОПС и так же занимается подписанием актов об окончании работ.

Рабочие бригады.

В обязанности бригад входит прокладкой магистрального кабеля в телефонной канализации от АТС до помещения клиента, смонтировать телефонный кабель, произвести измерения сваренных волокон на кабельной площадке, затем у клиента и от муфты в двух направлениях. Если требуется рытье траншеи или нужно заложить трубы с дальнейшим затягивание в них кабеля не вскрывая дорожного полотна производят заложение методом горизонтального - бурения нанимаются специальные люди на подряд от сторонних организаций.

Сложившиеся организационная структура служит основой для определения накладных расходов, связанных с реализацией общих функций управления , содержание отдельных подразделений , выполняющих ряд задач. К накладным относятся общехозяйственные расходы и расходы по управлению компанией.

Анализ накладных расходов ООО «Стройсвязьсервис» за 2011-2012 годы представлен в таблице 2.6.1.

Таблица 2.6.1

Анализ накладных расходов предприятия, тыс.руб.

№	Показатели	2011г.		2012г.		Абс. откл.	Отн. откл
		тыс.руб.	%	тыс.руб.	%	тыс. руб.	%
1	Управленческие расходы всего, в т.ч.	8757	96,0	9661	95,1	903	10,3
	в том числе:
	оплата труда персонала	5182	56,8	5700	56,13	518	10,0
	Страховые взносы (30,0%)	1555	17,0	1710	16,84	155	10,0
	Приобретение основных средств	211	2,3	256	2,52	45	21,3
	Коммунальные услуги	276	3,0	304	2,99	28	10,0
	Услуги сторонних организаций	900	9,9	1080	10,64	180	20,0
	Аренда	300	3,3	345	3,40	45	15,0
	Командировочные расходы	23	0,3	32	0,32	9	39,1
	Расходы на связь	144	1,6	160	1,58	16	11,1
	Канцелярские расходы	41	0,5	45	0,44	4	8,8
	Обслуживание ПК	16	0,2	18	0,17	2	10,0
	Прочие расходы	110	1,2	12	0,12	-98	-89,1
2	Коммерческие расходы	366	4,0	493	4,86	127	34,7
	в том числе:
	расходы на рекламу	366	4,0	493	4,86	127	34,7
	Итого накладные расходы	9124	100,0	10154	100,0	1031	11,3

Анализ накладных расходов позволяет отметить увеличение расходов в 2012 году- на 11,3% или на 1031тыс.руб. в сравнении с данными за 2011 год, в том числе управленческих расходов –на 10,3% или 903 тыс.руб. и коммерческих расходов - на 34,7% или 127,0 тыс.руб.

Наибольший удельный вес в управленческих расходах приходится на приобретение основных средств, командировочные расходы, оплату труда персонала и оплату сторонних услуг, что связано со спецификой работы предприятия.

Коммерческие расходы представлены затратами на рекламу. Затраты на рекламу составили в 2012 году-2,8% от объема услуг (493/17623х100=2,8%), а в 2011 году-2,0% от объема услуг (366,0:18311)х100=2,0%), что связано с усилением рекламы в связи с падением объема реализации услуг.