- •Цели и задачи психологического консультирования.
- •1)Цели псих.Конс.
- •Определение понятия «психологическое консультирование» и его место в системе психологической помощи.
- •Модели консультирования. Виды психологического консультирования.
- •История консультативной психологии. Становление и развитие психологического консультирования.
- •Социокультутный контекст и проблематика психологического консультирования.
- •Факторы, определяющие эффективность психологического консультирования.
- •Проблема методов исследования в консультативной психологии.
- •Роль и место психолога в консультативном процессе. Требования к личности психолога-консультанта.
- •Мировоззрение и теория психолога-консультанта. Развитие профессионального мировоззрения консультанта.
- •Профессиональные умения психолога консультанта. Принципы работы психолога-консультанта.
- •Влияние профессиональной деятельности на личность консультанта. Способы поддержания психологического здоровья консультанта.
- •Проблема взаимодействия ценностей клиента и ценностей консультанта. Этика и ответственность психолога-консультанта.
- •Психоаналитическая модель в консультировании: сущность, цели, задачи.
- •Основные процедуры психоаналитической модели. Виды интерпретации.
- •Современные подходы к психологическому консультированию в психоанализе. Система критериев здоровой личности в рамках эго – психологии.
- •Индивидуальная психология а. Адлера.
- •Бихевиоральный подход в консультировании: сущность, цели, задачи. Стратегия предотвращения рецидивов
- •Когнитивное направление консультирования: сущность, цели, задачи.
- •Модели работы а. Эллиса и а. Бека, основные процедуры.
- •2. Когнитивная психотерапия аарона бека
- •Гуманистический подход к психологическому консультированию: методология, цели, задачи.
- •Клиент-центрированное консультирование к. Роджерса; гештальт-консультирование.
- •Экзистенциальный подход в консультировании: сущность, цели, задачи.
- •Экзистенциальное консультирование и. Ялома и р. Мэйя. В. Франкл и логотерапия.
- •Постмодернистский подход в консультировании. Модернистское и постмодернистское мировоззрение.
- •Социальный конструкционизм, как методология постмодернистского направления в психологическом консультировании.
- •Общие черты большинства подходов к оказанию психологической помощи. Проблема интеграции подходов и методов.
- •Психологическое знание о человеке как теоретическая основа психологического консультирования.
- •Научение как концептуальная ценность бихевиоризма. Стратегия предотвращения рецидивов.
- •Нарративные средства достижения консультационных целей. Структура нарративной работы.
- •Консультативный контакт и его основные параметры. Приемы установления и поддержания консультативного контакта.
- •Специфика консультативного контакта в различных психологических школах.
- •Сравнительный анализ причин трудностей клиентов в различных концептуальных моделях.
- •Процедуры и техники в психологическом консультировании.
- •Постановка вопросов
- •Ободрение и успокаивание
- •Отражение содержания: перефразирование и обобщение
- •Отражение чувств
- •Паузы молчания
- •Предоставление информации
- •Интерпретация
- •Конфронтация
- •Чувства консультанта и самораскрытие
- •Структурирование консультирования
- •Психологическая и психотерапевтическая сущность контрпереноса.
- •Сопротивление, его функции, виды и проявления. Использование конфронтации для преодоления сопротивления.
- •Психологическая и психотерапевтическая сущность переноса и контрпереноса. Х. Кохут, о. Кернберг, к. Роджерс и Дж. Доллард о природе переноса и работе с ним.
- •Взгляд на механизм сопротивления с точки зрения различных психологических школ.
- •Основные ориентации психологов относительно структуры консультативного процесса.
- •Процесс психологического консультирования: этапы, их задачи. Понятие консультативной или терапевтической задачи.
- •Первый и второй этапы консультативного процесса.
- •1.Этап установления контакта
- •Анализ жалобы клиента и сбор информации о клиенте и о проблеме
- •Третий и четвертый этапы консультативного процесса.
- •Диагностический этап (этап проверки гипотез)
- •Этап проработки проблемы и завершение консультирования
- •Пятый и шестой этапы консультативного процесса
- •Жалоба и запрос клиента. Типология жалоб. Критерии запроса.
- •Вопросы в психологическом консультировании.
- •Специфика диагностического обследования в психологическом консультировании. Зависимость типа интерпретации данных от теоретической ориентации психолога-консультанта.
- •Требования к речи консультанта. Уровни понимания и речевая стилизация консультативной беседы.
- •Первичное интервью и анамнез. Схемы сбора анамнестических данных в разных подходах: психоаналитическом, бихевиоральном, когнитивном, гуманистическом и постмодернистском.
- •Понятия психологического диагноза и психологического прогноза, формулирование психологического заключения.
- •Анализ речи клиента. «Картина мира» клиента и ее значение в консультативной практике.
- •Психология развития как теоретическая база психологического консультирования.
- •Консультирование родителей по проблемам дошкольного возраста.
- •Консультирование родителей и учителей по проблемам младшего школьного возраста.
- •Консультирование подростков и лиц юношеского возраста.
- •Консультирование пожилых людей
- •Консультирование по поводу трудностей в общении.
- •«Трудные» и «немотивированные» клиенты и работа с ними.
- •Консультирование при переживании утраты.
- •Психологическая помощь в ситуации горя.
- •Особенности беседы с умирающим человеком.
- •Консультирование при переживании вины.
- •Консультирование клиентов из «группы риска».
- •Консультирование асоциальных личностей.
- •Консультирование враждебно настроенных и агрессивных клиентов.
- •Консультирование клиентов, предъявляющих завышенные требования.
- •Консультирование тревожных клиентов.
- •Особенности консультирования плачущих клиентов.
- •Цели и задачи психологического консультирования.
- •Модели консультирования. Виды психологического консультирования.
- •История консультативной психологии. Становление и развитие психологического консультирования.
Процедуры и техники в психологическом консультировании.
Процедуры и техники консультирования:
Постановка вопросов
Вопросы разделяются на закрытые и открытые. Закрытые вопросы используются для получения конкретной информации и обычно предполагают ответ в одном-двух словах, подтверждение или отрицание ("да", "нет").
Открытые вопросы служат не столько для получения сведений о жизни клиентов, сколько позволяют обсуждать чувства.
Ивей выделяет основные моменты консультирования, когда используются открытые вопросы:
Начало консультативной встречи ("С чего сегодня Вы хотели бы начать?", "Что произошло за ту неделю, пока мы не виделись?").
Побуждение клиента продолжать или дополнять сказанное ("Что Вы почувствовали, когда это случилось?", "Что еще Вы хотели бы сказать об этом?", "Не можете ли добавить что-нибудь к тому, что сказали?").
Побуждение клиента проиллюстрировать свои проблемы примерами, чтобы консультант мог лучше их понять ("Не сможете ли Вы рассказать о какой-либо конкретной ситуации?"),
Сосредоточение внимания клиента на чувствах ("Что Вы чувствуете, когда рассказываете мне?", "Что чувствовали тогда, когда все это произошло с Вами?").
Правила, которые следует иметь в виду, задавая вопросы клиентам:
Вопросы "Кто, что?" чаще всего ориентированы на факты, т.е. вопросы такого типа увеличивают вероятность фактологических ответов.
Вопросы "Как?" в большей мере ориентированы на человека, его поведение, внутренний мир.
Вопросы "Почему?" нередко провоцируют защитные реакции клиентов, поэтому их следует избегать в консультировании. Задав вопрос такого типа, чаще всего можно услышать ответы, опирающиеся на рационализацию, интеллектуализацию, поскольку не всегда легко объяснить действительные причины своего поведения (а на них прежде всего и бывают направлены вопросы "почему"), обусловленного множеством довольно противоречивых факторов.
Надо избегать постановки одновременно нескольких вопросов (иногда в одном вопросе заложены другие вопросы). Например, "Как Вы понимаете свою проблему? Не думали ли Вы о своих проблемах когда-нибудь ранее?", "Почему Вы пьете и ссоритесь со своей женой?" В обоих случаях клиенту может быть неясно, на какой из вопросов отвечать, потому что ответы на каждую часть двойного вопроса возможны совершенно разные.
Не следует один и тот же вопрос задавать в разных формулировках. Клиенту становится неясно, на какой из вариантов надо отвечать. Подобное поведение консультанта при постановке вопросов свидетельствует о его тревоге. Консультант должен "озвучивать" только окончательные варианты вопроса.
Нельзя вопросом опережать ответ клиента. Например, вопрос "Все ли хорошо ладится?" чаще всего побуждает клиента дать утвердительный ответ. В этом случае лучше задать открытый вопрос: "Как обстоят дела дома?" В подобных ситуациях клиенты нередко пользуются возможностью дать неопределенный ответ, например: "Неплохо". Консультанту нужно уточнить ответ другим вопросом такого типа: "Что для Вас значит "неплохо"?" Это очень важно, так как часто в одни и те же понятия мы вкладываем довольно разное содержание.