Использование кодов в рекламной коммуникации.
Шумы в рекламной коммуникации. Понятие и виды.
Разработчикам рекламы необходимо учитывать то обстоятельство, что в процессе рекламной коммуникации могут возникать различного рода помехи (шумы, англ. noise).
Шумы - незапланированные искажения при вмешательстве в процесс коммуникации факторов внешней среды. Большинство из этих помех не в состоянии полностью заблокировать коммуникационный процесс. В то же время они могут стать причиной снижения эффективности рекламного послания, в связи с чем требуют изучения с целью снижения уровня их влияния.
Виды шумов: физические, семантические, психологические.
Физическими помехами можно назвать наслаивание одной информации на другую, повреждения носителей рекламной коммуникации (поломка рекламного щита; опечатки в рекламе в прессе и печатной рекламе; перебои в электроснабжении для рекламы по ТВ) и т. п.
В сентябрьском номере (2011 г.) журнала Esquire появилась реклама сигарет Parliament, в которой название бренда написано с двумя орфографическими ошибками. Вместо «PARLIAMENT» на макете написано «PARLAMIENT».
Психологические шумы связаны с обращениями, вызывающие противоположную реакцию по сравнению с ожидаемой.
Они могут затрагивать определенные моральные ценности людей, например, религиозные, национальные, политические и т. п.
Например, реклама супа с отрывным купоном, дававшим право на премию — нейлоновые колготки, сильно обидела хозяек, заявивших, что ногам не место в супе.
Семантические помехи возникают по причине многозначности отдельных понятий, которые достаточно вольно интерпретируются получателем. Например, маленький-большой, сильный-слабый, много-мало и т. п.
Семантические помехи возникают в различных случаях. Чаще всего встречаются следующие семантические помехи:
Ошибки в способе подачи звука, цвета, текста. Например, на телеэкране очень быстро дается текст, который нормальный человек его прочитать не успевает.
Послания, дающие неопределенность или множественность толкований. Например: «Фирма "Рикко" обует всю страну!».
Неблагозвучные ассоциации иностранных слов. Например, сорт мыла «Дуру», крем для кожи «Калодерма», марка чая «Пукала» и т.д.
Милая реклама детского питания. Смеющиеся малыши наверняка создадут у каждой молодой мамы хорошее отношение к бренду. Однако если компания Danone решит вывести этот продукт на российский рынок, слово Bledina придется переделать.
Известны рекламы, которые хорошо запомнились народу и стали ассоциативны самому товару: «Баунти - райское наслаждение»; «Шок - это по-нашему!»; «Россия - щедрая душа» и т. д. Иногда реклама и рекламные слоганы не продуманы, смешны, доходят до абсурда, они не воспринимаются всерьез, к примеру, реклама гробов: «Спецпредложение!!! Покупая у нас 4 гроба, Вы получите 5-й бесплатно!», или «Не уверен, что пронесет?.. Юридическая служба «Ваш адвокат»
В случае с рекламной упаковкой, как средством массовой коммуникации, в качестве шума можно рассматривать, например, рекламные упаковки аналогичных изделий, изготовленных конкурирующими фирмами, или неудачное размещение упакованного товара на полках магазина. Все это мешает эффективному воздействию рекламной упаковки на потребителя, доставке к нему заложенного в упаковке информационного сообщения.
Варианты сглаживания шумов:
Изолировать свои обращения от конкурирующих и не размещать рядом более насыщенные рекламные обращения.
Создавать отличную от других фирм упаковку.
Настроение или атмосфера создаются программным или редакционным содержанием рекламоносителя. Аудитория реагирует на рекламное обращение, как правило, в соответствии с реакцией на атмосферу рекламоносителя.
Содержание средств рекламы совместимо с продуктом, когда рекламодатель может найти программный или редакционный материал, который дополняет обращение.
Исследовать рынок, на который выходит фирма.
Проводить предварительные тестирования и исследования.
Фильтры (барьеры) в рекламной коммуникации.
Варианты размещения Product Placement, его виды. Достоинства и недостатки Product Placement при различном размещении.
Система маркетинговых коммуникаций как составляющая СМК.
Структура системы маркетинговых коммуникаций. Классификация ATL/BTL.
Коммуникативные стили в рекламе. Суть, понятие, проблематика.
Спонсорство и благотворительность. Суть понятий, грань (анализ), достоинства и недостатки спонсорства как стратегии продвижения. Спонсорский пакет. Виды спонсорства.
В словаре Ожегова С.И, благотворительность определяется так: «В буржуазном обществе: оказание частными лицами материальной помощи бедным из милости»
А такие специалисты как Е.В.Ромата считают спонсорство – это комплексное средство маркетинговых коммуникаций. В прежние времена спонсорство (филантропия, меценатство) использовалось монархами и знатью, которые «покровительствовали искусству».
Спонсортсво – это Коммерческая выгода спонсорства зависит от вложенных усилий и финансовых ресурсов. Но не всегда эта выгода напрямую выражается в получении финансовой прибыли.
Естественно, что при спонсировании крупных и популярных проектов, рекламный эффект, достигаемый спонсорской деятельностью, намного значительнее, чем при спонсировании мелких проектов.
Спонсорство – это целевые субсидии, часть маркетинга и стратегии продвижения товаров и услуг. Спонсорская поддержка оформляется договором.
Спонсоринг – это технология организации спонсорской деятельности, от выбора мероприятия/события для спонсорства, до ведения и контроля PR, рекламной компании, составления отчетности.
Спонсоринг позволяет осуществлять спонсорскую деятельность с учетом интересов спонсора.
Благотворительской деятельностью называется добровольная деятельность граждан, юридических лиц по безвозмездной передаче другим лицам имущества, денежных средств, оказание иной поддержки.
Прямая благотворительность – это оказание помощи «из рук в руки».
+ налоговые льготы
- бессистемный характер
Траст - помощь через благотворительные организации, фонды.
Благотворительность подразумевает безвозмездную помощь, не преследующую получения каких-либо выгод. Однако, как и спонсорство, благотворительность является замечательной рекламой для предприятий и частных лиц.
С точки же зрения PR-технологий различия между спонсорством и благотворительностью менее значительны. И то, и другое – помогает создать привлекательный имидж организации. Коммерческая деятельность в меньшей степени определяет репутацию фирмы, чем её благотворительная и спонсорская деятельность.
Сферы деятельности спонсирования :
Наиболее популярными сферами для спонсорства являются спортивные мероприятия.
Не меньшие возможности для спонсорства предоставляют культура и искусство.
Издание книг использует спонсорскую поддержку.
Вложение средств в науку и образование
Спонсирование тематических интернет-сайтов
Вся коммуникационная деятельность фирмы по спонсорингу имеет три основных направления:
1. Формирование маркетинговых коммуникаций фирмы-спонсора с целевыми клиентурными рынками
2. Налаживание благоприятного широкого общественного мнения
3. Коммуникации, направленные на собственный персонал фирмы
Фандра́йзинг — процесс привлечения денежных средств и иных ресурсов организацией (преимущественно некоммерческой) с целью реализации определённого социального проекта.
Результатом фандрайзинга могут быть :
Денежные средства
Время волонтеров
Товары
Услуги
Снижение цен на товары/услуги.
Каждый спонсор желает знать, на что именно пойдут его деньги, и какие конкретные выгоды ему это принесет.
Эффективность спонсорства можно рассматривать с трех различных позиций:
С точки зрения эффективности конкретных акций.
Если критерием эффективности считать сумму оказанной поддержки, которая, собственно, и должна давать социальный результат.
Третья позиция рассматривает эффективность социального партнерства, как и любой управленческой деятельности, в связи с ростом объемов продаж и полученной прибылью.
В числе основных параметров, которые необходимо учитывать при анализе эффективности и спонсорства, и благотворительной деятельности, могут учитываться основные показатели эффективности PR в целом:
Налаживание взаимопонимания между фирмой и ее социальной средой
2. Информирование общественности, способствующее продвижению новых товаров и услуг
3. Создание позитивного восприятия бренда
4. Содействие укреплению социального положения фирмы
5. Развитие мотивации персонала, способствующее укреплению сплоченности
6. Выход на новые рынки,
открывающий новые перспективы
развития и роста фирмы
7. Преодоление изоляционизма и
замкнутости в менеджменте
8. Обеспечение прогресса фирмы, ее
развитие, диверсификация и рост
Иными словами официально – спонсорство рассматривается как вклад, оплата за рекламу, а благотворительность – подразумевает безвозмездную помощь.
QR-код как метод продвижения товара/услуги. Понятие, суть метода, достоинства и недостатки.
QR-код (англ. quick response — быстрый отклик) — матричный код (двумерный штрихкод), разработанный и представленный японской компанией «Denso-Wave» (Япония) в 1994 году.
Плюсы:
Легкость создания
Легкость распознавания
Большие объемы данных
Создание кода:
Qrcoder.ru
Goqr.me
Qrmania.ru
Применение:
Реклама
Логотипы
Визитки
Туристические объекты
Билеты
Упаковка
Ambient media
Qr в штаб квартире FB. Инициатива Цукерберга
QR-код, площадью 2,9 гектара, выстригла семья фермеров из провинции Канады. Представители Книги рекордов Гиннеса признали этот код самым большим в мире. Считать его можно только с воздуха (на вертолете или самолете), а зашифрованная гиперссылка ведет на сайт фермы.
Если в бокал наливается пиво Guinness, QR-код становится доступным, и владельцы смартфонов могут его считать. Пользователи переходят на промо-сайт бренда, который предлагает загрузить скидочные купоны, открывает доступ к специальным предложениям, эксклюзивному контенту, обновляет статус Facebook и многое другое.
Видео от vw. Мексиканские рабочие целую ночь сооружают огромный qr из ящиков с апельсинами. После сканирования qr начинается видео, в котором подъезжает vw crafter и рабочие загружают в него всю эту кучу ящиков. Слоган: любая работа под силу фв крафтеру.
Визитки - Особенно актуальны для дизайнеров, программеров, сеошников, сммщиков, айтишников Когда много инфы
Как показал опрос владельцев мобильных телефонов в городах-миллионниках России, проведенный J’son & Partners Consulting совместно с компаниями SMARTEST и WapStart в июле 2012 г., треть респондентов (33%) информированы о QR-кодах – они знают и понимают как можно использовать эту технологию. 59% не знают о QR-кодах, а 8% неправильно информированы (ошибаются в знании технологии).
23% пользователей уже сканировали своим телефоном QR-коды, причем почти половина из них (48%) делают это постоянно или проводили такие манипуляции много раз. 8% респондентов физически не могут использовать QR-технологию, так как их телефоны не оснащены камерой, а доля тех, которые имеют камеру в телефоне, но еще не сканировали коды составляет 69%. В качестве основных причин, которые мешают респондентам использовать QR-коды, были указаны следующие: нет специальной программы в телефоне; не знают, как это сделать (по 44%) и отсутствие необходимости (25%).
Большая часть пользователей QR-кодов (84%) переходила после их считывания на веб-сайт; третья часть (33%) смогла считать контактные данные человека и сохранить их на телефон; 28% получали рекламу; 21% - другой контент (музыка, картинки, презентации и пр.) и 8% - видео. Только 6% указали, что QR-технология помогла им зарегистрироваться на рейс, мероприятие и пр.; столько же смогли инициировать интернет-опрос.
По оценке J'son & Partners Consulting, российский рынок QR-кодов будет развиваться с отставанием от рынка США и Западной Европы на 2-3 года. К концу 2014 г. количество пользователей QR-кодов в России составит около 15% от числа владельцев смартфонов или около 9 млн пользователей, т.е. вырастет примерно в 9 раз по сравнению с 1,1 млн в конце 2011 г.