
- •1 Вопрос Условия эффективной коммуникации. Принцип кооперации и принцип вежливости
- •4 Максимума Грайса:
- •Постулаты (максимы) Грайса. Правила вежливости Лича. Принцип равной безопасности. Принцип децентризма. Принцип адекватности.
- •3 Вопрос Русский язык как национальное достояние. Формы существования национального языка. Литературный язык как высшая форма национального языка.
- •4 Вопрос
- •5 Вопрос Лексическая норма.
- •6 Вопрос Фразеологическая норма.
- •2. Стилистическая окраска фразеологизмов
- •Вопрос 7 Трудные случаи употребления имен Существительных
- •Вопрос 8 Трудные случаи употребления имени прилагательного
- •Вопрос 9 Трудные случаи употребления имени числительного.
- •Вопрос 10 Трудные случаи употребления глагола и глагольных форм.
- •Вопрос 11 Функциональная дифференциация стилей. Стили и жанры. Устные и письменные жанры официально-делового стиля
- •1.Официально-деловой
- •Публицистический
- •Научный
- •Вопрос 12 Логика текста: закон тождества, закон противоречия, закон исключенного третьего, закон достаточного основания.
- •Вопрос 13 Фактический материал в тексте: правила использования и методы проверки.
- •Всегда проверять!
- •Вопрос 14 Общение в деловой практике. Основные виды делового общения.
- •Вопрос 15 Совещание. Типы совещаний. Методики ведения совещаний: методика номинальной группы, методика ответов по кругу, мозговой штурм (брейнсторминг).
- •Вопрос 16 Деловой разговор по телефону. Композиция разговора по телефону. Основные требования, предъявляемые к разговору по телефону и правила его ведения.
- •Вопрос 17 Международный деловой этикет. Имидж. Виды имиджа.
- •Вопрос 18 Деловой прием
- •19 Вопрос Деловые подарки
Вопрос 18 Деловой прием
Виды:
дневные
- бокал шампанского/вина
1)12-1300/18-1900
2)не дольше 1 часа
3)повседневная форма одежды (деловая)
4)не кормят
- чашка чая (женский прием)
1)15(16)- 1800
2)1,5 часа
3)повседневная форма одежды
4)кормят немного (печенье, сладости; можно отказаться)
- фуршет (эконом. вид, без рассадки)
1)18-1900
2)1,5-2 часа
3)повседневная форма одежды
4)кормят (без ножа, в руках тарелка, вилка => брать то, что можно есть без ножа (сыры, паштеты); мин через 20 после еды взять бокал чего-л. ; не подходить к столу более 3 раз, не накладывать горы еды)
- коктейль
1) после 1900
2)1,5-2 часа
3) коктейльное платье/ повседневная одежда
4)кормят (см.фуршет)
вечерние (с 2000 ; вечерний наряд)/Церемониальные приемы
- церемониальный обед
1)2000
2)3-3,5 часа
3) вечерняя форма одежды (и только)
4)кормят много (1-3 хол.закуски; горячее блюдо(факультативно); суп(факультативно); осн.блюдо(на выбор-мясо/рыба/курица); десерт(др.комната); чай/кофе)
-ужин (все так же, как на обеде)
-официальный/деловой завтрак
1)1300
2)1,5-2 часа
3)вечерняя/повседневная форма одежды
4)см.обед
Деловой завтрак/ланч
-приглашать только равного по статусу
- приглашать в хорошо знакомое место ( официант, стол)
- заказывать среднюю позицию (кол-во: закуска, салат, суп (если обед), гор.блюдо,десерт (нежелательно); учитывать сочетаемость продуктов) ; если нужно задать тон- порекомендовать блюдо (не нижнюю позицию)
- платит только тот, кто пригласил
- расплачиваться незаметно (до/после)
Журфикс (к деловой сфере отношения не имеет)
Определенный/фиксированный день в определенный период года(месяц, время года),когда приглашенный может прийти в гости по своему усмотрению (в один из дней)
19 Вопрос Деловые подарки
Запреты на подарки:
Этикет
Мужчины
- личные вещи = дурной тон
- алкоголь, только крепкий, т.е. водка, коньяк, виски; «голую» бутылку не дарить – картон, металл, фанера (не ликеры, не вино (только если очень хорошее))
- кожаные черные (универсальные) аксессуары (бумажник, деловая книга, визитница)
- книги (в межкультурных контактах особенно)- художественные альбомы (С.-П., Москва, балет, Большой театр, Эрмитаж, Третьяковка, музей им. Пушкина)
- ремесла (только иностранным партнерам)- гжель, хохлома, жестов, палехская миниатюра (!!), оренбургский пух (!!), павло-пасадские платки, «Русский Лен»
- цветы (особый случай, повышение, например) форма вытянутая, «ввысь»
-канц.принадлежности/ручки (!!)
- табачные изделия и курительные принадлежности (даже если не курит)
2. Женщины
- алкоголь никогда
-косметика/парфюм - нет
-канц.аксессуары/настольные приборы-да
- кожаные черные аксессуары-да
-конфеты (только хороший шоколад, где сод. какао бобов не менее 75% и не более 80%) Для иностранцев – конфеты РФ, для русских- швейцарский/бельгийский шоколад
- цветы (букет округлой формы,не красные (цвет страсти), не лилии/орхидеи )
-межкультурные промыслы
-шелковый платок
Национальные приметы
Китайцам не дарить часы, жемчуг «в одиночестве» и т.п.
Цена: не дороже 50$
Открыть сразу (если подарок дорогой - расценивается как взятка => «Я не могу это принять», или отдать начальству)