Глава 2.Анализ и оценка гипермаркета «Главмаг»

2.1 История развития предприятия

Самый первый магазин назывался Универсам «Экстра», и был открыт в 1997-1998 гг. В 2000 г. был создан проект, в который входили магазины типа «Экстра», включающий 16 торговых объектов. В проекте объединяются 3 формата:

Гипермаркет
Супермаркет
Магазины у дома

Гипермаркет находится в торговом центре Серебряный город.

Гипермаркет ГЛАВМАГ также входит в этот проект, т. к. относится к типу «Экстра». Это магазин самообслуживания.

С 2003-2004 гг. начинается стадия развития магазина, т. е. решалось, в какую сторону будет работать магазин. В 2005 г. был предпринят шаг в развитии масштабирования. 2006 г.- самый плодотворный год в развитии магазина. И осенью этого года был открыт гипермаркет ГЛАВМАГ, который имеет большую популярность у покупателей, но в тоже время имеет много конкурентов.

За всю историю развития, начиная с 1997г. по 2009г. было закрыто 5 магазинов.

Планируется:

Продолжать завоевывать рынок;
Открывать магазины, на подобии ГЛАВМАГ в районных центрах и областях.

В настоящее время в Ивановской области, а именно в Кинешме и Шуе существуют магазины торговой сети «Экстра». Но они имеют формат Магазины у дома. Также в Шуе есть гипермаркет ГЛАВМАГ, но с меньшей площадью. Зато у покупателей он пользуется не меньшим спросом, чем ГЛАВМАГ в городе Иваново.

Специализация магазина и место расположения

Специализация магазина заключается в продаже продовольственных и промышленных товаров.

Место расположения: ул.8 марта, 32 ТРЦ «Серебряный город»

Месторасположения выбрано очень удачно, ТЦ расположен в центре

г. Иваново (историческая, торгово-деловая часть между двумя основными магистралями города: проспектом им.В.И. Ленина и проспектом им.Ф.Энгельса). К ТРЦ можно добраться из любой точки города всеми видами транспорта Автомобильный трафик по улицам 8 марта, Ленина и Энгельса – 80 000 автомобилей в сутки. Кроме того «Серебряный город» имеет самый высокий трафик покупателей до 46 000 чел/день, что позволяет и предприятию «Главмаг» привлекать множество посетителей.

Режим работы предприятия

Гипермаркет «Главмаг» начинает свою работу с 9 до 22ч., без выходных и перерыва на обед. Перерыв на обед есть во внутреннем распорядке. Час дается каждому работнику, полчаса утором на завтрак и полчаса на обед. Уходят на перерывы сотрудники по очереди.

Контингент обслуживания

В гипермаркете ГЛАВМАГ обслуживаются все слои населения. Кроме того, большое внимание уделяется малоимущим слоям населения, т.е. тем покупателям, которые имеют социальную карту. Для них предусмотрена скидка в размере 2% в будние дни после 12 часов и в выходные дни на протяжении всего дня, а также скидка в размере 7% в будни до 12 часов.

Также скидка предоставляется постоянным покупателям, которые имеют карту клиента типа Проект 2000.

О Генеральный директор рганизационная структура предприятия

Прямая со стрелкой 70

Прямоугольник 60 Прямоугольник 61 Прямая со стрелкой 69 Прямая со стрелкой 65 Прямая со стрелкой 67 Прямая со стрелкой 68 Прямая со стрелкой 63 Прямая со стрелкой 66 Прямая со стрелкой 62 Прямая со стрелкой 64