10. «Раціональна бюрократія» м.Вебера в управлінні

Макс Вебер розробив модель раціональної бюрократії і принципи цієї моделі.

Принципи моделі раціональної бюрократії Макса Вебера

1. глибокий розподіл праці за функціональною ознакою, тобто за окремими напрямками функціональності

2. чітка побудова за ієрархічним принципом на основі ступеневого підкорення та взаємодії; залежності к-сті рівнів ієрархії та керівників від загальнох к-сті підлеглих

3. система правил, норм, формальних процедур, які визначають права, обов’язки працівників, їх поведінку в конкретних ситуаціях і служать основою адміністративного управління та контролю

4. побудова внутрішньої системи відносин на формальних засадах

5. набір найбільш кваліфікованих працівників, підбір кадрів на формальних ознаках на конкурентній основі з усвідомленням просування

11. Школа людських стосунків

1930-1950 рр. існувала школа людських стосунків, яка розглядала вплив колективу на продуктивність праці окремих працівників та досліджувала мікроклімат.

З 1950 власне поведінковий підхід.

12. Поведінковий підхід до управління

Менеджмент- забезпечення виконання роботи за допомогою інших осіб.

Основний обов’язок менеджера формування згуртованого колективу, створення в ньому справедливого мікроклімату, турбота про підлеглих, допомога їм у повсякденних справах, у тому числі особистого характеру.

В межах поведінкового підходу виділяють змістовні і процесійні теорії мотивації.

Представники змістовної теорії мотивації виділяють потреби та чинники, які спричиняють поведінку працівників на робочому місці. До осн. предст. належать: Барановських, Маслоу, Герцберг, Макклеланд

Макгрегор розділив на X і Y людей (х-люди яких треба заставляти працювати, у-самовмотивовані, відповідальні і працьовиті)

Герцберг виділив дві групи чинників гігієнічні і мотиваційні

Гігієнічні: потреба в безпеці, їжі, відсутність задоволення цих потреб веде людину в де мотивацію

Мотиваційні: впливання на вторинні потреби людей, намагається збільшити рівень задоволення.

Оце я не можу поняти до чого взагалі!!!!!!!!!!!!!!!!

Ентон Мейо ???

Мері Партер Фоллет ???

Мері Паркер Фоллетт (1868-1933) визначила управління виробництвом як "забезпечення виконання робіт за допомогою інших осіб" і, крім удосконалювання технологічних процесів, робила акцент саме на ролі особистості в ефективності виробництва. Хронологічно Фоллетт належала до епохи наукового управління; проте за своєю філософією й переконаннями - була однією з засновниць школи людських відносин у менеджменті. Вона мала знання в обох галузях і була сполучною ланкою між двома епохами.

Основні елементи концепції управління, визначені М.Фоллетт такі:

Елемент 1. Участь робітників в управлінні організацією.

Елемент 2. Ідея конструктивного конфлікту й інтеграційної єдності в бізнесі.

Елемент 3. Інтеграційна ідея в розвитку понять авторитету і влади.

Елемент 4. Досягнення цілей організації за допомогою координаційних і контрольних зусиль.

Елемент 5. Визначення типу лідерства в координаційній організації.

Роберт Оуен ???

Процесійні теорії мотивації вивчали мотиваційні процеси, причини та наслідки,працівника та керівника на п-ві.

Осн. торіями є очікування Врум-Еттона, теорія справедливості, комплексна процесійна теорія Портера і Ловера, теорія хляхцій, теорія партисипативного управління