- •Истоки, определение и структура логистики как научной дисциплины. Этапы эволюции логистики.
- •Парадигмы и методы логистики. Основные методологические принципы логистики.
- •Логистические функции, процедуры и операции. Понятие логистической системы, логистического звена и логистической цепи.
- •Понятийно-терминологический аппарат, структура, предмет, цель и задачи логистики снабжения. Место логистики снабжения в логистической системе.
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации – «Определение потребности в ресурсах».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации – «Выбор источника ресурсов (поставщиков)».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации – «Подготовка и размещение заказа».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации – «Контроль выполнения и экспедирование заказа».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации – «Получение и проверка поставки».
- •Организация управления материально-техническим обеспечением в логистической системе.
- •Основные понятия, сущность, функции и цель логистики производства. Системы поставки материальных ресурсов в производство и виды внутрипроизводственных маршрутных перевозок.
- •Особенности производственного процесса (пп) как объекта логистики производства. Структура производственного цикла в логистике производства.
- •Принципы организации производственного процесса и виды движения материальных ресурсов в логистике производства.
- •5. Характеристики типов производств.
- •Производственная структура и формы специализации предприятия. Поточная и не поточная формы организации производственного процесса в логистике.
- •Предмет, цель, объект и понятийно-терминологический аппарат сбытовой логистики. Современное состояние, факторы, следствия и пути развития сбытовых процессов в отечественной экономике.
- •Методология анализа и проектирования распределительных каналов в сбытовой логистике.
- •2.Графический анализ:
- •Комплексная методика создания логистической сбытовой цепи (лсц).
- •Затраты на содержание запасов и затраты, связанные с возникновением дефицита.
- •3.Модель уз с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня
- •5. Модель уз с использованием abc и xyz анализов
- •Методология проектирования логистической системы управления запасами: использования abc и xyz анализа, учёт сбоев поставки и потребления, методика проектирования
- •Классификация складов в логистике
- •Организация операционной деятельности склада: выбор типа оборудования.
- •Особенности организации грузопереработки как функции логистики складирования. Роль упаковки в логистике складирования
- •2 Типа упаковки:
- •Виды внешнего транспорта. Особенности использования в логистических системах.
- •Информационно-документационное обеспечение процессов транспортировки в логистике.
- •Программное обеспечение информационных технологий и систем (ит/с) в логистике: варианты программной реализации, wms- yms- tms-программы.
- •1.3. Системы управления прилегающей территорией (двором) –Yard Management System (yms) – назначение, функционал, ограничения использования
- •1.4. Управление транспортировкой - tms-системы: классификация, функционал и особенности применения каждого класса.
- •Информационно-коммуникационные технологии (икт) в логистике: системы электронного обмена данными (эод).
- •Информационно-коммуникационные технологии (икт) в логистике: ит мобильной телефонной и спутниковой связи, ит штрихкодирования и сканирования.
- •2.3. Икт штрих-кодирования и сканирования
- •Информационно-коммуникационные технологии (икт) в логистике: технологии радиочастотной идентификации (Radio Frequency Identification – rfid).
- •Информационно-коммуникационные технологии (икт) в логистике: Интернет-технологии.
- •Включение Интернета в логистическую цепь в качестве звена для поддержки основного бизнеса.
Предмет, цель, объект и понятийно-терминологический аппарат сбытовой логистики. Современное состояние, факторы, следствия и пути развития сбытовых процессов в отечественной экономике.
Предмет изучения СЛ - организационный и управленческий процесс продвижения продукции от продуцента (производителя) конечному потребителю.
Цель – обеспечение доставки нужных товаров в нужное место, в нужное время и с оптимальными затратами.
Объектом изучения - мат и сопутствующие потоки на стадии сбыта продукции.
Сбыт=распределение=физ. распред=дистрибуция (синонимы). Методологически более адекватным для описания процесса реализации продукции явл термин сбыт. Отличие лог концепции сбыта от традиц заключается в системной взаимосвязи сбыта с процессами произ-ва и снабж и интеграции всех ф-ций внутри самого сбыта.
Взаимосвязь и разграничение компетенций маркетинга и сбытовой логистики.
А) интеграция функций сбытовой логистики и маркетинга на основе отрицания различий в уровни их компетенций
Б) Наличие принципиальных разграничений маркетинговой и сбытовой логистики и обособление их функциональной компетенции
В) Приоритет маркетинговой деятельности: сбытовая логистика является частью маркетинга
Г) Приоритет логистики: маркетинг является частью сбытовой логистики
Итог разница:
Маркетинг занимается выявлением и стимулированием спроса. Логистика направлена на удовлетворение сформированного маркетингом спроса с оптимальными затратами и достаточным уровнем сервиса
Функциональное разделение маркетинга и сбытовой логистики на микроуровне состоит в разграничении оперативных и стратегических решений на стадии продвижения от производителя к потребителям: маркетинг – стратегия распределения ( желаемое); логистика – оперативное распределение (реальное)
СЛ базируется на оперативном маркетинге, маркетинг использует решения стратегической логистики.
Субъекты и функциональное обеспечение систем сбытовой логистики.
Организационное управление параллельно сбытовой логистики |
Характерное содержание параметров |
||||
1) субъект |
|
|
Откуда начинается движение – производители, посреднические институты, потребители |
||
|
На микроуровне: -логистика; - отдел сбыта; - склад; - сбытовой отдел; - отдел стандартизации и качества |
На макроуровне: - сбытовые организации; - распределительные центры; - транспортные организации; - страховые компании; - консультационные фирмы; -потребительские союзы
|
|||
2) Основные функции |
|
|
На микроуровне: - организация обработки заказов; - планирование процесса организации; - организация упаковки продукции; - организация отгрузки продукции; - контроль за доставкой; - организация послереализационного обслуживания; - учет движения готовой продукции на складе |
На макроуровне: - проектирование сбытовых сетей; - организация транспортировки готовой продукции; - организация хранения и груз переработки готовой продукции; - управление запасами; - консолидация; - рассредоточение товаров; - обеспечение сохранности и защиты товаров; |
|
3) обеспечивающие фенкции (стандаритизация, финансирование; - страхование рисков; - информационное обеспечивание) |
|
|
На микроуровне: - поддержание стандартов качества готовой продукции; - расчет налогов; - прибыли; - буг.учет; - мониторинг выполнения планов поставок продукции |
|
На макроуровне: - страхование рисков; - ценообразование; - информационное обеспечение
|
Распределительные каналы в сбытовой логистике: понятие, основные характеристики и виды.
Распределительные каналы – это структура, объединяющая внутренние подразделения организации с внешними торговыми и функциональными посредниками для реализации продуктов или услуг
Основные характеристики распределительного канала:
уровень канала - наличие (отсутствие) посредника, который выполняет функции продвижения товара к потребителю
По уровню РК:
1)нулевого уровня (кол-во посредников = 0)
2)многоуровневый канал (кол-во посредников = 1,2,3)
Канал 0го уровня: ПРОИЗВОДИТЕЛЬ => ПОТРЕБИТЕЛЬ
Канал 1го уровня: ПРОИЗВОДИТЕЛЬ => ОПТОВЫЙ ТОРГОВЕЦ =>ПОТРЕБИТЕЛЬ
Канал 2го уровня: ПРОИЗВОДИТЕЛЬ =>ОПТОВЫЙ ТОРГОВЕЦ => РОЗНИЧНЫЙ ТОРГОВЕЦ => ПОТРЕБИТЕЛЬ
Канал 3го уровня: ПРОИЗВОДИТЕЛЬ =>ОПТОВЫЙ ТОРГОВЕЦ =>МЕЛКООПТОВЫЙ ТОРГОВЕЦ=>РОЗНИЧНЫЙ ТОРГОВЕЦ=>ПОТРЕБИТЕЛЬ
длинна и ширина канала – характеризуется числом посредников на любом этапе реализации продукции, рассматриваемом в вертикальном (ширина канала) или горизонтальном (длина канала) разрезах
мощность канала – количество продукции (в стоимостном или натуральном выражении, в случае ее однородности), продвигаемой через нее.
Виды посредников в сбытовой логистике. Критерии выбора и показатели оценки посредников.
Классификация посредников
Классификационный признак
|
Виды посредников |
2. Дифференциация функций при наличие собственности на товар
3. Дифференциация функций при отсутствии собственности на товар
4. Тип сбытовой политики
5. По отраслевой принадлежности участника
6. По функциональной направленности
7. По типу деятельности функциональных специалистов
8. По типу деятельности вспомогательных специалистов |
Дилеры (от своего имени и за свой счет), дистрибьюторы (от имени производителя и за свой счет), комиссионеры (от своего имени, но за счет производителя), брокеры (от имени производителя и за его счет)
Оптовые торговцы, производственные дистрибьюторы, поставщики отдельных партий, разъездные торговцы, полуоптовики
Торговые агенты, промышленные агенты, комиссионные торговцы, аукционные компании,
Эксклюзивные, селективные, интенсивные
Производство, сельское хозяйство, добывающая промышленность (сырье)
Функциональные специалисты (реализуют основные функции), вспомогательные специалисты (реализуют )
А) транспортировка; б) складское хоз-во; в) сбыт, торговля
А) финансовые услуги; б) информационные услуги; в) страхование; г) консультационные и иследовательские услуги
|
Критерии выбора и показатели оценки посредников
Критерии выбора |
Показатели оценки критериев |
7. условия и порядок поставок и политика транспортирования
8.Политика кредитования
11. Мотивация ценообразования |
- наличие узнаваемой торговой марки - наличие положительного имиджа компании - наличие РR и promotion акций - потребительская оценка
- диапазон условий оплаты - наличие механизмов предоплаты - наличие механизмов взятия на реализацию - сроки проведения расчетных операций
|