
- •Понятие «стратегия». Факторы, обуславливающие необходимость применения стратегического управления в бизнесе.
- •Сущность стратегического управления. Основные различия между стратегическим и оперативным управлением.
- •Основные этапы развития стратегического управления.
- •4. Основные принципы стратегического управления.
- •5. Сущность стратегического управления. Предмет и объект стратегического управления.
- •7. Понятие «стратегические цели». Соотношение стратегических целей и стратегии.
- •8.Понятие «миссия»: сущность, необходимость, виды.
- •9. Видение организации: сущность, необходимость формирования.
- •10. Разработка видения и миссии в организации
- •11. Основные различия между видением и миссией
- •12. Основные этапы процесса стратегического управления
- •13. Основные типы стратегий в соответствии с объектами стратегического управления.
- •15. Понятия «возможности» и «угрозы». Инструменты их определения и ранжирования.
- •16. Особенности анализа макросреды. Pest–анализ
- •17. Особенности анализа мезосреды. Модель пяти сил конкуренции
- •18. Анализ конкурентов
- •20. Анализ потенциальных конкурентов и товаров-заменителей.
- •22. Модель цепочки ценности Портера
- •23. Сущность swot-анализа и его значение для формирования стратегии.
- •Правила проведения swot-анализа
- •25. Основные модели стратегического выбора.
- •26. Понятия «портфель организации» и «портфельный анализ». Основные цели и этапы портфельного анализа.
- •27. Портфельный анализ. Сущность матрицы bcg.
- •28. Портфельный анализ. Сущность матрицы McKinsey/ge.
- •29. Понятие «базовые стратегии». Классификация, роль и значение в стратегическом управлении.
- •30. Стратегии концентрированного роста.
- •31. Стратегии диверсифицированного роста.
- •32. Стратегии интегрированного роста.
- •33. Стратегии сокращения.
- •35. Сущность этапа реализации стратегии.
- •36. Особенности стратегических изменений. Основные сферы проведения изменений в организациях.
- •Оценка стратегических планов: сущность, критерии.
- •41. Реализация стратегии.
- •42. Конкурентные стратегии.
20. Анализ потенциальных конкурентов и товаров-заменителей.
Влияние товаров-заменителей на конкурентные преимущества.Изделия, способные в той или иной степени заменить реализуемые товары, представляют собой важный фактор, влияющий на период действия конкурентных преимуществ. В отношении подобных товаров-заменителей на рынке действует правило ценовой привлекательности: если цена на один из товаров возрастает, увеличивается спрос на другой, являющийся его заменителем. В результате происходит переориентация покупателей на производителей, предлагающих решение потребительских проблем более дешевым способом. Необходимо подчеркнуть, что угроза товаров-заменителей тем реальнее, чем больше:
количество эффективных заменителей производимого товара; объем производства товаров-заменителей; разница в ценах между изделием-оригиналом и товарами-заменителями в пользу последних.
Необходимо отметить, что помимо легального производства товаров-заменителей практика бизнеса изобилует примерами противозаконной имитации и дублирования известных товаров, марок, марочных названий, товарных знаков. Подобные заменители также обостряют конкуренцию, так как отвлекают основного производителя на создание ненужных потребителю атрибутов товара, которые повышают цену изделия, но не дают возможность нелегальному производителю качественно копировать (имитировать) характеристики товара-оригинала.
22. Модель цепочки ценности Портера
Для обеспечения успеха на рынке компания должна предлагать потребителю продукт, имеющий для него ценность. В этом случае ценность понимается как совокупность получаемых потребителем выгод и понесенных им расходов, или часто говорят о лучшем (или худшем) соотношении <цена- качество>. Чем выше ценность продукта или услуги для потребителя и чем в большей степени потребитель считает цену приемлемой, тем вероятнее, что компания будет действовать успешно в долгосрочной перспективе, поэтому повышение ценности товара или услуги является ключевой задачей стратегического планирования и выбора стратегии. Однако вклад в создание ценности отдельных процессов и структур организации, как правило, существенно различается. Разработчики стратегии должны учитывать эти различия, имея в виду, что компания остается прибыльной только в том случае, если создаваемая ею ценность превышает стоимость использованных ресурсов.
М. Портер предложил схему, которая полезна при анализе ресурсов в стратегическом плане. Основной идеей Портера является то, что степень оценки продуктов или услуг покупателями (пользователями) определяется тем, как выполняются действия, необходимые для разработки, производства, выведения на рынок, поставки и поддержки данного продукта или услуги. Эта деятельность должна тщательно анализироваться, если ставится задача достичь понимания стратегических возможностей организации. В своей модели Портер разграничивает основную и вспомогательную деятельность компании.
О
сновная
деятельность группируется им в следующие
пять областей.
Входящие поставки. Это такие действия, как приобретение, хранение и распределение исходных ресурсов для производства продукции или услуг.
Операции (производство). Они состоят из таких действий, как обработка, сборка, контроль качества и т.п., и их основная функция заключается в том, чтобы превратить исходные ресурсы в конечный продукт или услугу.
Исходящие поставки. Эта деятельность связана с распределением продукта между покупателями и включает хранение, погрузку и разгрузку и управление складскими запасами.
Маркетинг и продажи. Эта деятельность связана с ознакомлением потребителей с продуктом или услугой, а также включает решения в области ценообразования товара, его продвижения на рынке, дилерской поддержки и др.
Обслуживание. Эта деятельность направлена на повышение или сохранение ценности продукта или услуги и включает предпродажную подготовку, обслуживание в торговых точках, послепродажное обслуживание, ремонт и т.п.
Все виды основной деятельности связаны со вспомогательной деятельностью. Портер определяет четыре вида вспомогательной деятельности: материально-техническое снабжение, технические разработки, управление трудовыми ресурсами и инфраструктура фирмы. Рассмотрим содержание этих видов деятельности.
Материально-техническое снабжение - это мероприятия по приобретению ресурсов (компонентов производственного процесса).Технические разработки - деятельность, связанная с созданием стоимости: обеспечение технологического процесса, разработка изделия, управление потоками сырья и материалов. Управление трудовыми ресурсами - действия, которые включают набор, подготовку, развитие и стимулирование кадров.
Инфраструктура фирмы - обслуживание производства, обеспечение нормального хода производственного процесса. К ней относятся строения, коммуникации, оборудование, продуктопроводы и т.п.