
- •1. Стратегия, политика и тактика учр организации.
- •Характерные качества российского работника
- •Шаги по разработке и реализации кадровой политики о пределение основных сфер деятельности кадровой политики
- •П одготовка детального проекта кадровой политики
- •2.Управление человеческими ресурсами, основные направления деятельности и роль в достижении целей организации
- •3.Сущность, цели и задачи планирования человеческих ресурсов, основные этапы процесса планирования
- •4. Привлечение персонала и регулирование занятости: набор, отбор и сокращение персонала
- •5. Основные направления использования и развития персонала: современные методы оценки персонала и сферы их применения, формы и методы обучения, этапы становления карьерного роста.
- •Результаты реализации программ обучения персонала
- •Затраты, связанные с обучением
- •Управление социальным развитием: сущность, цели, структура и роль в достижении целей организации.
- •Основные факторы и направления социального развития организации.
- •Сущность и проблемы теории и практики социального планирования
- •1. Теоретические основы социального планирования.
- •1. 1. Сущность социального планирования.
- •1.1.1. Уровни социального планирования
- •1.1.2. Формы социального планирования
- •1.3. Методы социального планирования
- •1.4. Показатели и критерии социального развития
- •1.2. Структура плана социального развития коллектива
- •1. 3. Социологическая служба как субъект планирования
- •1.3.1. Задачи и структура управления социальным развитием организации
- •1.3.2. Основные функции социальной службы
- •1.4. Ресурсы и резервы социального планирования
- •Список литературы:
Характерные качества российского работника
положительные |
отрицательные |
Бескорыстие - готовность отдать последнюю рубашку, как «Иванушка-дурачок» |
Воровство государственной и частной собственности, злоупотребление служебным положением, личное обогащение за счет организации |
Благодарность – на собранные деньги строились церкви, школы, памятники. Крестьяне сохранили усадьбу Пушкина в Болдино после революции |
Неблагодарность за оказанную помощь, замечания учителям, старшим по возрасту, по должности |
Гостеприимство - умение встретить гостей, готовность истратить последние средства и запасы продуктов для приема гостей |
Пьянство на работе, в семье, на отдыхе, в праздники. Отсутствие культуры питья |
Доброжелательность - очень доброе отношение к людям, иногда при внешней грубоватости |
Зависть к чужому дому, имуществу, работе, карьере, покупке |
Интернационализм - терпимое отношение к людям другой национальности на работе, в браке, в общении, на отдыхе |
Русский шовинизм и национализм, пренебрежение к малым нациям («чукчи», «азиаты», «черные») |
Искренность –открытость эмоций и чувств («душа нараспашку») |
Подозрительность к иностранцам, незнакомым людям, новым технологиям и приемам труда |
Коллективизм - сознание принадлежности к определенной социальной группе (бригаде, отделу, кооперативу), стремление работать вместе |
Индивидуализм – нежелание кооперироваться, ориентация на свой бизнес, «удельные княжества», «коммуны», «семьи», «бригады» |
Покорность – готовность выполнять законы и инструкции администрации и терпеть притеснения (сказались 300 лет татаро-монгольского ига) |
Недисциплинированность, отсутствие уважения к правилам фирмы, опоздания на работу, низкая исполнительская дисциплина |
Неприхотливость к работе, пище, условиям труда (удельные затраты на 1 рабочего значительно ниже, чем в западных странах) |
Барство – деление работы на «черную» и «белую», руководящую и исполнительскую, пренебрежение к ряду профессий ( мойщик, дворник, уборщица, доярка, конюх, пастух) |
Трудолюбие – природное качество, так как суровые условия жизни заставляли много работать |
Лень – нежелание стабильно работать, стремление иметь побольше перекуров, отложить работу на завтра |
Преданность Родине, предприятию, деревне, городу и семье (спасали нацию от порабощения во всех войнах) |
Предательство – случаи измен во время войн, увольнение с предприятия в погоне за «длинным рублем», измена семейным ценностям |
Щедрость души и сердца, легкое отношение к деньгам ( даже небогатые люди легко расстаются с деньгами, делая дорогие подарки друзьям и родственникам) |
Жадность, переходящая в скопидомство, стремление к накопительству, образ гоголевской Коробочки |
Широта кругозора, умение видеть перспективу, стремление к новым знаниям и изучение новых территорий (освоение Сибири, изобретение первого спутника, постройка атомной электростанции и т.д.) |
Узость взглядов, нежелание видеть дальнюю перспективу и работать на нее, жажда сиюминутных успехов – «здесь и сейчас», «все и сразу» |
Источник: Егоршин А.П. Основы управления персоналом
Принципы работы с персоналом.
Под принципом понимается научное начало, которое надо учитывать и соблюдать в работе с персоналом.
Бюрократия – обеспечение разумного господства центрального звена управления (администрации) над основной частью персонала для строго выполнения нормативных документов («разделяй и властвуй»).
Гибкость – приспособляемость СУП к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы.
Децентрализация – в горизонтальных и вертикальных разрезах СУП должна обеспечиваться рациональная автономность структурных подразделений или отдельных руководителей с передачей прав и ответственности на нижние уровни.
Дисциплинированность – все работники выполняют правила внутреннего трудового распорядка, а менеджеры применяют справедливые санкции к нарушителям дисциплины.
Единоначалие – концентрация власти в руках линейных руководителей, работник получает распоряжение и отчитывается перед одним непосредственным начальником («директор всегда прав»)
«Кадры решают все» - этот принцип означает, что должна быть разработана эффективная система подбора, расстановки и обучения кадров. Развитие и продвижение работников осуществляется в соответствии с результатами их труда, квалификацией, способностями и потребностями организации.
Коллегиальность – менеджеры работают в тесном контакте друг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, участвуя в выработке наиболее важных решений.
Кооперация – СУП должна обеспечивать максимальное разделение и специализацию процессов выработки, принятия и реализацию решений человеком.
Корпоративность – гармония интересов всех категорий персонала в обеспечении единства интересов и усилий по достижению целей управления («в единении – сила»).
Оперативность – своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию СУП, предупреждающих или оперативно устраняющих отклонения и конфликты («не ждать»).
Ротация – временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления функций. Для этого каждый работник должен уметь выполнять функции одного-двух работников своего уровня и планомерно перемещаться по различным должностям.
Специализация – разделение труда в СУП (выделяют труд руководителей, специалистов и служащих). Формируются отдельные подразделения, специализирующиеся на выполнении однородных функций управления.
Справедливое вознаграждение – оплата по результатам индивидуального и коллективного труда с возмещением стоимости рабочей силы.
Эффективность – экономическая организация СУП на основе снижения доли затрат на управление в общих затратах на единицу выпускаемой продукции.
Преимущества кадровой политики:
Определение подходов к важнейшим элементам кадровой работы и их взаимосвязей
Экономия времени на принятие кадровых решений
Уменьшение зависимости принятия кадровых решений от ошибок, которые могут потенциально допускать отдельные личности
Постоянство, стабильность подходов
Соблюдение законодательства
Адаптация работников к условиям организации, обеспечение поддержки с их стороны принимаемых кадровых решений.
Содержание и последовательность основных этапов разработки кадровой политики представлены на рис.