- •Понятие менеджмента, его содержание, место и роль в развитии современной эк-ки
- •3) Структурные изменения в обществе
- •2. Сущность и содержание менеджмента
- •3) Структурные изменения в обществе
- •3. Особенности труда менеджера, руководителя.
- •4. Роли руководителя
- •5. Деятельность менеджера и требования, предъявляемые к нему
- •6. Пирамида менеджмента
- •7. Система управления организацией и её элементы
- •8. Управленческий цикл (уц). Основные функции менеджмента
- •9. Современные проблемы развития менеджмента в российских организациях
- •10. Внешняя среда организации и её анализ
- •11. Внутренняя среда организации и её анализ
- •12. Понятие и виды целей
- •13. Функции управления: анализ среды, принятие управленческого решения, планирование.
- •Методы анализа среды:
- •Прогнозирование (предвидение) – это:
- •Методы прогнозирования:
- •Планирование
- •15. Основные положения школы "научного менеджмента" (Принципы ф. Тейлора)
- •18. Формы власти и влияния в организации. Источники власти
- •19. Социальное партнерство
- •20. Лидерство как социальное явление. Соотношение власти и лидерства
- •21. Основные концепции лидерства и их содержание
- •22. Понятие стиля управления руководителя. Виды стилей управления
- •Управленческая решетка Блейка-Моутона
- •24. Понятие мотивации. Мотивационный процесс и его этапы.
- •1. Сущность мотивации
- •25. Содержательные теории мотивации
- •26. Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий
- •Теория справедливости
- •Модель Портера-Лоулера
- •Теория х
- •Теория y
- •27. Методы управления персоналом и их особенности
- •28. Понятие конфликта и его основные виды. Причины конфликтов в коллективе
- •5 Основных типов конфликта:
- •Динамика развития конфликта:
- •Критерии конфликта:
- •29. Основные способы разрешения конфликтов в коллективе Этапы развития конфликта
- •Действия руководителя и способы разрешения конфликта
- •Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях
- •31. Корпоративная культура: содержание и состав элементов.
3) Структурные изменения в обществе
Трансформация трудовых ценностей
Стремление к качеству жизни
Таким образом:
1. Появилась необходимость в создании специального управленческого аппарата, который связывал бы отдельные звенья производственной системы воедино, координировал бы деятельность различных подразделений организации
2. Производственные отношения в процессе труда нуждаются в управлении, т.е. являются объектом управления
3. Эк-ка, как теория, является аппаратом изучения и описания этого объекта в целях эффективного управления.
4. В случае изменения внешних условий и появления новых потребностей необходимо проявление гибкости, отказ от устаревших парадигм и методов
3. Особенности труда менеджера, руководителя.
Менеджмент - самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленный на достижение определенных намеченных целей путем рационального использования матер. и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов эк. механизма фирмы, действующей в рыночных условиях.
Менеджер-руководитель – специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования организации (управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях).
Особенности труда руководителя:
Предмет и продукт труда руководителя – информация.
Цель упр. труда – создание необходимых условий для реализации задач организации.
Отсутствует непосредственное участие в создании материальных ценностей, но предусматривается активное участие в организации производства.
Умственный характер деятельности.
Нелимитированный характер труда.
Отсутствует четкое завершение работы.
Работа сложно поддается количественному учету.
Повышенные нервно-психологические нагрузки, связанные с управлением людьми и принятием ответственных решений.
Предусматривается выполнение множества всевозможных операций в течение рабочего дня.
Предусматривается принятие множества решений за короткий период. Особенность труда руководителя заключается в многоаспектности его деятельности: 1. Экономический аспект – в процессе управления происходит координация материальных и трудовых ресурсов для достижения целей.
2. Социально – психологический аспект – построение системы власти, которая определяет отношение менеджера с исполнителями. Формирование традиций, обычаев, норм поведения в организации.
3. Правовой аспект – менеджер отражает структуру государственной и местной власти, а так же действующее законодательство.
4. Организационно – технический аспект – рациональная оценка ситуации, выбор целей и задач, построение системы мотивации персонала и системы контроля.
Содержание работы руководителя:
- управление деятельностью
- управление персоналом
- управление собою
Формы упр. труда:
- эвристический (творческий) труд: анализ, сравнение, прогнозирование, принятие решений,
- административный: создание необходимых условий для плодотворного совместного труда,
- операторский: выполнение стереотипных операций детерминированного характера (оформление документов, копирование, размножение, обработка корреспонденции…)