Тема: Закони, закономірності та принципи менеджменту в невиробничій сфері

1. Дотримання принципу делегування повноважень передбачає:

1) передачу частину повноважень керівника підлеглому;

2) визначення напрямів та очікуваних результатів діяльності підрозділів;

3) формування системи цілей організації та її підрозділів;

4) врахування наявності граничної кількості підлеглих, якими здатен ефективно управляти керівник.

2. Дотримання принципу діапазону управління передбачає:

1. передачу частину повноважень керівника підлеглому;

2. визначення очікуваних результатів діяльності підрозділів, напрямів їх діяльності та делегованих організаційних повноважень;

3. формування системи цілей організації та її підрозділів;

4. врахування наявності граничної кількості підлеглих, якими здатен ефективно управляти керівник.

Тема: Функції та технологія менеджменту невиробничої сфери

1. Послідовність функцій в “колі менеджменту“:

1) планування, організування, рішення, оперативне регулювання, мотивація, визначення цілей, контроль;

2) визначення цілей, планування, організування, мотивація, оперативне регулювання, контроль;

3) рішення, організування, планування, оперативне регулювання, визначення цілей, мотивація, контроль;

4) визначення цілей, планування, рішення, організування, оперативне регулювання, мотивація, контроль.

2. Загальна функція менеджменту - це:

1) частина управлінського циклу, яка характеризується регулярним видом діяльності органів управління і визначає спеціалізацію управлінської праці незалежно від сфери діяльності суб'єкта господарювання;

2) сукупність елементів, які технологічно пов'язані між собою в процесі виробництва;

3) часткове упорядкування елементів та відносин між ними за якою-небудь однією ознакою;

4) засоби реалізації функцій менеджменту.

3. В “колі менеджменту”:

1. п’ять функцій менеджменту;

2. сім функцій менеджменту;

3. дев’ять функцій менеджменту;

4. сімнадцять функцій менеджменту.

4. Функції менеджменту - це:

1. чітко визначене коло обов’язків, які виконує структурний підрозділ або окремий фахівець апарату управління;

2. способи впливу суб’єкта управління на об’єкт управління;

3. послідовність управлінських функцій, які виконуються у складі загального процесу менеджменту;

4. способи впливу об’єкта управління на суб’єкт управління.

5. Функції менеджменту - це:

1. способи впливу суб’єкта управління на об’єкт управління;

2. послідовність управлінських функцій, які виконуються у складі загального процесу менеджменту;

3. способи впливу об’єкта управління на суб’єкт управління;

4. чітко визначене коло обов’язків, які виконує структурний підрозділ або окремий фахівець апарату управління.

6. Коло менеджменту включає наступні функції:

1. визначення цілей, планування, рішення, організація (процесна і структурна), оперативний вплив, мотивація, контроль;

2. координація, облік, аналіз, реалізація, комунікація;

3. робота з кадрами, керівництво, аналіз, визначення цілей, реалізація;

4. кооперація, координація, мотивація, комунікація, мотивування, управління.

7. За ступенем визначеності цілі поділяють на:

1) глобальні і локальні;

2) зовнішні та внутрішні;

3) кількісні та якісні;

4) авторитарні та демократичні.

8. У складі цілей організації особливе місце посідає:

1) місія організації;

2) культура організації;

3) функції організації;

4) короткотермінові цілі структурних підрозділів.

9. За способом визначення цілі поділяють на:

1. глобальні і локальні;

2. зовнішні та внутрішні;

3. кількісні та якісні;

4. авторитарні та демократичні.

10. Цілі управління – це:

1) чітко визначене коло обов’язків, які виконує структурний підрозділ чи фахівець апарату управління;

2) такий майбутній стан об’єкту управління, який передбачається досягти шляхом спільної праці колективу підприємства;

3) система економічних регуляторів господарської діяльності, за допомогою яких визначається спосіб існування соціально - економічної системи в цілому;

4) система показників соціального розвитку колективу.