
- •Понятие «управление». Сущность и содержание производственным процессом.
- •Задачи и функции менеджмента. Менеджмент как наука и профессия.
- •Формальные и неформальные организации и их характеристики.
- •Понятие «управление». Уровни управления.
- •Предпринимательское управление.
- •Приростное управление.
- •Система управления. Кадры управления. Система подготовки кадров в экономически развитых странах.
- •Особенности японской школы менеджмента.
- •10. Характерные черты американской школы менеджмента
- •Модель Оучи: Теория z.
- •Природа возникновения управления. Практика и наука управления. Управленческие революции.
- •Исторические факторы возникновения и развития менеджмента: промышленное развитие.
- •Исторические факторы возникновения и развития менеджмента: массовое производство и массовый сбыт.
- •Исторические факторы возникновения и развития менеджмента: развитие акционерных обществ и зарождение корпораций.
Предпринимательское управление.
Цели: Оптимизация потенциала прибыльности.
Путь достижения цели: Определяется взаимодействием возможностей получения прибыли и качества управления
Ограничения:
- способность изменить окружающую среду организации
- Способность создать требуемые специальности
- Способность воспринять различные способы поведения
Система поощрений и взысканий:
- Поощрение за творчество, инициативу
- Взыскания за отсутствия инициативы
Информация:
- внутренняя – возможности
- внешние – глобальный объём возможностей
Проблема – неповторяющаяся, новая
Стиль руководства – допущение рискованных действий Умение вдохновлять людей
Организационная структура – гибкая структурно-меняющаяся. Деятельность организованна в соответствии с проблемами. Виды деятельности жёстко увязаны.
Решение управленческих проблем:
а) Признание необходимости действий:
- Активный поиск возможностей
- Предвидение проблем
Б) поиск альтернатив
- Творческий поиск
- Большое отклонение от статуса КВО
- рассматривание многочисленных альтернатив
В) оценка альтернатив риску
-Балансировка совокупности вариантов рискованных
- Сознательный риск
Приростное управление.
Цель – оптимизация прибыльности
Пути достижения цели – экстраполяция прошлых доходов
Ограничения:
- по окружающей среде организации
- по внутренним возможностям
Система поощрений и взысканий:
- Поощрение за стабильность, эффективность
- Поощрение за прошлую деятельность
Информация:
- внутренняя – деятельность
- внешняя – долгосрочный объём возможностей
Проблема – Повторяющаяся, знакомая
Стили руководства – популярность, Умение установить.
Организационная структура – стабильная или расширяющаяся. Деятельность организованна в соотношении переработки ресурсов. Стремление к экономии на масштабных производствах. Виды деятельности увязаны слабо.
Решение управленческих проблем:
А) Признание необходимости деятельности
- Реакция в ответ на возникшую проблему
- с опозданием по отношению к появившемся проблемам
Б) поиск альтернатив
- ориентация на прошлый опыт
- незначительные отклонения от статуса КВО
- рассматр единств альтернатива, приним первое
В) оценка альтернатив риску
- минимилизация риска
- соотношение прошлому опыту
Система управления. Кадры управления. Система подготовки кадров в экономически развитых странах.
Особенности японской школы менеджмента.
Основной предмет управления является трудовые ресурсы. Цель – повысить эффективность предприятия за счёт повышения производительности труда работников.
Признаки (Хизеки)
Гарантия занятости и создание обстановки доверительности, такие гарантии ведут к стабильности трудовых ресурсов и уменьшению текучести кадров. Стабильность служит стимулом для служащих и работников. Гарантия – пожизненный найм.
Властность и ценности корпораций. Когда уровни управления и рабочих пользуются общей базой инф развивается участие в общей ответственности
Управление , основанное на информации
Управление, ориентированное на качество
Постоянное присутствие руководства на производстве
Поддержание чистоты и порядка
Процесс принятия решений:
- выработка решений идёт снизу вверх
- принцип разделения риска и ответственности
- решения принимаются путём консенсуса