- •Е. Г. Тёсова основы психологии и педагогики
- •Содержание
- •Предисловие
- •Основы психологии
- •Тема 1 введение в курс «основы психологии»
- •1.1 Основные понятия, таблицы, структурно-логические схемы
- •1.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •1.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •Темы докладов и рефератов
- •Раздел I Психология личности
- •Тема 2 биологическая и психологическая подструктура личности
- •2.1 Основные понятия, таблицы и структурно-логические схемы
- •Виды мышления
- •2.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •2.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •2.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 3 социальная подструктура личности
- •3.1 Основные понятия, таблицы и структурно-логические схемы
- •3.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •3.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •3.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 4 направленность личности
- •4.1 Основные понятия, таблицы и структурно-логические схемы
- •4.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •4.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •4.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 5 эмоции и психические состояния личности
- •5.1 Основные понятия, таблицы и структурно-логические схемы
- •5.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •5.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •5.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 6 свойства личности
- •6.1 Основные понятия, таблицы и структурно-логические схемы
- •6.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •6.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •6.4 Темы докладов и рефератов
- •Раздел I Социальное поведение личности
- •Тема 7 межличностные отношения и общение
- •7.1 Основные понятия, таблицы и структурно-логические схемы
- •7.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •7.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •7.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 8 межличностные конфликты
- •8.1 Основные понятия, таблицы и структурно-логические схемы
- •Стратегии поведения людей в конфликтных ситуациях
- •8.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •8.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •8.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 9 взаимодействие людей в малых группах
- •9.1 Основные понятия, таблицы и структурно-логические схемы
- •9.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •9.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •9.4 Темы докладов и рефератов
- •Раздел III Психология управления
- •Тема 10 системный психологический подход в управлении
- •9.1 Основные понятия, таблицы и структурно-логические схемы
- •10.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •10.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •Темы докладов и рефератов
- •Тема 11 личность и группа как субъект и объект управления
- •11.1 Основные понятия, таблицы и структурно-логические схемы
- •Типы групп в зависимости от распространения коммуникации
- •11.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •11.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •11.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 12 роль и психологические функции руководителя в системе управления
- •12.1 Основные понятия, таблицы и структурно-логические схемы
- •Функции руководителя
- •Различия между лидером и руководителем
- •Характеристика стилей руководства
- •12.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •12.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •12.4 Темы докладов и рефератов
- •Основы педагогики
- •Тема 13. Введение в курс «основы педагогики»
- •Основные понятия, таблицы, структурно-логические схемы
- •Раздел IV Общие основы педагогики
- •Тема 14 педагогика в системе наук о человеке
- •Сущность основных категорий педагогики
- •Функции педагогики
- •Педагогические парадигмы в контексте исторических эпох
- •14.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •14.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •14.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 15 образование как социокультурный феномен
- •15.1 Основные понятия, таблицы, структурно-логические схемы
- •15.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •15.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •15.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 16 современное состояние образования
- •16.1 Основные понятия, таблицы, структурно-логические схемы
- •16.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •16.3 Вопросы для обсуждения, задания
- •16.4 Темы докладов и рефератов
- •Раздел V Воспитание и развитие личности
- •Тема 17 развитие, воспитание и социализация личности
- •17.1 Основные понятия, таблицы, структурно-логические схемы
- •Объективные и субъективные факторы развития личности
- •17.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •17.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •17.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 18 социальное пространство воспитального процесса. Семейное воспитание
- •18.1 Основные понятия, таблицы, структурно-логические схемы
- •18.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •18.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •18.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 19 Основные сферы жизнедеятельности личности
- •19.1 Основные понятия, таблицы, структурно-логические схемы
- •Учебные игры и их виды
- •19.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •19.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •19.4 Темы докладов и рефератов
- •Раздел VI Акмеолого-педагогические основы личностного и профессионального развития
- •Тема 20 самосоврешенствование личности
- •20.1 Основные понятия, таблицы, структурно-логические схемы
- •20.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •20.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •20.4 Темы докладов и рефератов
- •Тема 21 личность и творчество
- •21.1 Основные понятия, таблицы, структурно-логические схемы
- •21.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
- •21.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
- •21.4 Темы докладов и рефератов
- •Список используемых источников
Стратегии поведения людей в конфликтных ситуациях
Стратегия |
Характеристика стратегии |
Стратегия избегания |
стороны всеми способами стараются не допустить или избежать конфликта, не предпринимают никаких действий, которые могли бы его спровоцировать |
Стратегия игнорирования |
стороны не придают значения конфликту, то есть не принимают никаких действий, направленных на его разрешение или обострение |
Стратегия адаптации (приспособления) |
конфликтующие стороны, взвесив «за» и «против», решают, что им лучше примириться с возникшим или неизбежно возникающим конфликтом, чем пытаться его предупредить или разрешить |
Стратегия сглаживания |
участники конфликта предпринимают определенные действия, направленные уменьшение остроты конфликта или его сохранения в стабильном состоянии без дальнейшего обострения |
Стратегия уступки |
одна из конфликтующих сторон отказывается от своих претензий и полностью уступает другой |
Стратегия обострения |
конфликтующие стороны выбирают поведение, направленное на то, сделать конфликт трудноразрешимым или неразрешимым |
Стратегия соперничества |
участники конфликта стараются до конца отстоять свою позицию |
Стратегия компромисса (сотрудничества) |
конфликтующие стороны приходят к соглашению, учитывая пожелания противоположной стороны и собственные интересы |
8.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях
Конфликты в межличностных отношениях и их структурные элементы. Причины возникновения конфликтов.
Классификация конфликтов. Функции конфликтов.
Типы конфликтных личностей.
Управление конфликтами и способы (стратегии) разрешения деловых конфликтов.
8.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест
Почему конфликты ведут к деструктивному взаимодействию?
Какие из причин конфликтов вам кажутся наиболее трудноразрешимыми в студенческом и трудовом коллективе?
Как конфликтогенность человека связана с акцентуациями характера?
Проанализируйте конфликтную ситуацию с позиции ее структуры, типа, причин, функций, алгоритма управления и способов разрешения.
В книжном магазине, в отделе художественной литературы, работают два продавца. Их функциональные обязанности: консультирование покупателей, закупка новинок, оформление заказов и проведение кассовых расчетов. Первый продавец – эстет, хорошо разбирается в вопросах литературы, следит за новыми тенденциями. Поэтому он занимается преимущественно консультированием и закупками. Второй, в основном, оформляет заказы и производит кассовые расчеты. Соответственно, у него меньше времени на знакомство с новинками, поэтому покупатели часто недовольны его консультированием. Второй продавец давно страдает от возникшей ситуации и хочет что-то предпринять, чтобы ее изменить. Стороны начинают конфликтовать.
5. Опыт разрешение конфликтов показывает, что большую помощь в этом оказывает владение формулами конфликта. Объясните сущность понятий, включенных в формулы, и предложите выход из конфликтной ситуации.
Конфликтная ситуация + Инцидент = Конфликт.
Конфликтная ситуация + конфликтная ситуация +… = Конфликт.
Тест
Определите, какие их перечисленных причин конфликта относятся к 1) объективным, 2) субъективным, 3) организационно-управленческим, 4) социально-психологическим, 5) личностным
Причины конфликтов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1.Уустойчивые стереотипы межличностных и межгрупповых отношений |
|
|
|
|
|
2. Отсутствие у человека конфликтоустойчивости |
|
|
|
|
|
3. Выбор конфликтного способа разрешения противоречия |
|
|
|
|
|
4. Индивидуальные психологические особенности оппонентов |
|
|
|
|
|
5. Противоречия в системе взаимодействия «сотрудник - сотрудник» |
|
|
|
|
|
6. Психологическая несовместимость членов коллектива |
|
|
|
|
|
7. Неправильное техническое освоение социальных ролей |
|
|
|
|
|
8. Неполное соответствие работника требованиям занимаемой должности |
|
|
|
|
|
9.Отсутствие возможностей удовлетворения насущных потребностей |
|
|
|
|
|
10. Несоответствие структуры организации задачам деятельности |
|
|
|
|
|