7.2 Примерный перечень вопросов, рассматриваемых на семинарских (практических) занятиях

1. Возникновение и формирование межличностных отношений. Виды и уровни взаимоотношений.

2. Статус и ролевые отношения.

3. Общение, его функции, структура, средства и виды.

7.3 Вопросы для обсуждения, задания, тест

1. Какие психологические свойства приобретает человек в процессе общения?

2. Какую взаимосвязь можно установит между социальным статусом и социальной ролью?

3. Почему перцептивная сторона общения является наиболее значимой?

4. Приведите примеры социальных ролей, которые вам приходится осваивать технически. Разработайте правила исполнения социальной роли «студент».

Тест

1. Дополните:

Фиксация определенного положения, которое занимает личность в системе межличностных отношений________________.

Сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми _________.

Устоявшиеся формы жизнедеятельности личности в окружающем мире, отражающиеся в ее деятельности, поведении, потребностях и мотивах________.

2. Смысловой аспект социального взаимодействия на основе межличностного общения как обмена информацией:

а) коммуникация;

б) перцепция;

в) интеракция.

3. Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемые в процессе общения от коммуникатора к реципиенту:

а) речь;

б) средства общения;

в) каналы информации.

4. Уровень взаимоотношений, возникающий на основе функций, статуса и социальных ролей человека в рамках определенной системы:

а) формальный;

б) неформальный;

в) личностный.

5. Установите соответствие понятия с его основными признаками:

Понятие	Основные признаки понятия
межличностные отношения	А) объективно проявляются в характере, содержании и процессе совместной деятельности и общения; б) субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми; в) объективно проявляются в деятельности и общении; г) могут влиять на деятельность как положительно, так и отрицательно; д) исследуются в общей психологии.

7.4 Темы докладов и рефератов

1. Деловое общение как социально-психологическая проблема.

2. Основные барьеры общения и их преодоление.

3. Нейро-лингвистическое программирование и его роль в деловом общении.

4. Имидж руководители и культура общения.

Литература: 24, 26, 49, 50, 57, 62, 64, 72, 76,78