17. Квалифицированные поставщики и критерии их выбора.

Считается, что наиболее важная часть снабжения — поиск квалифицированных поставщиков,

которые: финансово стабильны и деятельность которых имеет долгосрочные

перспективы;имеют мощности для поставки необходимых материалов;доставляют в точности

требуемые материалы; отправляют материалы гарантированно высокого качества;

обеспечивают надежную и своевременную поставку, выполняя заказы за короткое время;

предлагают приемлемые цены и условия финансирования; гибко реагируют на запросы

потребителей и возникающие изменения;имеют достаточный опыт работы с необходимым

видом продукции;имеют хорошую репутацию;имеют удобную и легкую систему закупок;

ранее добивались успеха и могут формировать долгосрочные отношения.

Выбор лучшего поставщика продукта осуществляется на основании трех основных критериев:

стоимости приобретаемой продукции или ус-луг, качества обслуживания, надежности

обслуживания — по следующим шагам:• составляют общий список поставщиков;• сравнивают

организации, вошедшие в этот список, и удаляют из него те, не устраивают; • готовят запрос

по расценкам и отправляют по короткому списку;• получают предложения с расценками;•

проводят предварительную оценку предложений и вычеркивают из списка тех, с кем могут

возникнуть проблемы;• проводят техническую оценку, чтобы определить, все ли предлагаемые

продукты удовлетворяют спецификациям;

• проводят коммерческую оценку, сравнение расходов и других условий;

• готовят предварительные встречи с оставшимися поставщикамии;• обсуждают условия;

• выбирают поставщика;• договариваются о встрече с этим поставщиком для уточнения

деталей;• размещают заказ у выбранного поставщика.

Разумеется, такой подход требует значительного времени и в полном объеме применяется

только для крупных закупок. Обычно организация затрачивает относительно мало времени на

поиск разных поставщиков, если:• она покупает дешевые материалы;• имеет только одного

реально доступного поставщика;• уже действует соглашение с поставщиком, работа которого

устраивает; • нет достаточного времени для проведения расширенных переговоров;• проводит

политику выбора конкретных типов поставщиков.

Иногда, особенно когда речь идет о правительственных заказах, снабжение должно быть

прозрачным и справедливым, и все потенциальные поставщики должны получить возможность

заявить свои расценки. Чтобы сформировать короткий список квалифицированных

поставщиков, организации широко используют рекламу, в которой указывают, что им требуется

выполнение таких-то видов работ или поставка таких-то материалов. После этого организация

сравнивает поступившие предложения и выбирает то, которое лучше всего соответствует

заранее установленным критериям. Это называется открытым тендером. У него существует

разновидность -- ограниченный тендер, когда число подаваемых предложении ограничивается

(а это снижает и объем работы по рассмотрению) определенными требованиями к

поставщикам: по опыту, размеру или финансово¬му статусу.

19. Контроль выполнения и экспедирование заказа.

После того как заказ на закупку отправлен поставщику, покупатель может контролировать ход

его выполнения и (или) ускорять выполнение заказа. Отдел контроля и экспедирования

отмечает дату отправления заявки.

Функция контроля выполнения заказа — стандартная функция, контролирующая способность

поставщика выполнять свои обязательства по срокам доставки. Контроль выполнения заказа

часто осуществляется по телефону для получения немедленной информации, но ряд

организаций используют простую форму, часто составленную на компьютере, для запроса

информации по срокам отгрузки товаров или проценту выполнения заказа по состоянию на

конкретную дату.

Экспедирование заказа — это своего рода давление на поставщика, с тем чтобы он выполнял

свои обязательства по доставке товара, доставлял товар с опережением графика или ускорил

его доставку в случае отстава¬ния графика. Если поставщик не способен выполнить условий

соглаше¬ния, в качестве рычага давления может применяться угроза аннулирова¬ния заказа

или прекращения деловых отношений в будущем.