Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Типові задачі до курсу ІС в менеджменті.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
4.13 Mб
Скачать

Статистичні дані про кількість обслугованих клієнтів за 6 місяців поточного року

t, міс.

1

2

3

4

5

6

Кількість клієнтів, K*103, чол.

1,2

1,1

1,5

1,3

1,1

1,0

ІV. Алгоритм розв’язання задачі

1. Основна мета кореляційно-регресивного аналізу полягає в оцінці лінії регресії. Для візуального визначення виду лінії регресії в кореляційному полі наносимо точки, що відповідають вихідним даним (табл. 1.1), одержуємо частково-ламану криву і спостерігаємо, що отримані точки можна апроксимувати прямою лінією (рис. 1.1). Вісь абсцис х відповідає часу t, ордината у – кількості обслугованих клієнтів К*103. Таким чином, для опису отриманих точок можна використовувати лінійну регресію виду y= b0 + b1x, де коефіцієнти регресії b0 і b1 знаходяться за допомогою методу найменших квадратів, який дозволяє оцінити теоретичну залежність між змінними.

Рис 1.1. Залежність зміни кількості клієнтів від часу

2. Для визначення коефіцієнтів регресії b0 і b1 дані обчислень заносимо в табл. 1.2.

Таблиця 1.2

Методика обчислення коефіцієнтів регресії

x, t

y, K*103

х2

у2

xy

x+y

(x+y)2

1

1,2

1

1,44

1,2

2,2

4,84

2

1,1

4

1,21

2,2

3,1

9,61

3

1,5

9

2,25

4,5

4,5

20,25

4

1,3

16

1,69

5,2

5,3

28,09

5

1,1

25

1,21

5,5

6,1

37,21

6

1

36

1,0

6,0

7,0

49,0

Σ

21

7,2

91

8,8

24,6

28,2

149

Виконаємо перевірку за формулою (1.1):

(x+y)2 = x2+2xy+y2. (1.1)

149 = 91+2∙24,6+8,8.

Таким чином, табличні розрахунки зроблені вірно.

3. Обчислимо коефіцієнти регресії за формулами (1.2)-(1.3):

b0= (yx2 -xyx)/(nx2 - (x)2); (1.2)

b1=(nxy - xy)/(nx2 - (x)2), (1.3)

де n – кількість місяців.

b0=(7,2*91 – 24,6*21)/(6*91-212)=(655,2-516,6)/(546-441)=138,6/105=1,32;

b1=(6*24,6-21*7,2)/(6*91-212)=(147,6-151,2)/(546-441)=-3,6/105=-0,03.

4. Рівняння регресії, що визначає апроксимуючу лінійну функцію для даних задачі, визначається як y = 1,32 - 0,03x.

Аналіз рівняння показує, що кожний місяць кількість обслугованих клієнтів зменшується на 0,03*1000=30 чоловік.

5. Використовуючи дані табл. 1.2, обчислимо коефіцієнт кореляції -1 ≤ r ≤ 1 за формулою (1.4):

(1.4)

Коефіцієнт кореляції r = -0,36; r < 0.

Значення коефіцієнта кореляції показує, що змінні х та у мають зворотній (так як значення r від’ємне) слабкий (так як значення r ближче до 0, чим до -1) зв'язок. Тобто, з часом кількість обслугованих клієнтів зменшується.

6. На основі отриманого рівняння регресії y=1,32 - 0,03x в табл. 1.3 оцінимо кількість обслугованих клієнтів за 1-12 місяці поточного року і за цими даними побудуємо лінію регресії (рис. 1.2).

Таблиця 1.3