Змістовий модуль 2. Організація автоматизованої інформаційної системи підприємства

(обираються за номером по списку)

1. Адаптивність оргструктури - здатність пристосовуватись до змін умов і характеру діяльності організації.

2. Бізнес-аналітик - спеціаліст, який займається формалізацією вимог кінцевих користувачів ІС для забезпечення ефективної роботи програмістів.

3. Валідація ІС - це процес визначення відповідності параметрів ІС встановленим вимогам.

4. Верифікація ІС - це процес визначення відповідності поточного стану розробки ІС, досягнутого на даному етапі, вимогам цього етапу.

5. Директор з інформаційних технологій (ІТ-директор) - менеджер з інформатизації, відповідальний за придбання і впровадження нових інформаційних технологій, управління інформаційними ресурсами.

6. Експертні системи (Expert Systems - ES) - системи, які використовують логіку прийняття рішень людського експерта.

7. Етап створення ІС - частина стадії створення ІС, виділена з міркувань єдності характеру робіт і (або) завершального результату або спеціалізації виконавців.

8. Інтегровані системи (Integrated Information Systems - IIS) – системи, які призначені для автоматизації всіх функцій підприємства і охоплюють весь цикл робіт від проектування до збуту продукції (управління маркетинговою діяльністю; управління персоналом; управління фінансами; управління виробничими процесами; бухгалтерський облік).

9. ІТ-аутсорсинг - повна або часткова передача спеціалізованій компанії (провайдеру ІТ-послуг) функцій, пов’язаних з інформаційними технологіями.

10. Життєвий цикл ІС – сукупність взаємозалежних процесів створення і послідовної зміни стану ІС від формування вихідних вимог до неї до закінчення експлуатації та утилізації комплексу засобів автоматизації ІС.

11. Ключові індикатори результату - комплекс дій, направлених на визначення ступеня досягнення ІТ-процесами поставлених цілей.

12. Ключові індикатори цілі - комплекс показників, які по факту повідомляють керівництву про досягнення ІТ-процесом визначених бізнес-вимог.

13. Критичні фактори успіху - найбільш важливі проблеми або дії керівників, спрямовані на досягнення контролю над ІТ-процесами.

14. Методологія планування ІС - організація процесу створення ІС і забезпечення управління цим процесом таким чином, щоб гарантувати виконання вимог як до самої ІС, так і до характеристик процесу її розробки.

15. Моделі зрілості управління ІТ-процесами - описання рівня розвитку процесів управління інформаційними технологіями в організації з метою оцінки їх поточного стану, а також визначення стратегії і тактики їх розвитку.

16. Модель життєвого циклу ІС - структура, що визначає послідовність виконання і взаємозв'язки процесів, дій і завдань, які виконуються протягом життєвого циклу.

17. Організаційна структура ІТ-підрозділу - стала модель взаємодій різного характеру між співробітниками всередині самого ІТ-підрозділу, а також між ІТ-підрозділом та іншими підрозділами організації.

18. Процес створення ІС - сукупність робіт від формування вихідних вимог до системи до впровадження її в дію.

19. Розвиток ІС - цілеспрямоване поліпшення характеристик або розширення функцій ІС.

20. Системи автоматизації діловодства (Оffice Аutomation Systems - OAS) – системи, які збирають, обробляють, зберігають і передають інформацію у формі електронних документів.

21. Системи бізнес-інформації (Business Information Systems - BIS) - системи, які надають інформацію про контрагентів (прайс-аркуші, каталоги, бізнес-пропозиції, показники виробничо-господарської діяльності та інші характеристики підприємств), аналіз галузей та маркетинг-інформацію, науково-технічну інформацію, новини менеджменту та інформацію про банківську діяльність.

22. Системи підтримки виконання операцій (Transaction Processing Systems - TPS) - системи, які реєструють та обробляють дані про операції (продажу, закупівлі, зміни у матеріально-виробничих запасах).

23. Системи підтримки прийняття управлінських рішень (Decision Support Systems - DSS) - системи, які використовують формалізовані правила і моделі об'єкта управління разом з базою даних та особистим досвідом менеджера для вироблення і перевірки варіантів управлінських рішень.

24. Системи стратегічної інформації (Strategic Information Systems - SIS) - системи, які дозволяють нагромаджувати інформацію про минуле і сучасне підприємства, складати прогнози розвитку подій, аналізувати стан підприємства в конкретний відрізок часу, відслідковувати події в зовнішньому середовищі для забезпечення конкурентних переваг на ринку.

25. Системи управління електронним документообігом (Еlectronіc Documents Мanagement Systems - EDMS) - системи, які забезпечують процес створення, управління доступом і розповсюдження великих обсягів документів у комп'ютерних мережах, а також забезпечують контроль над потоками документів в організації.

26. Системи управління знаннями (Knowledge-Based Systems - KBS) – системи, які використовуються для придбання, збереження, пошуку, застосування, створення і оцінки інтелектуальних активів підприємства з метою використання потенціалу напрацьованого досвіду.

27. Системи управління процесами (Process Control Systems - PCS) – системи, які контролюють фізичні процеси за допомогою датчиків і автоматично управляють виробничим процесом в реальному масштабі часу.

28. Стадія створення ІС – одна з частин процесу створення ІС, установлена нормативними документами, яка закінчується випуском документації на ІС, що містить опис повної моделі ІС на заданому для даної стадії рівні, або виготовленням несерійних компонентів ІС, або прийманням ІС в експлуатацію.

29. Супроводження ІС - діяльність з надання послуг, необхідних для забезпечення стійкого функціонування або розвитку ІС.

30. Управління ІС - вплив на ресурси ІС для досягнення поставлених цілей організації.