
- •Тема 1. Роль інформаційних систем в управлінні сучасними організаціями
- •1.1. Мета та завдання лекції.
- •1.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. За способом реалізації в іс:
- •2. За ступенем охоплення задач управління:
- •3. За способом використання засобів обчислювальної техніки під час оброблення інформації:
- •4. За моделями обчислювального процесу:
- •5. За типом користувальницького інтерфейсу:
- •6. За способом побудови мережі:
- •7. За класом реалізованих технологічних операцій:
- •8. За предметними областями:
- •1.5. Висновки по лекції.
- •Тема 2. Економічна інформація як об'єкт автоматизованої обробки
- •2.1. Мета та завдання лекції.
- •2.2. План лекції.
- •2.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. За функціями управління:
- •2. За джерелами надходження:
- •3. За критерієм відповідності до відображуваних явищ:
- •4. За стадією виникнення:
- •5. За повнотою:
- •6. За стабільністю:
- •7. За технологією розв'язування задач:
- •2.5. Висновки по лекції.
- •Тема 3. Етапи розвитку та сутність інформаційних систем в менеджменті
- •3.1. Мета та завдання лекції.
- •3.2. План лекції.
- •3.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •3.5. Висновки по лекції.
- •Тема 4. Архітектура управлінських інформаційних систем
- •4.1. Мета та завдання лекції.
- •4.2. План лекції.
- •4.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •4.5. Висновки по лекції.
- •Змістовий модуль 2. Організація автоматизованої інформаційної системи підприємства
- •Тема 5. Типологія інформаційних систем в менеджменті організацій
- •5.1. Мета та завдання лекції.
- •5.2. План лекції.
- •5.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •Класифікація іс в менеджменті за стандартами управління підприємством
- •5.5. Висновки по лекції.
- •Тема 6. Планування розвитку менеджерських інформаційних систем
- •6.1. Мета та завдання лекції.
- •6.2. План лекції.
- •6.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. Основні процеси:
- •2. Допоміжні процеси:
- •3. Організаційні процеси:
- •1. За орієнтацією на структуру організації:
- •2. За напрямом впровадження:
- •6.5. Висновки по лекції.
- •Тема 7. Управління інформаційними системами в організації
- •7.1. Мета та завдання лекції.
- •7.2. План лекції.
- •7.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •Цілі та задачі бізнесу
- •Управління інформаційними системами
- •7.5. Висновки по лекції.
- •Тема 8. Організація іт-підрозділу на підприємстві
- •8.1. Мета та завдання лекції.
- •8.2. План лекції.
- •8.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •8.5. Висновки по лекції.
- •Тема 9. Системи підтримки прийняття управлінських рішень
- •9.1. Мета та завдання лекції.
- •9.2. План лекції.
- •9.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. На концептуальному рівні:
- •2. На технічному рівні:
- •3. На рівні користувача:
- •4. Залежно від даних, з якими працюють сппр:
- •9.5. Висновки по лекції.
- •Тема 10. Використання технологій штучного інтелекту в управлінській діяльності
- •10.1. Мета та завдання лекції.
- •10.2. План лекції.
- •10.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •10.5. Висновки по лекції.
- •Тема 11. Експертні системи в управлінні організацією
- •11.1. Мета та завдання лекції.
- •11.2. План лекції.
- •11.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. За задачами, що вирішуються:
- •2. За зв’язком з реальним часом:
- •3. За типом еом:
- •4. За ступенем інтеграції з іншими програмами:
- •11.5. Висновки по лекції.
- •Тема 12. Корпоративні інформаційні системи
- •12.1. Мета та завдання лекції.
- •12.2. План лекції.
- •12.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •Порівняльні характеристики найвідоміших в Україні корпоративних іc
- •12.5. Висновки по лекції.
- •Змістовий модуль 4. Мережеві інформаційні технології оброблення управлінської інформації
- •Тема 13. Інформаційні ресурси глобальної мережі Інтернет
- •13.1. Мета та завдання лекції.
- •13.2. План лекції.
- •13.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •1. Електронна пошта.
- •2. Телеконференції.
- •3. Електронні торги.
- •4. Електронна реклама за принципом прямої розсилки.
- •5. Електронна реклама за принципом "приходьте до нас".
- •6. Створення віртуальних офісів і організацій.
- •Основні принципи технології електронної комерції:
- •13.5. Висновки по лекції.
- •Тема 14. Локальні та регіональні інформаційні мережі в сучасних організаціях
- •14.1. Мета та завдання лекції.
- •14.2. План лекції.
- •14.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •14.5. Висновки по лекції.
- •Тема 15. Безпека інформаційних систем
- •15.1. Мета та завдання лекції.
- •15.2. План лекції.
- •15.3. Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.
- •15.5. Висновки по лекції.
6. За способом побудови мережі:
- локальні;
- багаторівневі;
- розподілені.
7. За класом реалізованих технологічних операцій:
- текстові редактори (MS Word, WordPad, Блокнот);
- табличні процесори (MS Excel);
- системи управління базами даних (СУБД) (MS Access, Oracle);
- графічні редактори (Paint, Corel Draw);
- редактори презентацій (MS Power Point);
- мультимедійні системи (Winamp, Media Player);
- гіпертекстові системи (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox);
- спеціалізовані пакети прикладних програм (Statistica, Mathcad, Mathlab, Project Expert);
- OLAP-системи (On-line Analytical Processing - оперативне аналітичне оброблення) – засновані на технології багатовимірного аналізу даних (Hyperion OLAP, Elite OLAP);
- сховища даних (Data WareHouse) - призначені для зберігання в погодженому вигляді багаторічної інформації, що надходить з різних оперативних систем та зовнішніх джерел;
- програмні агенти - автономні програми, які автоматично виконують конкретні завдання з моніторингу комп’ютерних систем і збору інформації в мережах.
8. За предметними областями:
- бухгалтерський облік;
- банківська діяльність;
- податкова діяльність;
- страхова діяльність;
- інші.
Розвиток інформаційних технологій, виникнення і глобалізація інформаційних і телекомунікаційних ринків у другій половині 1960-х рр. привели до появи таких понять, як "інформаційне суспільство" („технотронне суспільство”, „суспільство знання”, „постіндустріальне суспільство”) та "інформатизація".
Інформатизація - широке впровадження сучасних інформаційних технологій в професійну діяльність фахівців різного профілю, в навчальну, науково-дослідну, управлінську, адміністративну діяльність, у побут і дозвілля людини.
Інформаційне суспільство - суспільство, в якому виробництво і споживання інформації є найважливішим видом діяльності, а інформація визнається найбільш значимим ресурсом, нові інформаційні та телекомунікаційні технології і техніка стають базовими технологіями і технікою, а інформаційне середовище поряд із соціальним і екологічним - новим середовищем перебування людини.
Матеріальну основу, необхідну для побудови і розвитку інформаційного суспільства, формує інформаційна інфраструктура - сукупність інформаційних центрів, банків даних і знань, а також систем зв'язку, які забезпечують доступ споживачів до інформаційних ресурсів.
Найбільш перспективні системи зв'язку для побудови інформаційного суспільства:
- цифрові мережі інтегрованих послуг (ISDN);
- широкосмугові лінії зв’язку;
- мобільна телефонія;
- супутниковий зв’язок.
Приклади застосування інформаційних технологій в інформаційному суспільстві:
телеробота;
дистанційна освіта;
мережі, що зв’язують університети та дослідницькі центри;
телематичні послуги для підприємств дрібного та середнього бізнесу (електронна пошта, передача файлів, відеоконференції і т.д.);
комп’ютерне управління транспортними послугами;
комп’ютерний контроль за повітряним сполученням;
комп’ютерні мережі в сфері охорони здоров’я;
електронна торгівля;
трансєвропейська мережа національних і муніципальних адміністративних органів;
міські інформаційні супермагістралі.
Країни “великої вісімки” на саміті в Окінаві (Японія) в 2000 р. прийняли Декларацію про глобальне інформаційне суспільство, в якій визнали інформаційні технології одним з найбільш важливих факторів, що впливають на формування суспільства 21 століття.
Цей самий принцип підтримуює і законодавчо-нормативна база України:
Про Національну програму інформатизації: Закон України від 13.09.2001 р. №2684-14.
Про основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007-2015 роки: Закон України від 09.01.07 р. №537-V.
Про першочергові завдання щодо впровадження новітніх інформаційних технологій: Указ Президента України від 20.10.05 р. №1497.
Концепція формування системи національних електронних інформаційних ресурсів: Затв. розпорядженням КМУ від 05.05.2003 р. №259-р.
Глобальне інформаційне суспільство - суспільство, в якому створений глобальний інформаційний простір, що забезпечує ефективну інформаційну взаємодію людей, їх доступ до світових інформаційних ресурсів і задоволення їх потреб в інформаційних продуктах і послугах.
Основні ознаки, які характеризують глобальне інформаційне суспільство:
інформація набуває глобального характеру;
на рух інформаційних потоків вже не суттєво впливають державні кордони і різноманітні перешкоди;
спроба обмежити вільне розповсюдження інформації наносить шкоду країні, яка прагне внести такого роду обмеження;
значно зростають можливості збору, обробки, зберігання, передачі інформації, доступу до неї;
збільшується вплив інформації на розвиток різних сфер людської діяльності;
поглиблюється процес децентралізації суспільства;
відбувається перехід до нових форм зайнятості;
іде процес формування нових трудових ресурсів за рахунок збільшення кількості зайнятих в інформаційній індустрії.