Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
shpori.rtf
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
804.6 Кб
Скачать

32. Територіальна система сфери обслуговування.

Сукупність підприємств і закладів обслуговування на певній території утворює мережу обслуговування. Населені пункти, в яких розміщені підприємства сфери послуг, називають центрами обслуговування. Центри обслуговування разом із їхніми зонами обслуговування,підприємствами і закладами, розміщені на певній території (область,район, місто, курортна зона і т.д.), називають територіальною системою обслуговування або територыальною системою послуг.Зрозуміло що територіальна організація сфери послуг у великих містах і в сільській місцевості буде мати свої особливості.У великих містах з дуже високою концентрацією населення теорія центральних місць(ТЦМ за решіткою Кристаллера) «спресована» і деформована».Центри обслуговування зосереджуються у громадського-побутових центрах і осередках міста.У сільській місцевості ТЦМ реалізується більш чітко.Якщо територія достатньо однорідна щодо розселення та транспортної доступності,то «кристаллерівську решітку» центральних місць та зон обслуговування можна побачити у «чистому вигляді»

33. Диференціація послуг та їх розміщення. Диференціація пропозиції означає розробку нових послуг, які дають можливість виокремити їх із пропозицій конкурентів. Основна проблема в диференціації послуг полягає в тому, що інновації легко копіюються конкурентами. Тому конкурентоспроможнішими будуть такі фірми сфери послуг, які регулярно розробляють і впроваджують нововведення для отримання тимчасової переваги перед конкурентами.Стратегія диференціації, — стратегія маркетингу, яка полягає в політиці виділення фірмою своєї продукції (або послуг) як особливої, відмінної від конкуруючої продукції (послуг).Диференціація фізичного товару здійснюється через перевищення стандартів у порівнянні із конкурентами за деякими характеристиками, які суттєво важливі для покупців. Іншими варіантами є пропозиція множини різноманітних товарів із диференційованими конструктивними властивостями, які відсутні в конкурентів, диференціація за експлуатаційними і функціональними характеристиками, стилем і дизайном товару. За вказаними напрямками товар диференціюють через: додаткові можливості продукту,ефективність використання продукту,рівень конфортності,довговічність,надійність,ремонтопридатність,стилістичне рішення,дизайн і т.д

34. Структура сфери обслуговування. Для характеристики великих структурних зрушень в народному господарстві в світовій статистиці широко використовується трьохсекторальний поділ економіки на: первинний сектор (сільське господарство, лісове господарство), вторинний (промисловість) і третинний (сфера послуг). Як показує практика двох останніх століть, для аграрного періоду розвитку цивілізації домінуючим був первинний сектор, для індустріального періоду - вторинний, а для періоду становлення постіндустріального суспільства - третинний сектор. Залежно від того, у чому саме проявляються послуги, сферу обслуговування найчастіше умовно ділять на два підсектори:виробництво матеріальних послуг (транспорт, торгівля, житло-побутове обслуговування та інше.);виробництво нематеріальних послуг(управління, діяльність армії й органів безпеки, освіта, охорона здоров'я, наука, мистецтво, шоу-бізнес, соціальне обслуговування, маркетинг, аудит, кредитування, страхування)

У літературі можна також зустріти розподіл сфери послуг на три сектори: -інфраструктурний (транспорт, зв'язок, передача електрики і тепла); -розподільчо-обмінний (торгівля,страхування,фінанси); -соціально-управлінський (управління, наука, освіта, охорона здоров'я, мистецтво).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]