3. Определение системы основных управленческих функций.

1) Большое число и многообразие управленческих функций, затрудняющие их систематизацию.

2)Четко не определен их набор. В одних случаях выделяют наиболее важные функции, которые уже были определены в «административной школе», в других — и иные многочисленные функции (психотерапевтическая, арбитражная).

3)Разная степень обобщенности функций. Это ведет к тому, что в общем перечне рядом находятся функции заведомо разного уровня, а это создает путаницу.

4)Взаимосвязь и взаимопроникновение функций затрудняет их выделение.

5)В деятельности руководителя существуют базовые функции (первичные) и производные от них (вторичные). Это, например, функция организатора. Она интегрирует в себе ряд других: планирование, принятие решения, контроль, мотивирование.

6)Различие функций по их направленности. Это — социотехническим характер любой организационной системы и наличие в ней качественно различных компонентов: людей и технологий.

7)Система функций зависит от содержания конкретной деятельности и должностного положения руководителя в «континууме управления».

Если в основу системы управленческих функций положить несколько критериев, то трудности можно преодолеть. Критерии эти определяются содержанием деятельности руководителя и зафиксированы в понятии «основные измерения управленческого труда» (понятие «измерение» здесь не тождественно его значению, использованному в подходе Г. Юкла).

Классифицируются управленческие функции по четырем категориям, группам.

Первая группа — деятельно-административные функции. Вторая группа — кадровые функции. Третья группа — производственно-технологические функции. Четвертая группа — производные (синтетические) функции (интеграционная, стратегическая, представительская, консультативная и др.).

Каждая из этих функций включает в себя два плана реализации: индивидуальную деятельность руководителя по их осуществлению и общеорганизационную (подключение иных структур управляемой организации). Рассмотрение каждой функции должно включать в себя ее индивидуальный и общеорганизационный аспекты.

4. Сущность функции целеполагания

Функция целеполагания это один из важнейших компонентов управленческой деятельности, оно является основной функцией руководителя и этапом управленческой деятельности. MB0-управления по целям (менеджмент бай объектив)

В организации существуют множество целей - «дерево» целей. Миссия- основная организация цели. Миссия - это наиболее общая цель организации выступающей основой для всей её деятельности.

На основе мисси формируется философия компании и её политика. Миссия компании очень часто совпадает со слогоном.

5. Типология целей организации

Типология целей: (классификация)

1 Цели высшего, среднего, низшего уровня

*по отнесенности к тому или иному структурному подразделению (экономические или авиационные, политические)

2 Цели делятся по временной перспективе. Принято разделять:

*краткосрочные *среднесрочные * долгосрочные

До 1 года от 1-5 лет от 5 и больше

3 иногда цели по своей значимости делят на:

*Оперативные *тактические * стратегические

4 Помимо этого цели делят на: *внутренние *внешние