Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
shpora2.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
24.12.2019
Размер:
65.18 Кб
Скачать

87. Сущность управленческого процесса на предприятии и его особенности. Субъект и объект управления.

Процесс управления- определенная совокупность управленческих дей­ствий, которые логично связываются друг с другом, чтобы обеспе­чить достижение поставленных целей путем преобразования ресур­сов на «входе» в продукцию или услуги на «выходе» системы.

Процесс управления также пред­ставляется как совокупность циклических действий, связанных с выявлением проблем, поиском и организацией выполнения принятых решений. Состоит из трех блоков: М — моделирование состояния объекта управления на основании поступающей от него информации;

88. Основные функции и методы управления.

Функции управления весьма многогранны: организация производства, планирование (прогнозирование, моделирование, программирование), координация, мотивация, контроль и учет выполнения поставленных задач и, маркетинг.

Методы управления и факторы, оказывающие воздействие на персонал.

К административным (распорядительным) методам относятся: формирование организационных структур органов управления; утверждение административных норм и нормативов; Издание приказов и распоряжений;

89. Основные задачи и функции управления персоналом.

Теория управления— изучает закономерности организации управ­ленческого процесса и возникающие во время этого процесса от­ношения между людьми, определяет методологические приемы, соответствующие специфике объекта исследований, разрабаты­вает систему и методы активного воздействия на объект управле­ния и определяет способы предвидения и прогнозирования изучае­мых процессов.

Важнейшими функциями управления персоналом являются следу­ющие :1. Оценка будущих потребностей в персонале различных спец и квалиф.

2.Планирование удовлетв выявленных потребностей

3.Маркетинг персонала, включающий:

-исследование рынка рабочей силы (сегментация по квалификации, специальностям, возрасту, стажу работы и т.д.);

-проведение рекламных кампаний с целью привлечения новых со­трудников требуемой квалификации;

90. Критерии, методы и этапы отбора персонала организации

Основой отбора является перечень тех качеств, которым должен удовлетворять претендент.: образовательный и профессиональный уровень, производительность и качество труда, отношение к работе, инициативность, готовность к сотрудничеству, умение общаться, наличие качеств лидера. Умение решать проблемы.

91. Понятие, принципы и виды мотивации труда персонала. Теории мотивации.

Мотивация— внешнее или внутреннее побуждение челове­ка к деятельности и способы его инициирования, возбуждения.

методы побуждения:- мате­риальное вознаграждение и другие материальные стимулы - психо­логическое поощрение или стимулы - устранение отрицательных стимулов - административные (дисциплинарные) методы (замечание, публичное предупреждение, лишение привилегий, выго­вор, увольнение)

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]