- •1. Понятие и сущность, содержание менеджмента.
- •2. Эволюция теории управления с позиции выделения различных школ и современные подходы к управлению организацией.
- •3. Экономические и административные методы управления.
- •4. Основные требования к эффективным организационным структурам.
- •5. Сравнительный анализ организационных структур.
- •6. Понятие, функции, задачи и роль стратегического менеджмента в рыночной экономике.
- •7. Стратегическое планирование: сущность, механизм использования в практике управления.
- •8. Организационные стратегии, классификация и методы выбора.
- •1. Матрица Мак Кинзи (привлекательность отрасли - конкурентоспособность подразделения).
- •3. Бкг (матрица Бостонской консалтинговой группы)
- •9. Управленческие решении: сущность, виды, факторы и требования.
- •10. Этапы разработки, принятия и реализации ур.
- •1. Этап. Подготовка к разработке ур
- •12. Сущность, функции, содержание и роль инновационного менеджмента.
- •13. Методы оценки и методика обоснования инвестиционных проектов.
- •14. Понятие, виды, роль и показатели эффективности инвестиций.
- •15. Сущность и классификация организации. Жизненный цикл организации и специфика на различных этапах.
- •3. Жизненный цикл фирмы:
- •3.1 Возникновение фирмы.
- •3.2 Становление фирмы.
- •3.3 Развитие фирмы.
- •3.4 Умирание фирмы (или переход в новое качество).
- •16. Формирование группового поведения.
- •17. Классификация факторов и методы анализа среды организации.
- •18. Культура организации.
- •19. Ао и их виды. Органы управления акционерными обществами.
- •20. Управление бизнес-процессами.
- •21. Жизненный цикл развития предприятия.
- •22. Виды экономических кризисов.
- •23. Собственный капитал.
- •24. Источники и механизм привлечения заемного капитала.
- •25. Оборотные активы организации, структура и показатели их использования.
- •26. Рентабельность. Ее виды.
- •27. Финансовое состояние организации. Индикаторы и пути улучшения финансового состояния.
- •28. Внеоборотные активы, анализ, структура…
- •29. Денежный оборот. Наличные и безналичные расчеты. Характеристика форм безналичных расчетов.
- •30. Конкуренция и монополистическая деятельность.
- •31. Основные средства. Способы оценки и механизм воспроизводства.
- •32. Управление ценовой политикой.
- •33. Формирование систем заработной платы.
- •34. Организация оплаты трудна предприятии.
- •35. Налоги и налогообложение.
- •36. Понятие, принципы и роль системного подхода.
- •30. Трудовая адаптация персонала.
- •37. Сущность, содержание и понятия маркетинга.
- •38. Сущность и содержание процесса управления маркетингом.
- •2. Процесс управления маркетингом
- •39. Финансовый маркетинг.
- •40. Управление персоналом. Основные подходы.
- •II. В управление используются два основных подхода:
- •41. Понятие мотивации. Современные теории.
- •42. Маркетинговое планирование.
- •43. Формирование маркетинговой стратегии организации.
- •Приёмы формирования маркетинговой стратегии
- •44. Понятие, виды и механизм финансового планирования.
- •45. Бюджетирование.
- •46. Понятие, функции и роль фм.
- •47. Содержание фм
- •48. Содержание аку
- •50. Имидж организации.
- •51. Правовое обеспечение уп.
- •52. Нормативно-методическое обеспечение уп
- •53. Кадровая служба
- •54. Аттестация кадров.
- •55. Анализ кадрового потенциала.
- •56. Кадровое планирование
- •57. Маркетинг персонала.
- •58. Профессиональный набор и отбор персонала.
- •59. Профессиональное обучение персонала.
- •60. Механизм профессионального обучения персонала. (см. 59)
- •61. Трудовая адаптация
- •62. Конфликты
- •65. Власть, лидерство и стиль руководства.
- •66. Деловой этикет
- •67. Штатное расписание.
- •68. Особенности форм и систем заработной платы. (см. 33)
- •69. Организация управленческого труда.
- •70. Трудовой договор.
- •71. Оценка эффективности уп
- •72. Характеристика и нормативы трудовой деятельности.
- •73. Неформальные отношения в уп
- •75. Трудовые ресурсы рф.
54. Аттестация кадров.
Аттестация– это наиболее применяемый метод оценки персонала, т.к. позволяет комплексно оценить работника, его результаты деятельности и его личностные качества. Аттестация персонала организации – процедура определения квалификации, уровня знаний практических навыков, деловых и личностных качеств работника, качество труда и его результативность и Установление соответствия или несоответствия их с занимаемой должностью. Проводится 1 раз в 2-3 года.
Аттестация проводится в 4 этапа: Подготовительный этап Этап оценки сотрудника и его трудовой деятельности Проведение аттестации Принятие решения по результатам аттестации
На подготовительном этапе: издается приказ о проведении аттестации и утверждении состава аттестационной комиссии, разрабатывается положение об аттестации; составляется список сотрудников, подлежащих аттестации; подготавливаются отзывы-характеристики (от руководителя) и аттестационные листы (от кадровой службы) на аттестуемых; информируется трудовой коллектив о сроках, целях, особенностях и порядке проведения аттестации.
За подготовку документов несет ответственность руководитель. Приказ о проведение аттестации издаются не менее чем за два месяца, до ее начала. Состав аттестационной комиссии утверждается руководителем организации по представлению начальника службы управления персоналом. Возглавляет аттестационную комиссию председатель (руководитель подразделения или организации). Заместителем председателя комиссии является заместитель руководителя организации по персоналу или начальник службы управления персоналом. Секретарем комиссии является ведущий работник службы управления персоналом. Члены аттестационной комиссии назначаются из числа сотрудников подразделений организации. Аттестационная комиссия работает без отрыва от основных должностных обязанностей по совместительству. Комиссия состоит из 5-6 человек. Проведение аттестации осуществляется на основе графиков, которые доводятся до сведения аттестуемых не менее чем за месяц до начала аттестации, а документы на аттестуемых представляются в аттестационную комиссию за две недели до начала аттестации.
На этапе оценки сотрудника и его трудовой деятельности, экспертная группа по соответствующей методике осуществляет оценку показателей уровня знаний, умений, навыков, качества и результатов труда аттестуемого.
Этап проведения аттестации заключается:
в заседании аттестационной комиссии, на которое приглашаются аттестуемые и их непосредственные руководители;
рассмотрении всех материалов, представленных на аттестацию;
заслушивании аттестуемых и их руководителей;
обсуждении материалов аттестации, высказывании приглашенных, формировании заключений и рекомендаций по аттестации работников.
Аттестационная комиссия с учетом обсуждений, в отсутствие аттестуемого, открытым голосованием дает одну из следующих оценок: соответствует занимаемой должности; соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы, выполнения рекомендаций аттестационной комиссии и повторной аттестации через год; не соответствует занимаемой должности.
Оценка деятельности сотрудника, прошедшего аттестацию, и рекомендации комиссии заносятся в оценочный лист. Заседание аттестационной комиссии оформляется протоколом, подписываемым председателем и секретарем комиссии. Протокол заседания комиссии заполняется на всех аттестуемых, которые были заслушаны в течение одного заседания.
Это оформленный документально результат оценки. Определяется рядом документов и методических разработок. Ответственность за это несет кадровая служба.
Функции аттестации: контроль, стимулирование, подбор кадров.
Виды:
Регулярная ( от 3- 5 лет)
Регулярно промежуточная ( 1-2 года)
Нерегулярная.
Этапы:
Подготовительный (сроки, списки,, комиссия)
Подготовка пакетов документов
Проведение
анализ и использование результатов.
