
- •1. Понятие и сущность, содержание менеджмента.
- •2. Эволюция теории управления с позиции выделения различных школ и современные подходы к управлению организацией.
- •3. Экономические и административные методы управления.
- •4. Основные требования к эффективным организационным структурам.
- •5. Сравнительный анализ организационных структур.
- •6. Понятие, функции, задачи и роль стратегического менеджмента в рыночной экономике.
- •7. Стратегическое планирование: сущность, механизм использования в практике управления.
- •8. Организационные стратегии, классификация и методы выбора.
- •1. Матрица Мак Кинзи (привлекательность отрасли - конкурентоспособность подразделения).
- •3. Бкг (матрица Бостонской консалтинговой группы)
- •9. Управленческие решении: сущность, виды, факторы и требования.
- •10. Этапы разработки, принятия и реализации ур.
- •1. Этап. Подготовка к разработке ур
- •12. Сущность, функции, содержание и роль инновационного менеджмента.
- •13. Методы оценки и методика обоснования инвестиционных проектов.
- •14. Понятие, виды, роль и показатели эффективности инвестиций.
- •15. Сущность и классификация организации. Жизненный цикл организации и специфика на различных этапах.
- •3. Жизненный цикл фирмы:
- •3.1 Возникновение фирмы.
- •3.2 Становление фирмы.
- •3.3 Развитие фирмы.
- •3.4 Умирание фирмы (или переход в новое качество).
- •16. Формирование группового поведения.
- •17. Классификация факторов и методы анализа среды организации.
- •18. Культура организации.
- •19. Ао и их виды. Органы управления акционерными обществами.
- •20. Управление бизнес-процессами.
- •21. Жизненный цикл развития предприятия.
- •22. Виды экономических кризисов.
- •23. Собственный капитал.
- •24. Источники и механизм привлечения заемного капитала.
- •25. Оборотные активы организации, структура и показатели их использования.
- •26. Рентабельность. Ее виды.
- •27. Финансовое состояние организации. Индикаторы и пути улучшения финансового состояния.
- •28. Внеоборотные активы, анализ, структура…
- •29. Денежный оборот. Наличные и безналичные расчеты. Характеристика форм безналичных расчетов.
- •30. Конкуренция и монополистическая деятельность.
- •31. Основные средства. Способы оценки и механизм воспроизводства.
- •32. Управление ценовой политикой.
- •33. Формирование систем заработной платы.
- •34. Организация оплаты трудна предприятии.
- •35. Налоги и налогообложение.
- •36. Понятие, принципы и роль системного подхода.
- •30. Трудовая адаптация персонала.
- •37. Сущность, содержание и понятия маркетинга.
- •38. Сущность и содержание процесса управления маркетингом.
- •2. Процесс управления маркетингом
- •39. Финансовый маркетинг.
- •40. Управление персоналом. Основные подходы.
- •II. В управление используются два основных подхода:
- •41. Понятие мотивации. Современные теории.
- •42. Маркетинговое планирование.
- •43. Формирование маркетинговой стратегии организации.
- •Приёмы формирования маркетинговой стратегии
- •44. Понятие, виды и механизм финансового планирования.
- •45. Бюджетирование.
- •46. Понятие, функции и роль фм.
- •47. Содержание фм
- •48. Содержание аку
- •50. Имидж организации.
- •51. Правовое обеспечение уп.
- •52. Нормативно-методическое обеспечение уп
- •53. Кадровая служба
- •54. Аттестация кадров.
- •55. Анализ кадрового потенциала.
- •56. Кадровое планирование
- •57. Маркетинг персонала.
- •58. Профессиональный набор и отбор персонала.
- •59. Профессиональное обучение персонала.
- •60. Механизм профессионального обучения персонала. (см. 59)
- •61. Трудовая адаптация
- •62. Конфликты
- •65. Власть, лидерство и стиль руководства.
- •66. Деловой этикет
- •67. Штатное расписание.
- •68. Особенности форм и систем заработной платы. (см. 33)
- •69. Организация управленческого труда.
- •70. Трудовой договор.
- •71. Оценка эффективности уп
- •72. Характеристика и нормативы трудовой деятельности.
- •73. Неформальные отношения в уп
- •75. Трудовые ресурсы рф.
3. Экономические и административные методы управления.
Методы управления - это способы воздействия управляющей подсистемы - субъекта управления - на управляемую подсистему - объект управления (работник, коллектив, организационно-экономический объект управления) для достижения поставленных целей. В системе методов управления выделяются общие методы. К ним традиционно относятся: Экономические методы, Административные методы
Экономические методы управления представляют собой совокупность способов воздействия на экономические интересы объекта управления, основанных на сознательном использовании требований экономических законов. Эти методы можно подразделить на две группы: методы, используемые федеральными и региональными органами; методы, используемые предприятиями (организациями).
К используемым методам федеральными и региональными органами, относятся налоговые системы и кредитно-финансовые механизмы страны и региона, т.е. экономические факторы внешней среды предприятия.
Методы, используемые предприятиями, составляют: система материального поощрения работников; система ответственности за качество и эффективность работы; экономические нормативы функционирования организации, которые разрабатываются на основе маркетинговых исследований, анализа основных показателей качества продукции, уровня производства и включаются в бизнес-план.
Важнейшим экономическим методом управления является стимулирование персонала, направленное на повышение качества и эффективности работы каждого и осуществляемое путем использования инструментов мотивации и оптимизации ради гармонизации отношений личности и общества.
К современным формам экономического стимулирования относятся: формирование системы заработной платы в зависимости от количества и качества труда; бонусы в виде дополнительных вознаграждений, премий, надбавок к основной заработной плате; участие работника в распределении прибыли организации; предоставление работнику льгот и привилегий в виде формирования пенсионного фонда, обеспечения безопасности работника, предоставления ему льгот в оплате транспортных услуг, аренды жилья и детских учреждений, в обучении, повышении квалификации, организации лечения и отдыха работника и членов его семьи, предоставление работнику льгот при приобретении продукции, выпускаемой организацией; предоставление работнику льготных кредитов; льготное страхование жизни работника и др.
Наряду с перечисленными формами стимулирования возможно применение системы штрафов и порицаний, снижения или полного снятия льгот.
Административные методы управления основаны на использовании исполнительной власти – это прямое законодательное управление. Прямое регулирование деятельности организации через систему законов и решений. Они включают: систему законодательных актов страны и региона; систему нормативных и методических (обязательных к применению) документов организации; систему оперативного управления (систему власти).
В систему законодательных актов страны и определенного региона входят: законы,
указы, постановления, стандарты, положения, методики
Все документы должны быть утверждены федеральными и региональными органами для обязательного применения на соответствующей территории. При определении их состава, структуры и содержания должны учитываться научные, теоретические и практические аспекты управления.
Система нормативных и методических документов предприятия включает: стандарты, методики, положения, инструкции, приказы, распоряжения, указания утвержденные руководством предприятия.
Эти документы должны регламентировать состав, содержание и взаимосвязи всех подсистем менеджмента конкретной организации.
Важное значение имеет и система оперативного управления. Существуют четыре способа реализации своей власти руководителем: Распоряжения, популяризация, участие в управлении, передача полномочий и ответственности.
На практике система методов постоянно изменяется, при переходе от административно-командной системы к рыночной получили развитие экономические методы управления. Однако используемые в практике методы управления, являются комплексными, т.е. они учитывают одновременно экономический интерес, моральное и материальное стимулирование. При этом отдельные методы дополняют друг друга в конкретных ситуациях, позволяют комплексно устанавливать влияние на объект управления различных факторов.
Административные и экономические методы порой сложно отличить. Взаимосвязь Экономических и административных методов: средства прямого (административного) и косвенного (экономического) назначения используются с единой конечной целью – реализация управленческого воздействия субъекта управления на поведение объекта управления. эти средства практически используются одними и теми же, а не различными, субъектами исполнительной власти. они используются в отношении одних и тех же объектов управления; не существует таких объектов, которые нуждаются исключительно в косвенном управляющем воздействии. прямые и косвенные средства используются в практической деятельности соответствующих исполнительных органов (должностных лиц) в рамках единого варианта, а именно – как одностороннее и властное волеизъявление субъекта управления. для реализации прямого и косвенного управляющего воздействия требуется, как правило, единая правовая форма. практически в правовых актах управления можно обнаружить органическое сочетание экономического содержания и административно-правовой формы.