
- •1. Понятие и сущность, содержание менеджмента.
- •2. Эволюция теории управления с позиции выделения различных школ и современные подходы к управлению организацией.
- •3. Экономические и административные методы управления.
- •4. Основные требования к эффективным организационным структурам.
- •5. Сравнительный анализ организационных структур.
- •6. Понятие, функции, задачи и роль стратегического менеджмента в рыночной экономике.
- •7. Стратегическое планирование: сущность, механизм использования в практике управления.
- •8. Организационные стратегии, классификация и методы выбора.
- •1. Матрица Мак Кинзи (привлекательность отрасли - конкурентоспособность подразделения).
- •3. Бкг (матрица Бостонской консалтинговой группы)
- •9. Управленческие решении: сущность, виды, факторы и требования.
- •10. Этапы разработки, принятия и реализации ур.
- •1. Этап. Подготовка к разработке ур
- •12. Сущность, функции, содержание и роль инновационного менеджмента.
- •13. Методы оценки и методика обоснования инвестиционных проектов.
- •14. Понятие, виды, роль и показатели эффективности инвестиций.
- •15. Сущность и классификация организации. Жизненный цикл организации и специфика на различных этапах.
- •3. Жизненный цикл фирмы:
- •3.1 Возникновение фирмы.
- •3.2 Становление фирмы.
- •3.3 Развитие фирмы.
- •3.4 Умирание фирмы (или переход в новое качество).
- •16. Формирование группового поведения.
- •17. Классификация факторов и методы анализа среды организации.
- •18. Культура организации.
- •19. Ао и их виды. Органы управления акционерными обществами.
- •20. Управление бизнес-процессами.
- •21. Жизненный цикл развития предприятия.
- •22. Виды экономических кризисов.
- •23. Собственный капитал.
- •24. Источники и механизм привлечения заемного капитала.
- •25. Оборотные активы организации, структура и показатели их использования.
- •26. Рентабельность. Ее виды.
- •27. Финансовое состояние организации. Индикаторы и пути улучшения финансового состояния.
- •28. Внеоборотные активы, анализ, структура…
- •29. Денежный оборот. Наличные и безналичные расчеты. Характеристика форм безналичных расчетов.
- •30. Конкуренция и монополистическая деятельность.
- •31. Основные средства. Способы оценки и механизм воспроизводства.
- •32. Управление ценовой политикой.
- •33. Формирование систем заработной платы.
- •34. Организация оплаты трудна предприятии.
- •35. Налоги и налогообложение.
- •36. Понятие, принципы и роль системного подхода.
- •30. Трудовая адаптация персонала.
- •37. Сущность, содержание и понятия маркетинга.
- •38. Сущность и содержание процесса управления маркетингом.
- •2. Процесс управления маркетингом
- •39. Финансовый маркетинг.
- •40. Управление персоналом. Основные подходы.
- •II. В управление используются два основных подхода:
- •41. Понятие мотивации. Современные теории.
- •42. Маркетинговое планирование.
- •43. Формирование маркетинговой стратегии организации.
- •Приёмы формирования маркетинговой стратегии
- •44. Понятие, виды и механизм финансового планирования.
- •45. Бюджетирование.
- •46. Понятие, функции и роль фм.
- •47. Содержание фм
- •48. Содержание аку
- •50. Имидж организации.
- •51. Правовое обеспечение уп.
- •52. Нормативно-методическое обеспечение уп
- •53. Кадровая служба
- •54. Аттестация кадров.
- •55. Анализ кадрового потенциала.
- •56. Кадровое планирование
- •57. Маркетинг персонала.
- •58. Профессиональный набор и отбор персонала.
- •59. Профессиональное обучение персонала.
- •60. Механизм профессионального обучения персонала. (см. 59)
- •61. Трудовая адаптация
- •62. Конфликты
- •65. Власть, лидерство и стиль руководства.
- •66. Деловой этикет
- •67. Штатное расписание.
- •68. Особенности форм и систем заработной платы. (см. 33)
- •69. Организация управленческого труда.
- •70. Трудовой договор.
- •71. Оценка эффективности уп
- •72. Характеристика и нормативы трудовой деятельности.
- •73. Неформальные отношения в уп
- •75. Трудовые ресурсы рф.
34. Организация оплаты трудна предприятии.
Оплата труда работников осуществляется, как правило, в соответствии с тарифной системой, действующей в организации. Тарифная система представляет собой совокупность нормативов, с помощью которых осуществляется дифференциация заработной платы работников различных категорий100. Основными элементами тарифной системы являются: тарифные ставки (оклады), тарифная сетка и тарифные коэффициенты.
Тарифная ставка (оклад) определяет фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда (трудовых обязанностей) определенной сложности (квалификации) за единицу времени (час, день, месяц), т. е. она содержит исходные размеры вознаграждения за выполненную работу с учетом общественной значимости затраченного труда, степени его сложности и интенсивности. Размер тарифных ставок (окладов) устанавливается организациями самостоятельно, они закрепляются в коллективных договорах или тарифных соглашениях. Исключение сделано для бюджетных организаций. Труд работников бюджетных организаций оплачивается на основе Единой тарифной сетки (ЕТС), поэтому их тарифные ставки (оклады) утверждаются в централизованном порядке.
По мере увеличения разряда (который определяет сложность выполняемых работ и уровень квалификации работника) тарифные ставки возрастают. Соотношение тарифных ставок различных разрядов определяется с помощью тарифной сетки. Тарифная сетка - это совокупность тарифных разрядов работ (профессий, должностей), определенных в зависимости от сложности работ и квалификационных характеристик работников с помощью тарифных коэффициентов. Она включает разряды и тарифные коэффициенты, стоящие против каждого разряда, начиная со второго. Коэффициент показывает, во сколько раз тарифная ставка данного разряда выше тарифной ставки первого разряда. При помощи тарифной ставки первого разряда и соответствующих тарифных коэффициентов определяются размеры тарифных ставок остальных разрядов.
Сложность выполняемых работ определяется на основе их тарификации. Тарификация работы - это отнесение видов труда к тарифным разрядам или квалификационным категориям в зависимости от сложности труда. Тарифный разряд - величина, отражающая сложность труда и квалификацию работника. Квалификационный разряд - величина, отражающая уровень профессиональной подготовки работника.
Тарификация работ и присвоение работникам тарифных разрядов производятся в соответствии с Единым тарифноквалификационным справочником работ и профессий рабочих (ЕТКС)101, а также Единым квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих (ЕКС)102.
ЕТКС составлен по видам производств независимо от отраслевой принадлежности организации. В нем устанавливаются требования, которые должны быть выполнены работником, претендующим на присвоение определенного разряда. Эти требования фиксируются в справочнике путем указания, какими знаниями должен работник обладать и какие навыки он должен иметь, чтобы выполнить работы определенной сложности.
Квалификационные требования, предъявляемые к руководителям, специалистам и служащим содержатся в Едином квалификационном справочнике. В нем даются характеристики по каждой должности, которые включают три раздела: "Должностные обязанности", "Должен знать" и "Требования к квалификации по разрядам оплаты". Этот справочник применяется в организациях, находящихся на бюджетном финансировании. Для остальных организаций он носит рекомендательный характер.
В основе тарифной системы оплата труда работников организаций, финансируемых из бюджетов всех уровней, лежит Единая тарифная сетка по оплате труда работников бюджетной сферы (ЕТС). ЕТС была введена Постановлением Правительства РФ от 14 октября 1992 г. "О дифференциации в уровнях оплаты труда работников бюджетной сферы на основе Единой тарифной сетки"103. Она гарантирует оплату труда работников бюджетной сферы и состоит из 18 разрядов. Первые восемь разрядов предназначены для рабочих бюджетной сферы, хотя руководители вправе устанавливать оклады высококвалифицированным рабочим, занятым на важных и ответственных работах, в соответствии с перечнями, утвержденными министерствами и ведомствами РФ, исходя из 9 и 10 разрядов, а на особо важных и на особо ответственных работах - по перечню, утвержденному Министерством труда и социального развития РФ, - исходя из 11 и 12 разрядов ЕТС. Для служащих предназначены 2-18 разряды.
Первоначальное соотношение между 1 и 18 разрядами было определено как 1:10. Однако в дальнейшем это соотношение неоднократно менялось. С 1 декабря 2001 г. установлены тарифные коэффициенты в соотношении 1:4,5.
Федеральный закон РФ "О тарифной ставке (окладе) первого разряда Единой тарифной сетки по оплате труда работников организаций бюджетной сферы" от 25 октября 2001 г. увеличил тарифную ставку (оклад) первого разряда до 450 рублей104.
Действующая в настоящее время единая тарифная сетка по оплате труда работников бюджетной сферы утверждена Постановлением Правительства РФ от 6 ноября 2001 г105.
Тарифная система оплаты труда работников других организаций может определяться коллективным договором, соглашениями с учетом единых тарифно-квалификационных справочников и государственных гарантий по оплате труда. Это означает, что тарифная система оплаты труда работников соответствующей организации не должна понижать уровень государственных гарантий по оплате труда.
Стимулирующие выплаты призваны учитывать напряженность труда каждого отдельного работника, его опыт работы, профессиональное мастерство, отношение к труду и другие факторы. К стимулирующим выплатам относятся различные системы премирования, а также разнообразные доплаты и надбавки, установленные сверх тарифных ставок и окладов.
Порядок введения стимулирующих выплат зависит от того, имеет ли организация самостоятельные источники финансирования или она финансируется за счет бюджетов различных уровней. Если организация имеет собственные источники финансирования, работодатель вправе устанавливать различные системы премирования, а также стимулирующие доплаты и надбавки с учетом мнения представительного органа работников. Данные системы могут предусматриваться коллективным договором.
Для организаций, финансируемых из федерального бюджета, порядок и условия применения стимулирующих и компенсационных выплат устанавливаются Правительством РФ, в организациях, финансируемых из бюджетов субъекта РФ, - органами государственной власти соответствующего субъекта РФ, а в организациях, финансируемых из местного бюджета, - органами местного самоуправления106.
Повременно-премиальная система заработной платы, плата, получаемая рабочими и служащими не только за количество отработанного времени, но и за конкретное достижение в работе (экономию времени, улучшение использования сырья, материалов, производственных фондов, повышение качества продукции и т.д.).
Сдельно-премиальная система заработной платы, плата, при которой работники получают, помимо оплаты за выработанную ими продукцию, премии за какие-либо качественные или количественные показатели. Применяется во всех отраслях народного хозяйства в целях стимулирования выполнения и перевыполнения производственных планов, повышения производительности труда, а также улучшения качества продукции, экономии сырья, материалов, топлива, электроэнергии, инструмента и других материальных ценностей, снижения нормируемых потерь сырья
Практическое применение того или иного класса систем оплаты предопределяется многими обстоятельствами, но прежде всего зависит от того, что влияет на выбор основного показателя для учета результатов труда работника, то есть будет ли данная система отнесена к классу сдельных или повременных.
Основной фактор, влияющий на выбор формы оплаты - это допускаемая организацией производства степень детализации нормирования труда и форм его осуществления.
Второе условие применения той или иной формы оплаты труда: рост уровня механизации и автоматизации работ, требований к качеству продукции приводят к замене сдельной оплаты на повременную.
Сдельная оплата целесообразна на таких вспомогательных работах, где она обеспечивает рост производительности труда в пределах общих неизменных объемов работ. Это в основном станочные и ремонтно-механических цехах, некоторые погрузочно-разгрузочные, транспортные и другие.
Третьим условием применения той или иной формы оплаты является степень потребности работодателя в увеличении (сокращении) выработки продукции или увеличении объемов производимых работ.
Четвертым условием применения той или иной формы оплаты труда является трудоемкость нормирования труда и учета результативности труда.
Простая повременная система формирует заработок работника в зависимости от его тарифной ставки и фактически отработанного времени.
При простой сдельной оплате заработок рабочего зависит от сдельной расценки, представляющей собой размер оплаты за единицу изготовленной продукции (выполненной работы), и от количества произведенной продукции (выполненной работы).
Индивидуальная сдельная система заработной платы характеризуется тем. что заработок каждою рабочего определяется по результатам его личного труда, которые выражаются в количестве изготовленных рабочим изделий (деталей) или выполненных им за какой-то период времени операций.
Коллективная (бригадная) сдельная система оплаты труда представляет собой такую систему, при которой заработок рабочих рассчитывается в соответствии с объемом работы (количеством продукции), выполненным производственной бригадой. Эта разновидность сдельной оплаты наиболее эффективна, когда для выполнения производственных заданий необходимы одновременные совместные усилия группы рабочих.
Аккордная система оплаты труда характеризуется тем, что при ней оплачивается выполнение определенного комплекса работ (аккордное задание), а не отдельных операций или видов работ. Сумма заработка по аккордному наряду определяется на основе калькуляции, учитывающей нормы времени (выработки) и расценки на вилы работ, включенные в данный комплекс.
Аккордная оплата вводится, как правило, для коллектива рабочих (бригады, звена) и фактически может рассматриваться как вариант коллективной системы оплаты труда по его конечным результатам. В то же время на система отличается от прочих разновидностей сдельной оплаты тем, что общая сумма заработка за выполнения задания объявляется рабочим заранее, до начала работы.
Косвенная сдельная система оплаты труда заключается в том. что заработок работника славшей .ч зависимость не от личной выработки, а от результатов труда других работников. Она применяется .;.; I вспомогательных рабочих, учет выработки которых затруднен, но от результатов труда которых зависит выработка основных рабочих сдельщиков. По косвенной сдельной системе могут оплачиваться, например. наладчики оборудования, транспортные рабочие (шоферы, карщики, грузчики), занятые межцеховой или внутрицеховой транспортировкой деталей, крановщики мостовых кранов при условии, что перемещение грузов на участке является технологической операцией.
Сдельно-прогрессивная система оплаты труда характеризуется тем, что начиная с заранее установленного уровня выполнения норм происходит определенное увеличение сдельной расценки ;а выполненные операции, детали или изделия. Таким образом, сдельные расценки дифференцируются в зависимости от достигнутого уровня выполнения норм.
Сдельно-регрессивная система оплаты характеризуется тем, что начиная с определенного уровня перевыполнения норм происходит снижение сдельной расцепки, то есть является своего рода противоположностью сдельно-прогрессивной системе.
Формы и системы оплаты труда
Форма оплаты |
Основная характеристика |
Документы, используемые при начислении заработной платы |
Повременная |
Заработная плата рассчитывается исходя из установленной тариф, ставки или оклада за фактически отработанное время |
|
Простая повременная |
Часовая тарифная ставка умножается на количество отработанных часов |
|
Повременно-премиальная |
Условия коллективного договора (контракта, положения о премировании предприятия) устанавливают процентную надбавку (месячную или квартальную премию) к месячной или квартальной заработной плате |
|
Сдельная |
Заработная плата рассчитывается исходя из заранее установленного размера оплаты за каждую единицу качественно выполненной работы или изготовленной продукции |
|
Прямая сдельная |
Заработок определяется по заранее установленной расценке за каждую единицу произведенной продукции соответствующего качества |
|
Сдельно-прогрессивная |
Выработка работника в пределах установленной исходной нормы (базы) оплачивается по основным (неизменным) расценкам, а вся выработка сверх исходной нормы - по повышенным сдельным расценкам |
|
Сдельно-премиальная |
Заработная плата работника складывается из заработка по основным сдельным расценкам, начисленного за фактическую выработку, и премии за выполнение и перевыполнение установленных показателей труда |
|
Аккордная |
Размер оплаты выполненных работ устанавливается не за каждую произ. операцию в отдельности, а за весь комплекс работ (аккордное задание) |
|
Косвенно-сдельная |
Размер заработка (обычно вспомогательных работников) ставится в прямую зависимость от результатов труда обслуживаемых ими основных работников |
|
СПРАВОЧНО:
Основная зар. плата - начисляется за фактически проработанное время и выполненные работы.
Дополнительная эар. плата - установленные законом выплаты за не проработанное на предприятии время (оплата отпусков, выходных пособий при увольнении, льготные часы при укороченном рабочем дне для подростков и т.д.).
Лицевой счет работника включает реквизиты: Ф.И.О., Отдел (цех и т.п.), Категория персонала, Табельный № работника, Состав семьи , Дата поступления на работу.
Оплата полного брака не по вине работника в размере 2/3 тариф, ставки повременщика соответствующего разряда за время, затрачиваемое на эту работу по норме; оплата частичного брака по вине работника - в пониженном размере в зависимости от процента годности продукции (устанавливается администрацией); оплата частичного брака не по вине работника - в зависимости от процента годности продукции, устанавливаемого администрацией, но не менее 2/3 тариф, ставки повременщика соответствующего разряда за время, требуемое на изготовление данной продукции по норме.