
- •20. Разделение труда в аппарате управления предприятием и его отражение в документах.
- •21. Характеристика ассоциированных форм предприятий и организаций в виде синдикатов, артелей и трестов.
- •22. Основные этапы формирования стратегии управления предприятий.
- •23. Организационные методы управления предприятиями и организациями
- •24. Коэффициентный метод определения уровня организованности системы управления предприятиями.
- •25. Понятие «Организационно – правовая» форма предприятий, ее значение в менеджменте, виды опф.
- •26. Основные свойства стратегий управления.
- •27. Кадровая политика при управлении персоналом предприятия
- •29. Метод «Независимых экспертов» для анализа и оценки деятельности менеджеров.
- •30. Понятия «регламент», и «регламентирование» в управлении предприятием.
26. Основные свойства стратегий управления.
Понятие стратегии связано с: конкурентоспособностью и потенциалом
Треугольник: стратегия, потенциал, конкурентоспособность
Потенциал - совокупность возможностей организации по выпуску продукции или оказанию услуг, состоящей из следующих потенциалов:
технический (оборудование), технологический (интонационные ресурсы), информационный, временной, энергетический
Конкурентоспособность - совокупность преимущественных свойств, по отношению к другим предприятиям, действующим на данном рынке, позволяющая ввести конкурентную борьбу и противостоять ей
Стратегия - долговременная перспектива, Общий всесторонний план
Стратегия - система упр-х реш-й, опр-их перспективное направление развития -организации, методов и способов ее функц-я в услях изм-я окружающей среды
Отличительные черты стратегии. (основные свойства)
- Процесс выработки не завершается каким-либо немедленным реальным действием; заканчивается установлением общих направлений продвижение по которым обеспечивает рост и укрепление позиций компании
- сформулированная общая С должна быть использована для разработки остальных С или С проектов
- С не догмы! Необходимость в С отпадает как только реальных ход развития выведет организацию на желательные события
- при выработке С приходится пользоваться сильно обобщенной, неполной неточной информацией
- невозможно без обратной связи!
Тактика - составная часть стратегии. Набор методов, средств, инструментов практики и теории менеджмента. - подготавливает С, занимая при этом подчиненное положение по отношению к стратегии Мескон: Т - краткосрочная С для достижения цели, разрабатываемая на уровне руководителей среднего звена
Виды стратегий предприятий в зависимости от типа занимаемых позиций на рынке
1) виолентные (силовые) *предприятия- лидеры ( в сфере массового производства) * крупные П с высоким уровнем производительности* удельные затраты низки* высокая относительная доля расходов на НИОКР* низкая адаптивность к изменениям
2) патиентные (нишевые) * предиятие - лидер на своем рынке, в сфере специализированное серийной производство ( только бытовые приборы стиральные машины)* крупные и средние П
* средняя относительная доля расходов на НИОКР
3) коммутантные ( предпринимательские) * предприятия-последователи (франшиза)* производство универсальное или уникальное* мелкий и средний бизнес - небольшие предприятия* малая относительная доля расходов на НИОКР (или отсутствие)* высокая адаптиивность и гибкость к изменениям
4) эксплерентные (нововведенческие) * небольшие П вокруг - рыбки * проектно-ориентированные предприятия, создаваемые "акулами" бизнеса - пилотные проекты * первопроходцы с экспериментальным производством* очень высокая адаптивность и гибкость к изменениям* преобладающая доля расходов на НИОКР
27. Кадровая политика при управлении персоналом предприятия
"Персонал" с момента формирования "школы человеческих отношений" (Мейо, Д.Мак-Грегор, Ф.Герцберг, Честер Бернард)
Кадровая политика - единая система мер, идейных направлений и методов управления персоналом на уровне предприятия
Цели: 1) связанные с уровнем окружающей среды 2) связанные с внутренним окружением предприятия
Цели команды проекта совпадают с целями предприятия
Функции и задачи кадровой политики:
1) решение стратегических проблем системы
2) обесп-е процессов упр-я производством необходимыми человеческими ресурсами
3) создание мотивационной среды на высоко эффективный производственный труд
4) социальная политика на основе создания благоприятного социально-психологического климата
5) примение на практике всех законодательных активов в области занятости и оплаты труда, трудоустройства, подготовки и переподготовки кадров
Этапы работы с персоналом:
1) планирование человеческих ресурсов (разработка плана удовлетворения потребности в кадрах)
1.1. Оценка имеющихся человеческих ресурсов
1.2. Прогнозирование численности персонала, необходимого для реализации целей
1.3. Определение будущих потребностей, разработка программы их удовлетворения, в которой имеется конкретный график и мероприятие по привлечению, найма, подготовки работников
2) набор кадров (создание необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности)
3) отбор наиболее подходящих кандидатур из резерва
4) определение з/п и льгот (вознаграждение за сделанный труд)
5) профессиональная ориентация и социальная адаптация персонала
6) обучение персонала (должно быть постоянным)
Основные требования, обеспечивающие эффективность программ обучения
1) необходимость создания мотивационной системы
2) необходимо создать психологический климат, благоприятствующий обучению
3) знания должны быть подкреплены навыками
4) необходимо получить подтверждение знаний определенными документами
7) Оценка трудовой деятельности персонала
Цели:
а) административная (повышение, понижение, перевод с должности на должность, прекращение условий контракта)
б) информационная (информирование людей о качестве их работы и относительном уровне, на котором они находятся в данный момент)
в) мотивационная (возможность осуществлять стимулирования, в результате подтверждения успехов - повышени з/п, в должности, премия, благодарность)
8) Управление карьерой
28. Ассоциативные виды предприятий и организаций, особенности их участия в объединенных системах управления.
Ассоциативные организации — семья, научная школа, неформальная
группа, поселение, религиозная группа, профессиональные общества, а также
ассоциации членов, которой связывают общие увлечения (клуб собаководов,
общество охраны природы).
Ассоциативные формы предприятий: Предприятие имеет возможность создавать ассоциации и союзы - добровольные объединения на основе договоров между собой, коммерческих организаций в целях координирования их предпринимательской деятельности и представлением и защиты общих имущественных интересов
!Некоммерческая организация! Ассоциация- объединение. Включает в себя большой набор видов организаций Хозяйственные ассоциации - добровольные объединения
Концерн - форма объединения как отраслевых, так и межотраслевых самостоятельных предприятий, связанных посредством участия в капитале (обмене акциями, долями), финансовых связей договоров об общности интересов, патент, тесного производственного сотрудничества
*жёсткая форма * деятельность носит производственный характер
* предприятие, входящее в концерн оставляет независимость, сохраняет самостоятельность * централизованные функции:
1) управление финан-эк деятельностью 2) проведение научной работы
*использование производственных мощностей *кадровая политика
Головная компания образуется в виде холдинга (держатель контр-о пакета акций)
Виды концернов: 1) горизонтальный или вертикальный (по типу интеграционных связей) 2) Вертикальный объединяет в технологическом процессе все предприятия, задействованные в технологическом процессе (в создании конечного продукта)
Горизонтальный - предприятия, которые осуществляют единый процесс3) подчинения
Материнская компания включает в себя дочерние4) координации Внутри все обмениваются своими акциями 4) международного характера
Конгломерат - организационная форма интеграции компании, объединяется под единым финансовым контролем разнородные предприятия. Возникает в результате слияния различных фирм вне зависимости от их горизонтальной или вертикальной интеграции, без производственной общности
Пример: General Elecric (США, локомотивы, энергетические установки (в том числе и атомные реакторы), газовые турбины, авиационные двигатели, медицинское оборудование, изготавливает также осветительную технику, пластмассы и герметики + медиаконцерн)
Консорциум - временное объединение хозяйственно-независимых фирм для координации предпринимательской деятельности в какой-либо определенной сфере деятельности !хорош для проектов!
Картель - Объединение фирм, которые вступают в соглашение по поводу цены, рынка сбыта, ассортимента, обмена патентами об услугах обучения и подготовки персонала !!простейшая форма монополистического объединения ! Условия объедения не всегда сопровождаются согласием! Пример: ОПЕК (организация стран-экспортеров нефти)
Синдикат - разновидность картели- -единый договор для всех участниковь- единый сбытовой орган- массовая однородная продукция Часто через синдикат осущ-ся закупка единого сырья, сбыт
Пул - объединение, при котором прибыль всех участников поступает в общий фонд, а затем распределяется согласно заранее установленным пропорциям
Трест - объединение, в котором предприятия сливаются в единый производственный комплекс и теряют свою самостоятельность
- Руководство осуществляется из единого центра
- Общая прибыль треста распределяется в соотношении с долевым участием предприятий.
Комбинаты (близки к трестам) *Тесная производственная связь *самая мягкая форма объединения предприятий*Легко войти и выйти*
Стратегический альянс - соглашение о кооперации 2 или более независимых фирм для достижения определенных коммерческих целей, для получения синергии (сумма) объединенных и взаимодополняющих стратегических ресурсов компании