- •20. Разделение труда в аппарате управления предприятием и его отражение в документах.
- •21. Характеристика ассоциированных форм предприятий и организаций в виде синдикатов, артелей и трестов.
- •22. Основные этапы формирования стратегии управления предприятий.
- •23. Организационные методы управления предприятиями и организациями
- •24. Коэффициентный метод определения уровня организованности системы управления предприятиями.
- •25. Понятие «Организационно – правовая» форма предприятий, ее значение в менеджменте, виды опф.
- •26. Основные свойства стратегий управления.
- •27. Кадровая политика при управлении персоналом предприятия
- •29. Метод «Независимых экспертов» для анализа и оценки деятельности менеджеров.
- •30. Понятия «регламент», и «регламентирование» в управлении предприятием.
22. Основные этапы формирования стратегии управления предприятий.
Стратегия - долговременная перспектива, Общий всесторонний план
Стратегия - система управленческих решений, определяющих перспективное направление развития организации, методов и способов ее функционирования в условиях изменяющейся окружающей среды
Шаги: 1) выработка стратегических альтернатив и анализ С 2) выбор С на основе стратегического инструментария 3) планирование С 4) оценка предполагаемой С
Факторы, от которых зависит С:
1)цели П 2)состояние рынка и положение П на нем 3) С конкурентов 4) технологии производства 5) потенциал П 6) особенности выпускаемой продукции или услуги 7) конкурентные преимущества 8) потенциальные конкуренты 9) перспектива развития 10) стадии жизненного цикла товара 11) затраты и издержки 12) условия реализации и сбыта
I. Выработка (формулировка) стратегий
Модель позволяет обоснованно подойти к определению стратегии предприятия
1.) Модель Портера (выработка альтернативной стратегии)
Основывается: устойчивость позиций предприятия на рынке определяется
а) издержками, с которыми производится и сбывается продукция б) незаменимостью продукции в) уровнем конкуренции
Исходя из этого, для укрепления позиции предприятия Портер рекомендует использовать одну из 3х стратегий 3х мерной матрицы:
1. Стратегия лидерства за счет экономии на издержках
2. Стратегия дифференцирования (расширение продуктового набора)
3. Стратегия концентрации на одном сегменте (группа людей)
2) модель Продукт – Рынок И. Ансоф придумал матрицу
3) модель американской консалтинговой фирмы Boston Consalting
Доля рынка - Рост рынка. Концепция основана на жизненном цикле продукта
4) модель Привлекательность рынка – Преим-во конкуренции 9ти мерное поле
II. Выбор стратегий
При выборе стратегий формируется перечень параметров и оценивается, как каждый из этих параметров влияет на бор стратегий.
Примеры параметров: * уровень риска * срок окупаемости * социальные факторы ( отношения в коллективе предприятия, сохранение оборотных средств на предприятии, баланс притока и оттока денежных средств) * расчеты прибыли
III стратегическое планирование
Работа, мероприятие, исполнители, сроки, ресурсы, место осуществления стратегии
Для разработки стратегии: а) входная информация * прогнозные предположения о развитии окружающей среды (конъюнктура рынка) * сильные и слабые стороны предприятия* миссия и цели * источники информации
б) выходная информация * итог осуществления планирования - перечень перспективных мероприятий, которые будут реализованы для осуществления стратегии* разработка проектов * функция стратегий (маркетинг, кадры, производственные стратегии)
IV. Оценка выбранной стратегии. Она должна вестись в рамках экономической, социальной эффективности и оценки эффект
23. Организационные методы управления предприятиями и организациями
= Организационно-распорядительные, или организационно-административные, методы управления. Любой экономический механизм требует организаторской, распорядительной деятельности, координации усилий работников отдельных подразделений, отдельных функций, отдельных элементов управляемой системы. Через посредство организационных отношений реализуется одна из важнейших функций менеджмента — функция организации.
Задача состоит в координации действий подчиненных. Организационно-административное воздействие обеспечивает четкость, дисциплинированность и порядок работы в коллективе, Искусство менеджера будет проявляться в умении определить оптимальное сочетание организационно-административных и экономических методов. Организационно-административные методы решают те же задачи, что и экономические методы, но отличаются формами и приемами воздействия.
Различие в том, что экономические методы разрешают руководителям выбирать различные формы и приемы воздействия для решения определенной задачи, организационно-распорядительные же методы предполагают однозначное воздействие, продиктованное приказом или распоряжением.
Организационные методы предусматривают разработку организационных решений, определение необходимых ресурсов, сроков исполнения, ответственных лиц и предполагают контроль исполнения
в основном опираются на власть руководителя, его права, присущую организации дисциплину. Руководитель или менеджер в этом случае является администратором. Не следует путать организационно-административные методы с волевыми и субъективными методами руководства, т.е. с администрированием.
Организационно-распорядительные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, через контроль за их выполнением, а также систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т.д.
Регламентируются правовыми актами трудового и хоз закон-ва. 3 формы:
Обязательное предписание (приказ, запрет и т.п.).
Согласительные методы (консультация, разрешение компромиссов).
Рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т.п.).
Особенности: четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых влечет за собой определенные взыскания.
Эти методы — методы принуждения.
В общем виде – есть совокупность двух равнозначных элементов:
1. Воздействие на структуру управления (регламентация и нормирование)
2. Воздействие на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями). Организационное воздействие на структуру управления осуществляется в большинстве случаев путем организационного регламентирования, нормирования, организационно-методического инструктирования и проектирования.
