3. Социальные роли как механизм взаимодействия личности и общества.

Понятие "социальная роль" было разработано в начале 20 века в работах Э. Дюркгейма, М. Вебера, позднее -- Т. Парсонса, Р. Липтона и др. Социальная роль представляет собой ожидаемое поведение, которое типично для определенного статуса человека в данном обществе. Социальная роль -- это образец поведения, закрепившийся, утвердившийся, отобранный как целесообразный для людей данного статуса в данном обществе.

Выделяют такие характеристики социальной роли как функциональная целесообразность и соответствие ролевых ожиданий определенной культуре, системе ценностей.

3.1. Ролевые конфликты.

Многообразие ролей может порождать внутренние конфликты личности. Выделяют следующие типы ролевых конфликтов:

1. Внутриролевой конфликт между функциональной целесообразностью ролевых предписаний и социокультурных ролевых ожиданий.

2. Конфликт, вызванный различиями в трактовке социальной роли личностью и окружающими. Он может быть вызван сменой социокультурной среды личностью.

3. Конфликт, вызванный неодинаковыми, противоположными требованиями различных субъектов к выполнению личностью одной и той же роли.

4. Конфликт, вызванный тем, что различные субъекты по-разному оценивают значимость одной и той же роли.

5. Внутриличностный межролевой конфликт. Столкновение происходит из-за противоречий между стандартами выполнения различных ролей. Конфликт ролей выступает как борьба мотивов. За каждым из мотивов стоит представление о желательном, одобряемом выполнении тех или иных социальных функций.

3.2. Автономия личности в системе социальных ролей.

Социальная среда оказывает влияние на ролевое поведение личности. Однако личность при этом сохраняет свою автономию в силу того, что личностные приоритеты, иерархия ценностей определяют выбор личности, например, в ситуации ролевого конфликта. Ролевые предписания определяют лишь самую общую схему поведения. Выбор путей конкретного исполнения остается за личностью. Личность может вносить коррективы в исполнение той или иной роли, насколько инициативным, энергичным будет исполнение роли, зависит от личности, от ее отношения к данной роли. Кроме, того, психологические особенности личности накладывают своеобразный отпечаток на ролевое исполнение.

3.3. Проблема «Я».

Личностное «Я» представляет собой субъективную целостность самоощущений, самообразов, самооценок, на основании которой личность выделяет себя из окружающего мира, осознает себя как автономного субъекта социальных взаимодействий.

В теории зеркального "Я" проявляется интерес к социальной обусловленности "Я". Другие люди -- это зеркала, в которых формируется мой собственный образ "Я". Представление личности о себе -- это синтез впечатлений, которые, как представляется личности, она производит на окружающих, значимых других.

Согласно Дж. Миду, самосознание -- это процесс, в основе которого лежит практическое взаимодействие индивида с другими людьми.

Вопросы для повторения:

1. В чем сущность понятий "человек", "индивид", "личность"?

2. В чем сущность и практическое значение теории ролей личности?

3.Какую роль в жизни личности играют процессы социализации?

4. Применимо ли понятие "маргинальность" к характеристике личности?

5. Какие методы применимы для исследования характера межличностных отношений в группе?

Социология общественного мнения.

Предмет, социальная природа общественного мнения. Социологический подход к категории “общественное мнение”. Субъект и объект общественного мнения, его свойства: направленность, интенсивность, компетентность, стабильность, “зрелость”. Функции общественного мнения.

Общественное мнение как процесс. Факторы, средства, механизмы формирования, манипулирования, выражения общественного мнения. “Четвертая власть” и общественное мнение.

Возможности и границы воздействия общественного мнения на различные сферы общества.

Вопросы к семинару

1. Понятие “общественное мнение” в социологии.

2. История подходов к пониманию проблемы общественного мнения.

3. Объект и субъект общественного мнения.

4. Современные концепции общественного мнения, отражающие:

а) закономерности формирования и функционирования общественного мнения;

б) значение общественного мнения в жизни общества и необходимость его изучения;

в) функции общественного мнения.

4. Методы изучения общественного мнения.

Литература

1. Демидов А.М. Общественное мнение на пути институционализации//Социологические исследования. -1992, №

2. Овсянников В.Г. О научности опросов общественного мнения //Социологические исследования. -1991.- № 9.

3. Общественное мнение//Философский энциклопедический словарь. М., 1983.

4. Социология/Отв. ред. Г.В. Осипов.- М., 1990, гл.7.

5. Маслова О.М. ВЦИОМ: хроника общественного мнения периода экономических реформ//Социологические исследования. 1995, № 2.

6. Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. - М.: Прогресс-Академия, 1996.

Вопросы для повторения

1. Каковы основные механизмы и средства формирования общественного мнения?

2. Какими методами можно исследовать общественное мнение?

3. В чем сущность социологического подхода к изучению общественного мнения?

І. Определение общественного мнения.

Многие исследователи отмечают, что нет общепринятого определения общественного мнения, хотя возрастает использование этого понятия в настоящее время. Общественное мнение есть в любом трудовом коллективе, у социального класса, этнической группы, общества в целом. Г. Дюрент, один из директоров Британского института общественного мнения признал, что оно “неуловимо для определения, его трудно измерить и невозможно увидеть”. Американский ученый Г. Чилдс представил в 1965 году 50 определений общественного мнения, обнаруженных им в письменных источниках. Разные исследователи общественного мнения подходят к этому социальному феномену с разных точек зрения, развивая различные его аспекты.

Общественное мнение определяется как:

• совокупность представлений, оценок и суждений здравого смысла, разделяемых большинством населения либо его частью.

• специфическое состояние общественного сознания, выражающееся в оценках и характеризующее отношение (скрытое или явное) различных групп людей к актуальным событиям и фактам социальной действительности ( Грушин).

•- мнение большинства, выражаемое общественностью, которая отождествляется с государственностью ( Уледов);

• центральная тенденция , установленная в борьбе между отдельными групповыми мнениями и оформленная соответствующей силой противодействия, которая между ними существует (Г. Блумер).

ІІ. Субъект и объект общественного мнения.

В социологии выделяют объект и субъект общественного мнения (о. м.). Субъект о.м. - кем создается общественное мнение (например, общностями и организациями). Как будет показано в следующем разделе, вопрос о субъекте о.м. является дискутируемым, как для философов древности, так и для ученых современности. Объект о.м. - это то, на что направлено общественное мнение (например, актуальная тема). Объект общественного мнения всегда отличается дискуссионностью и общественным интересом. Чем сильнее затрагиваются общие потребности и интересы, тем более явно проявляется общественное мнение.

ІІІ. Из истории вопроса об общественном мнении.

Термин “общественное мнение” был введен в 12 веке английским писателем и государственным деятелем Д. Солсбери. Однако проблемами общественного мнения интересовались еще в древности. При этом наметилось несколько основных проблем:

1. Проблема “авторства” - кто является субъектом данного феномена? Так, например, Протагор считал, что публичное мнение - это мнение большинства населения. Другой древнегреческий мыслитель - Платон утверждал, что истинно публичным является мнение аристократии. Спор о субъекте общественного мнения не затихает до настоящего времени, сочетаясь с другим дискуссионным вопросом:

2. Роль общественного мнения в жизни общества. Здесь имеются 2 точки зрения. Сторонники одной, привязывающие общественное мнение к народу, понимают его как силу, с которой должны считаться правительства, парламенты. Общественное мнение в этом смысле выступало как инструмент участия народа в управлении государственными делами. Представителями другой точки зрения общественное мнение представляется выражением мнения господствующей элиты. Согласно их взгляду, общественное мнение выступает как сила, воздействующая на население и способствующая легализации политического господства элиты.

ІV. Современные концепции общественного мнения.

В наше время на Западе наиболее популярны 3 концепции общественного мнения. Одна из них предложена немецким философом Ю. Хабермасом, который развил положения, высказанные еще в 18 веке. Публика, согласно Хабермасу, - это не народ, не масса, не большинство населения, не “все”; она состоит из тех, кто может резонерствовать (фр. рассуждать) на собраниях, в кафе, в салонах и на страницах газет. Публика состоит из образованных слоев населения, владеющих собственностью. Они считают себя носителями истины, которая должна быть признана всеми. Политическая сущность концепции Ю. Хабермаса состоит в следующем: общественное мнение - это инструмент господствующего класса. Общественное мнение всегда является официальным, т.е. выраженным в прессе и других официальных источниках.

Другая концепция принадлежит Н. Луману. Он отрицает любой субъект общественного мнения. Согласно Н. Луману, общественная доступность и гласность предполагают сразу несколько тем, которые могут быть в центре внимания процесса коммуникации. Содержанием общественного мнения является та тема, которой уделяется основное внимание и которая может обсуждаться с незнакомым человеком на улице.

Возможность юридической силы общественного мнения зависит от принятия решения, основывающегося на внимании индивида к теме. Если что-то не привлекает внимание людей, то и общественного мнения на соответствующую тему опасаться не стоит. Если же наблюдается усиленное внимание к чему-либо, то это означает рассогласование системы права. Наиболее важной для исследователя, согласно Луману, является средняя степень внимания к теме.

В концепции Н. Лумана делается акцент на содержании общественного мнения - и в этом ее отличие от других концепций. Однако, “тема” у него отрывается от субъекта - ее творца, и поэтому эта концепция весьма абстрактна.

Оригинальную концепцию общественного мнения создала доктор философии и экономики из Германии Э. Ноэль-Нойман. Концепция представляет собой статистическо-психологическое направление, опирающееся на демоскопию. Согласно Ноэль, следует различать общественное и обыденное, здравое и не здравое мнение. Общественное мнение - это мнение, которое личность не боится высказать вслух, потому что оно разделяется и другими людьми. Мнения, которые не разделяются большинством, могут привести к изоляции, порождают боязнь одиночества. Боязнь одиночества - важный фактор формирования и функционирования общественного мнения.

Свою теорию общественного мнения Э. Ноэль назвала “спиралью молчания”. Согласно этой теории, в обществе существует 2 источника, порождающих общественное мнение. Первый - это непосредственное наблюдение за окружающим, улавливание, одобряются ли те или иные действия, явления и т.п. Второй - средства массовой коммуникации. Они порождают дух времени - это та тематика общественного мнения, которая сохраняется в течение длительного времени. Этот “дух” влияет на установки и поведение индивида. Формирование общественного мнения происходит благодаря установкам. Установка определяется как благоприятная или неблагоприятная оценочная реакция на что-либо или на кого-либо, которая выражается в мнениях, чувствах и целенаправленном поведении. У. Липман в 1922 году в своей работе “Общественное мнение” писал о том, что каждый человек регулируется, детерминируется через установки, определяющие, что он видит, слышит, как он интерпретирует окружающее, что является важным для личности. Они представляют собой механизм “селективного восприятия”.

Суть спирали молчания Э. Ноэль поясняет следующим примером:

“Одно время в ФРГ дискутировался вопрос о “восточной политике” канцлера Аденауэра. Те, кто были убеждены в правильности новой восточной политики, чувствовали, что их мнение разделяется всеми и они выражали его громко, с чувством уверенности и искренним убеждением в своей правоте. Те же, кто отвергал новую восточную политику, чувствовали себя в одиночестве, замыкались и сохраняли молчание. И такое их поведение приводило к тому, что первые казались сильнее, а вторые -слабее, чем это было на самом деле. Наблюдая за окружающими, одни получали поддержку и начинали еще громче высказывать свое мнение, а другие все больше замыкались и не подавали голоса. И спираль эта все больше закручивалась.”

Такое положение Э. Ноэль называет “спиралью молчания”. Основанием для молчания является боязнь оказаться в изоляции, и эта боязнь выступает как движущая сила, которая запускает “спираль молчания”.

Из данной теории вытекает очень важный вывод определении общественного мнения: оно не просто морально значимо, не просто определяет поведение, не только объединяет людей в общество, оно имеет социальное измерение - его можно безболезненно высказать гласно перед общественностью, не испытывая страха быть изолированным от общества и выглядеть смешным.

Э. Ноэль сравнивает общественное мнение с социальной кожей, так как оно не отделимо от нас. Социальная кожа восприимчива к боли, к внешним воздействиям и обращена наружу, чтобы реагировать на них.

Э Ноэль выделяет две функции общественного мнения:

- явная: формирование мнений в условиях демократии;

- скрытая: социальный контроль, т. е. способность оказывать давление.

Концепции общественного мнения как социального контроля затрагивают всех членов общества. Социальный контроль оказывает давление и на индивида, опасающегося изоляции и на правительство.

Представляются интересными положения об общественном мнении представителя символического интеракционизма - Г. Блумера. О.М. представляет собой коллективный продукт, но оно не является единодушным мнением, с которым согласен каждый индивид, и не обязательно является мнением большинства. Мнение меньшинства может оказывать гораздо большее влияние на формирование коллективного мнения, чем взгляды большинства. О.М. представляет всю общественность в ее готовности к действию по решению проблемы и таким образом оно делает возможным согласованное действие, которое не обязательно основано на согласии. О.М. всегда движется по направлению к какому-либо решению, которое не всегда бывает единодушным.

Формирование общественного мнения - через открытие и принятие дискуссии. Средства оформления -аргументы и контраргументы.

Субъект общественного мнения. Согласно мнению Г. Блумера, проблема для обсуждения ставится состязающимися заинтересованными группами. Эти заинтересованные группы обладают некоторой непосредственной частной озабоченностью относительно способа решения проблемы и поэтому они стараются завоевать поддержку и лояльность со стороны внешней незаинтересованной группы. Это ставит незаинтересованную группу в позицию судьи или арбитра. Именно ее расположение и определяет обычно, какой из соревнующихся планов скорее всего и наиболее широко будет учтен в результирующем действии. Заинтересованные группы при этом стремятся оформить и установить мнение этих относительно незаинтересованных людей. Усилия, предпринимаемые заинтересованными группами с целью оформления общественного мнения, могут быть попытками установить некоторые эмоциональные установки или же снабдить дезинформацией.

Отсюда понятна переменчивость О.М. Средства воздействия на него, например, пропаганда, разрушают рациональную общественную дискуссию. Тем не менее сам процесс дискуссии придает обсуждению определенную долю рациональности и вследствие этого результирующее коллективное мнение характеризуется определенной долей рациональности.

Качество О.М. зависит от эффективности общественной дискуссии. А эффективность в свою очередь зависит от доступности и гибкости механизмов массовой коммуникации.

Как уже говорилось, озабоченность заинтересованных групп легко приводит их к попыткам манипулировать О.М. Это особенно верно сегодня, когда общественные проблемы многочисленны, а возможности для обстоятельной дискуссии ограничены. Сегодня большинство исследователей О.М. считают, что их главной задачей является изучение пропаганды.