- •1. Необхідність і суть управлінської діяльності.
- •2. Закони управління
- •3. Закономірності управління
- •4. Історичний розвиток управління як діяльності.
- •5. Суть понять «управління» і «менеджмент».
- •14 Принципів Файоля:
- •9. Підходи в менеджменті.
- •10. Внесок українських вчених, діячів у розвиток управлінської науки.
- •11. Організації, їх суть, класифікація та загальні риси.
- •12. Закони розвитку організації.
- •13. Середовище організації.
- •14. Життєвий цикл організації.
- •15. Поняття та класифікації функцій менеджменту.
- •16. Значення функцій менеджменту в діяльності організації.
- •17. Функція планування. Поняття плану та види планування.
- •18. Принципи та організація процесу планування.
- •19. Методи планування.
- •20. Стратегічне планування.
- •21. Необхідність та суть бізнес-планування.
- •22. Структура бізнес-плану:
- •23. Тактичне (оперативне) планування.
- •24. Зміст організаційної функції в менеджменті.
- •25. Основи побудови організаційної структури.
- •26. Загальна характеристик бюрократичних організаційних структур.
- •27. Загальна характеристик адаптивних організаційних структур.
- •28. Лінійна організаційна структура, її особливості.
- •29. Функціональна організаційна структура, її особливості.
- •30. Лінійно-функціональна організаційна структура, її особливості.
- •31. Продуктова організаційна структура, її особливості.
- •32. Регіональна організаційна структура.
- •33. Матрична організаційна структура, її особливості.
- •34. Програмно-цільова організаційна структура, її особливості.
- •35. Проектна організаційна структура, її особливості.
- •36. Проектування та реконструкція організаційних структур.
- •37.Суть і зміст мотивації.
- •38. Змістовні мотиваційні теорії.
- •39. Прецесійні мотиваційні теорії.
- •40. Матеріальне стимулювання праці.
- •41. Нематеріальне стимулювання праці.
- •42. Зміст контролю як функції менеджменту.
- •43. Види контролю
- •44. Процес контролю.
- •45. Удосконалення організації управлінського контролю.
27. Загальна характеристик адаптивних організаційних структур.
Адаптивні організації. Структури розробляються і впроваджуються з метою забезпечення можливостей реагувати на зміну зовнішнього середовища та впроваджувати новітні технології. Адаптивні орг. Структури найкраще підходять для підприємств наукомістких галузей, підприємств, які роблять нову продукцію, нові технології.
До цього класу належать: матрична, проектна та програмно – цільова організаційна структура.
28. Лінійна організаційна структура, її особливості.
ЛОСУ- здійснення всіх функцій управління керівником. Переваги:
Встановлення простих і чітких зв’язків між підрозділами.
Єдність і чіткість.
Узгодженість дій виконавців.
Підвищення відповідальності керівника за результати діяльності очолюваного ним підприємства.
Оперативність прийняття рішень.
Особиста відповідальність менеджера за кінцеві результати діяльності.
Недоліки:
Високі вимоги до керівника.
Перевантаження інформацією.
Безліч контактів з підлеглими.
Відсутність спеціалістів з окремих функцій.
29. Функціональна організаційна структура, її особливості.
ФОСУ- опирається на спеціалізацію виконання окремих функцій управління, з виділенням окремих апаратів управління. Переваги:
Висока компетентність спеціалістів, що відповідає за здійснення окремих функцій .
Розширення можливостей лінійних керівників у питаннях стратегічного управління шляхом передачі ряду функцій спеціалізованим функціональним підрозділам.
Створюється можливість централізованого контролю стратегічних результатів.
Відповідність між структурою управління і стратегією.
Недоліки:
Труднощі у підтримці постійних зв’язків між функціональними підрозділами.
Відсутність взаєморозуміння та єдності дій між працівниками різних функціональних служб.
Зменшення рівня відповідальності працівників за виконану роботу.
Порушення принципу єдиноначальства.
Можливість між функціональних конфліктів.
Функціональна короткозорість.
30. Лінійно-функціональна організаційна структура, її особливості.
Л-Ф ОСУ - комбінований результат. Функціональні ланки в лінійно – функт.структурі позбавлені права впливу на виконавця. Вони готують рішення для лінійного керівника. При лін.- функц. Структурі перевагу має лінійна, але чим вищий рівень управління, тим вищу роль відіграє функціональна. Лінійні ланки управління повинні приймати рішення, контролювати їх виконання, а функціональні ланки – планувати, організовувати, інформувати, консультувати.
Переваги:
Висока компетентність спеціалістів, що відповідають за здійснення конкретних функцій.
Відповідність структури до стратегії.
Недоліки:
Вони є не завжди гнучкими при вирішенні складних проблем в організації.
Надмірний розвиток системи взаємодії по вертикалі.
