- •1. Необхідність і суть управлінської діяльності.
- •2. Закони управління
- •3. Закономірності управління
- •4. Історичний розвиток управління як діяльності.
- •5. Суть понять «управління» і «менеджмент».
- •14 Принципів Файоля:
- •9. Підходи в менеджменті.
- •10. Внесок українських вчених, діячів у розвиток управлінської науки.
- •11. Організації, їх суть, класифікація та загальні риси.
- •12. Закони розвитку організації.
- •13. Середовище організації.
- •14. Життєвий цикл організації.
- •15. Поняття та класифікації функцій менеджменту.
- •16. Значення функцій менеджменту в діяльності організації.
- •17. Функція планування. Поняття плану та види планування.
- •18. Принципи та організація процесу планування.
- •19. Методи планування.
- •20. Стратегічне планування.
- •21. Необхідність та суть бізнес-планування.
- •22. Структура бізнес-плану:
- •23. Тактичне (оперативне) планування.
- •24. Зміст організаційної функції в менеджменті.
- •25. Основи побудови організаційної структури.
- •26. Загальна характеристик бюрократичних організаційних структур.
- •27. Загальна характеристик адаптивних організаційних структур.
- •28. Лінійна організаційна структура, її особливості.
- •29. Функціональна організаційна структура, її особливості.
- •30. Лінійно-функціональна організаційна структура, її особливості.
- •31. Продуктова організаційна структура, її особливості.
- •32. Регіональна організаційна структура.
- •33. Матрична організаційна структура, її особливості.
- •34. Програмно-цільова організаційна структура, її особливості.
- •35. Проектна організаційна структура, її особливості.
- •36. Проектування та реконструкція організаційних структур.
- •37.Суть і зміст мотивації.
- •38. Змістовні мотиваційні теорії.
- •39. Прецесійні мотиваційні теорії.
- •40. Матеріальне стимулювання праці.
- •41. Нематеріальне стимулювання праці.
- •42. Зміст контролю як функції менеджменту.
- •43. Види контролю
- •44. Процес контролю.
- •45. Удосконалення організації управлінського контролю.
20. Стратегічне планування.
Стратегічне планування – спосіб прогнозування майбутніх проблем і можливостей, який виступає для керівництва засобом для складання управлінських правил і є основою для їх рішення.
ЕТАПИ:
Становлення (формулювання) місії організації.
Визначення цілей
стратегічні цілі - формуються з метою розв’язку глобальних проблем організації, які можуть спостерігатися в довготривалому періоді розвитку організації.
Оцінка та аналіз зовнішнього середовища.
визначення можливостей, які можуть бути в зовнішньому середовищі, а також і загроз.
дослідження сильних і слабких сторін організації, зокрема: фінанси, виробництво, бухгалтерський облік, маркетинг, стимулювання праці (SWOT-аналіз)
аналіз стратегічних альтернатив - вибір можливих варіантів розвитку організації у майбутньому.
Варіанти стратегій:
стратегія обмеженого зростання
стратегія великого зростання (для суттєвих, радикальних змін)
стратегія скорочення (закриття певних галузей, цехів, скорочення персоналу)
стратегія, яка передбачає комбінацію попередніх стратегій.
вибір стратегії.
Залежить від: А)рівня ризику; Б)впливу попередніх стратегій на діяльність; В)час та фактори внутрішнього і зовнішнього середовища; Г)ціль, мета діяльності організації
реалізація стратегій (відображається двома напрямами – А)адміністративним, який складається з тактики, політики, процедури, правила); Б) економічним – формування бюджету)
оцінка стратегій.
21. Необхідність та суть бізнес-планування.
В умовах ринкової економіки основним документом ля суб’єктів господарювання в якому накреслюється план розвитку організації в перспективі є бізнес план.
Бізнес план може складатися в наступних умовах:
розпочаток нового бізнесу;
збільшення масштабів своєї діяльності;
залучення до діяльності інвестора.;
Бізнес-план складається в двох формах:
для внутрішнього використання;
бізнес-план на продаж.
22. Структура бізнес-плану:
1сторінка – титульна сторінка, назва і з якою метою складається бізнес-план, назва підприємства, організаційно-правова форма.
2сторінка – зміст, назва структури частин, сторінки де вони розпочинаються.
3сторінка – резюме, короткий опис.
Основна ідея проекту, вартість, період окупності, рівень прибутковості, результат виконання проекту, яка ваша участь, а яка інвестора.
юридичний план – стисла історія, довідка про підприємство, і його діяльність, досвід роботи. Характеристика продуктивності робіт, послуг і ринків збуту. характеристика конкурентного середовища.
план маркетингу – яким чином ви досліджуєте ринок і як впливає на споживача реклама, стимулювання збуту.
план виробництва - що планує виробляти, які обсяги випуску, калькуляція витрат, собівартість продукції.
організаційний план – типи структур, персонал, мотивація, методи навчання, штат, майбутні плани.
фінансовий план – аналіз балансу, звіт про фінансові результати, розробка прогнозу руху готівки.
екологічний план – обсяги викидів, природоохоронні заходи, кошторис витрат. Аналіз ризиків і страхування проти ризиків
Додатки.
