- •1. Необхідність і суть управлінської діяльності.
- •2. Закони управління
- •3. Закономірності управління
- •4. Історичний розвиток управління як діяльності.
- •5. Суть понять «управління» і «менеджмент».
- •14 Принципів Файоля:
- •9. Підходи в менеджменті.
- •10. Внесок українських вчених, діячів у розвиток управлінської науки.
- •11. Організації, їх суть, класифікація та загальні риси.
- •12. Закони розвитку організації.
- •13. Середовище організації.
- •14. Життєвий цикл організації.
- •15. Поняття та класифікації функцій менеджменту.
- •16. Значення функцій менеджменту в діяльності організації.
- •17. Функція планування. Поняття плану та види планування.
- •18. Принципи та організація процесу планування.
- •19. Методи планування.
- •20. Стратегічне планування.
- •21. Необхідність та суть бізнес-планування.
- •22. Структура бізнес-плану:
- •23. Тактичне (оперативне) планування.
- •24. Зміст організаційної функції в менеджменті.
- •25. Основи побудови організаційної структури.
- •26. Загальна характеристик бюрократичних організаційних структур.
- •27. Загальна характеристик адаптивних організаційних структур.
- •28. Лінійна організаційна структура, її особливості.
- •29. Функціональна організаційна структура, її особливості.
- •30. Лінійно-функціональна організаційна структура, її особливості.
- •31. Продуктова організаційна структура, її особливості.
- •32. Регіональна організаційна структура.
- •33. Матрична організаційна структура, її особливості.
- •34. Програмно-цільова організаційна структура, її особливості.
- •35. Проектна організаційна структура, її особливості.
- •36. Проектування та реконструкція організаційних структур.
- •37.Суть і зміст мотивації.
- •38. Змістовні мотиваційні теорії.
- •39. Прецесійні мотиваційні теорії.
- •40. Матеріальне стимулювання праці.
- •41. Нематеріальне стимулювання праці.
- •42. Зміст контролю як функції менеджменту.
- •43. Види контролю
- •44. Процес контролю.
- •45. Удосконалення організації управлінського контролю.
17. Функція планування. Поняття плану та види планування.
Планування – це процес практичного втілення стратегії організації з метою: а)зменшення невизначеності майбутнього; б)забезпечення ефективного функціонування і розвитку організації в сучасному періоді.
План – це офіційний документ, який складається з метою прогнозу розвитку організації в майбутньому, реалізації проміжних і кінцевих цілей та завдань, координації дій, пріоритетного розподілу ресурсів тощо.
Види планування:
узгоджені цілі – це набур якісних і кількісних характеристик бажаного стану об’єкта управління в майбутньому. Переважно такі плани складаються при довгостроковому плануванні, при високому степені невизначеності майбутнього;
плани, для дій, що повторюються – складаються з метою зазначення строків і порядку виконання стандартних дій (розклади, графіки);
плани, для дій, що не повторюються – вирішують спеціальні господарські проблеми (програми, бюджети, проекти)
18. Принципи та організація процесу планування.
Принципи планування – правила, яких необхідно дотримуватися у процесі планування.
Розрізняють 2 види принципів:
загальні:
участь максимального числа працівників у роботі над планами, починаючи з ранніх етапів;
неперервність планування, обумовлена неперервністю господарських процесів управління;
гнучкість – можливість перегляду чи корекції раніше прийнятих планів при зміні ситуації;
узгодженість плану – координація як по вертикалі так і по горизонталі;
створення відповідних умов для реалізації плану
економічність – затрати на процес планування повинні бути набагато меншими, ніж ефективність від реалізації плану.
19. Методи планування.
Основними методами планування є наступні:
балансу – використовується для ресурсів і потреб організації з допомогою балансових таблиць.
Якщо є дефіцит з лівої сторони, то ми шукаємо додаткові джерела надходження ресурсів, якщо надлишок – можемо розширити виробництво. Якщо дефіцит з правої сторони, то в основному вдаються до скорочення; коли надлишок, то можемо його реалізувати.
нормативний метод – при його використанні плановане завдання розробляється на основі норми використання ресурсів на 1цю кінцевого результату.
Види норм:
індивідуальні, групові, натуральні – витрати матеріальних ресурсів;
вартісні – затрати матеріальних ресурсів в вартісному виразі;
затрати граничних коштів, часові норми – затрати робочого часу на виконання конкретних операцій.
математично-статистичний –
метод кореляції та індексний метод – в залежності між величинами;
метод лінійного програмування – полягає у вирішенні системних рівнянь на нерівності, які дозволяють визначити оптимальне співвідношення планових величин.
метод екстрапонації – це проекція минулих тенденцій у майбутнє.
програмно-цільовий метод – базується на складанні цільових програм.
Цільова програма – це сукупність взаємопов’язаних організацій, технічних, фінансових і соціальних заходів. Покликана вирішувати проблему та завдання соціального характеру, які не є профілюючими для даного виробництва.
