14 Принципів Файоля:

• поділ праці

• дисципліна

• відповідальність

• повноваження

• єдиноначальність

• єдність напряму

• підпорядкування особистих інтересів загальним

• винагороди персоналу

• централізація

• ієрархія

• порядок

• стабільність робочого місця персоналу

• ініціатива

• корпоративний дух

Розроблено модель раціональної бюрократії, яка базується на чіткому поділі праці і ієрархічності рівня управління, які визначають права і обов’язки кожного працівника – Макс Вебер.

• Школа фордизму: Форд розробив принципи упр виробництвом:

• Чітка ієрархія

• Стандартизація

• Глибокий поділ праці

• Високі вимоги до машин

• Висока мотивація працівників

• Постійне вдосконалення управлінських систем

• 7. Неокласичні школи менеджменту.

Кінець 20-х років 20ст – 50-і роки 20ст

• Школа людських стосунків: менеджмент це забезпечення виконання роботи за допомогою інших людей; організація це складна соціальна система і щоб підвищити ефективність праці працівників треба задовольняти їх потреби; розроблено двофакторну теорію мотивації – мотиваційні фактори, гігієнічні фактори.

• Кількісна школа середина 40-х років 20ст: вперше було досліджено зв'язок людського капіталу та рівня управління; розвиток кількісних методів на допомогу керівникам у складних ситуаціях; розробка та застосування моделей для поглиблення розуміння управлінських проблем. Представники – Саймон, Беккер

• Емпірична школа: визначення чітких стратегічних цілей; залучення до процесу визначення цілей усіх працівників; оцінка ефективності на підставі отриманих результатів. Представники – Міллер, Девіс.

• 8. Новітні школи менеджменту.

Кінець 60-х років 20 ст – до сьогодні

• Школа соціальних систем 1930-1990: розглядали організацію як відкриту або закриту комплексну систему. Представники – Марг, Барнард, Саймон.

• Нова школа науки управління 1960 – прагнули впровадити в науку апарат точних наук таких, як кібернетика і дослідження операцій. Представники – Бір, Акофор.

• Школа управління людськими ресурсами 60-і роки: робітники розглядаються як джерело невикористаних ресурсів і як найважливіша можливість наладити більш раціональне планування і прийняття рішень в загальній структурі підприємства. Майкз

• Школа управління людським потенціалом

• Школа організаційної культури.

• 9. Підходи в менеджменті.

• Процесійний (20ті роки ХХст.)

Прецесійний – управління розглядається як процес, тобто сукупність безперервних взаємопов’язаних дій. Засновники: Файоль, Мескон, Альберт.

Вони запропонували 4 основні функції: а)Планування; б)Організація; в)Мотивація; г)Контроль.

• Системний (50ті роки ХХст.)

Системний – базується на використанні теорій систем в управлінні; це сукупність взаємопов’язаних та взаємодіючих елементів, які визначають її характер. Всі організації є системами, які складаються з підсистем. Засновники: Аккен, Паскаль, Атос

• Ситуаційний (60ті роки ХХст.)