
- •1. Сущность и цели управления
- •2. Роль управления в развитии экономики, предпринимательства и общества.
- •3. Понятие об управлении, о процессе и системе управления.
- •4. Менеджмент как особый вид управления.
- •5. Многозначность менеджмента.
- •6. Методология менеджмента
- •7. Управленческие роли руководителя. Десять управленческих ролей по определению Минцберга
- •8. Ситуационный подход в практике управления.
- •9. Системный подход в практике управления.
- •10. Процессный подход в практике управления.
- •11. Характеристика методов управления.
- •12. Модель современного менеджера.
- •13. Современные тенденции менеджмент- образования
- •15. Эволюция менеджмента: основные этапы.
- •Школа научного управления
- •2. Классическая административная школа управления
- •3. Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •4. Количественная школа менеджмента
- •5. Школа социального менеджмента (современная)
- •17. Современные концепции менеджмента.
- •18. Организация как управленческая система.
- •19. Организация как социотехническая система.
- •20. Человек в организации.
- •21. Характеристика внутренней среды организации.
- •22. Внешняя среда организации: взаимосвязь прямых и косвенных факторов.
- •23. Влияние внутренней и внешней среды на систему управления предприятием.
- •24. Потенциал организации. Внутренняя и внешняя компетенция организации.
- •25. Система ценностей в менеджменте.
- •26. Организационная культура: элементы, механизм формирования.
- •26. Организационная культура: элементы, механизм формирования
- •27. Характеристика механистического и органического типов организационных систем.
- •28. Жизненный цикл продукции: определение и характеристика основных стадий.
- •29. Характеристика социальной системы организации.
- •30. Характеристика технической системы организации.
- •31. Социокультурный подход в практике управления.
- •32. Стратегический подход в практике управления.
- •33. Менеджмент и административное управление: сравнительная характеристика.
- •34. Современная управленческая парадигма управления.
- •35. Сравнительная характеристика старой и новой парадигм управления.
- •36. Человек в организации. Взаимодействие работника и организации.
- •37. Взаимосвязь элементов внутренней среды организации и факторов внешнего окружения.
- •38. Организационная культура: элементы и уровни по э. Шейну.
- •Организационная культура: элементы и уровни по э. Шейну.
- •Организационная культура: элементы и уровни по э. Шейну.
- •Формирование организационной культуры.
- •1/41. Процессный методологический подход в менеджменте: взаимосвязь управленческих функций.
- •2/42. Интеграционные (связующие) процессы в менеджменте.
- •3/43. Классификация функций управления.
- •4/44.Российская классификация функций управления.
- •Планирование: содержание, механизм реализации.
- •Модель стратегического планирования.
- •Бизнес-план: содержание, структура.
- •Основные пользователи бизнес-плана:
- •Типовая структура бизнес-плана:
- •Организация как функция управления.
- •49. Организационное проектирование в менеджменте
- •50.Типы организационных структур управления
- •51. Характеристика иерархических структур управления
- •52. Характеристика адаптивных структур управления
- •Особенности, преимущества и недостатки линейной структуры управления.
- •Особенности, преимущества и недостатки функциональной структуры управления.
- •Особенности, преимущества и недостатки дивизиональной структуры управления.
- •Ш табная структура управления: особенности, преимущества и недостатки.
- •Особенности, преимущества и недостатки матричных и проектных структур управления.
- •Управленческий контроль: содержание, механизм реализации. Нормативы в системе контроля.
- •Классификации контроля
- •60. Содержательные теории мотивации.
- •61. Процессуальные теории мотивации.
- •62. Характеристика мотивационного процесса.
- •63.Формы стимулирования труда работников.
- •64. Современные формы оплаты труда.
- •65. Руководство: власть и партнерство.
- •66. Стиль менеджмента и имидж менеджера.
- •67. Факторы эффективности менеджмента.
- •68. Управление человеком и управление группой.
- •69. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •70. Коммуникации в менеджменте.
- •71. Принятие решений в менеджерской организации.
- •72. Процесс подготовки и принятия управленческого решения.
- •73. Планирование и организация в менеджменте: их взаимосвязь
- •74. Конфликты и сотрудничество в менеджменте.
- •75. Команда в системе менеджмента организации.
- •76. Управление проектом как особый тип управления.
- •77. Корпоративное управление: сущность, особенности и перспективы.
- •78. Управление знаниями в организации.
- •79. Стили разрешения конфликтов в организации.
- •80. Диагностика организационной культуры.
Особенности, преимущества и недостатки линейной структуры управления.
Линейные структуры. В них четко наблюдается иерархия, в каждом звене сосредоточены все функции, полномочия и ответственность за управление конкретными производственными подразделениями (исполнительный директор – производственный менеджер – мастер). При линейной организационной структуре управления очень четко осуществляется принцип единоначалия: во главе каждого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему звеньями и сосредоточивающий в своих руках все функции управления, руководители подразделений низших ступеней непосредственно подчиняются только одному руководителю более высокого уровня управления, вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного руководителя. Данный вид структуры характеризуется одномерностью связей: в них получают развитие только вертикальные связи.
Достоинства линейной организационной структуры управления:
единство распорядительства, простоту и четкость подчинения;
полную ответственность руководителя за результаты деятельности подчиненных ему подразделений;
оперативность в принятии решений;
согласованность действий исполнителей;
получение нижестоящими звеньями согласованных между собой распоряжений и заданий;
личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
Недостатки линейной организационной структуры управления:
большую информационную перегрузку руководителя, огромный поток документов, множественность контактов с подчиненными, вышестоящими и смежными звеньями;
высокие требования к руководителю, который должен быть высококвалифицированным специалистом, обладающим обширными разносторонними знаниями и опытом по всем функциям управления и сферам деятельности, осуществляемым подчиненными ему работниками;
структура может быть приспособлена только к решению оперативных и текущих задач;
структура негибка и не позволяет решать задачи, обусловленные постоянно меняющимися условиями функционирования;
тенденция к волоките при решении вопросов, касающихся нескольких подразделений;
отсутствие звеньев по планированию и подготовке управленческих решений.
Линейная организационная структура управления применима, как правило, только в низовых производственных звеньях (в группах, бригадах и т.п.), а также на малых предприятиях в начальный период их становления.
Особенности, преимущества и недостатки функциональной структуры управления.
Функциональная структура управления. Для нее характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Следовательно, в условиях данной структуры каждый орган управления, а также исполнитель специализирован на выполнении отдельных видов управленческой деятельности (функций). Создается аппарат специалистов, отвечающих только за определенный участок работы. В основе функциональной структуры управления лежит принцип полного распорядительства: выполнение указаний функционального органа в пределах его компетенции обязательно для подразделений. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально.
Достоинства функциональной структуры управления можно свести к следующему:
высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций:
специализация подразделений на выполнении определенного вида управленческой деятельности, ликвидация дублирования в выполнении задач управления отдельными службами;
освобождение линейных менеджеров от решения многих специальных вопросов и расширение их возможностей по оперативному управлению производством;
создается основа для использования в работе консультаций опытных специалистов, уменьшается потребность в специалистах широкого профиля.
Недостатки этого вида организационной структуры управления:
нарушение принципом полноправного распорядительства принципа единоначалия;
длительную процедуру принятия решений;
трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;
снижение ответственности исполнителей за работу, поскольку каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;
несогласованность и дублирование указаний и распоряжений, получаемых исполнителями «сверху»;
каждый функциональный руководитель и функциональное подразделение ставят свои вопросы на первое место, не достаточно согласовывая их с необходимостью достижения поставленных перед компанией целей;
отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами.