35. Сравнительная характеристика старой и новой парадигм управления.

Управленческая парадигма - это одновременно сама теория управления со своими понятиями, а также концептуальная схема постановки проблем и их решения, господствующая в науке управления.

Парадигма - ключевая идея, лежащая в основе построения научной концепции.

По мере развития производства и общества, научных исследований в области управления возникают новые парадигмы, которые вносят коррективы в прежние концептуальные схемы.

Новая парадигма - поиск приемлемого состояния социального объекта в процессе непрерывных изменений.

Основные положения старой парадигмы управления:

• Централизация управления единым народно-хозяйственным комплексом

• Прямое государственное управление производственно-хозяйственной деятельностью организаций

• Ограниченная хозяйственная самостоятельность организаций, жесткая система распределения и связей между ними

• Жесткие административные методы воздействия на работников, рационализация социально-производственных связей за счет механизмов контроля и вознаграждения.

• Стремление к стабильности и рациональности.

• Ориентация на прибыль

Основные положения современной управленческой парадигмы:

• Децентрализация на базе сочетания рыночного и государственного регулирования социально-экономических процессов

• Управление деятельностью организаций государственного сектора на основе сочетания рыночных и административных методов

• Самоуправление организаций негосударственного сектора как открытых, социально-ориентированных систем

• Управление, ориентированное на повышении роли организационной культуры и нововведений, мотивацию работников и стиль руководства.

• Гибкость, адаптивность, склонность к изменениям в процессе поиска решения проблем.

• Ориентация на потребителя

Свободная конкуренция в результате перехода к рыночной экономике и постиндустриальному обществу породила современную управленческую парадигму. Суть самой современной парадигмы заключается в преимущественном положении знаний, и такими ценными нововведениями как предпринимательская способность, информация, технологии над другими факторами производства (земля, труд, капитал).

36. Человек в организации. Взаимодействие работника и организации.

Организации не возникают сами по себе, а создаются людьми и во имя удовлетворения потребностей людей. Любая организация принимает форму социального института, где исходной позицией является человек.

Именно человек выступает в роли системообразующего элемента, который определяет содержание и цели системы управления.

Поэтому задача менеджмента заключается в том, чтобы эффективно использовать человеческий потенциал организации, создавая все условия для полной отдачи развития работников.

Системно экономическое поведение работника в организации можно представить как взаимодействие трех факторов:

• Организационная среда;

• Личность работника;

• Стимулирующее воздействие.

Схема Взаимодействия работника и организации:

[Организационная среда] [Личность работника] [Стимулирующее воздействие] [Поведение =>] [Результат]

Включение работника в организационное окружение называется социализацией.

Организационное окружение включает элементы организационной среды, которые, взаимодействуя с индивидом, оказывают влияние на его производительность и удовлетворенность трудом:

• Рабочее место;

• Содержание работы;

• Условия и режим труда;

• Культура организации;

• Коммуникация внутри и вне фирмы

Ожидание индивида в отношении организации	Ожидание организации в отношении индивида
Место индивида в организации	Профессионально-нравственные требования к индивиду
Выполняемая работа	Требуемый результат работы
Желаемое вознаграждение	Возможное вознаграждение

Схема: Соответствие (несоответствие) ожиданий