3 Социальная группа

как среда нормативного и регулятивного поведения

Целями социальной психологии девиантного поведения являются обеспечение оптимальных условий взаимодействия человека и среды, мобилизация возможностей личности в изменяющейся или изменившейся ситуации в интересах ее наиболее полной самореализации с учетом личностных осо­бенностей (возможностей) и потребностей социальной сре­ды, ближайшего окружения.

«Социальная среда» — понятие интегрированное. Оно ха­рактеризует отношения, взаимодействие, связи, образ жиз­ни, культуру индивидов, их менталитет, проявляющиеся в определенном жизненном пространстве, микросоциуме. Со­циальная среда характеризует, как правило, локальную суб­культуру, ближайшее социальное окружение, группу.

Целостность микросреды в социально-психологическом смысле предполагает определение ее субъекта. При этом выде­ляют такой субъект на политическом (1), педагогическом (2), психологическом (3) уровнях и в своей (групповой) среде (4).

В первом случае объектом выступает межведомственное взаимодействие в ходе социализации; средством, обеспечи­вающим это взаимодействие, является интеграция воспита­тельных сил общества в различных ее формах (социально-педагогический, культурно-воспитательный, культурно-спортивный, социально-психологический комплексы и центры и др.).

На втором уровне объект — личность воспитуемого. Сред­ства: научно обоснованное методическое руководство вос­питательной, превентивной и профилактической работой в микросреде (школа, внешкольные учреждения и др.), учет дифференцированного подхода к объекту воспитания, вклю­чение его в творческие виды деятельности и т.д.

На социально-психологическом (третьем) уровне (воспи­татель, учитель, социальный работник, психолог) объект — конкретный работник, юноша или девушка, среда. Средства: меры, обеспечивающие каждому индивиду его права и обязанности, возможность самореализации (клубы, шефство ^и ДР-), т.е. ориентация детей, подростков и юношества на широкую социальную активность.

27

На уровне своей среды (социальной группы) объект -окружающая индивида среда. Средства: сознательная актив ная и избирательная перестройка среды в результате само воспитания, саморегуляции или корректировки поведенш составляющих ее индивидов.

Как видим, диалектическое понимание взаимосвязи лич­ности и ее микросреды предполагает необходимость призна­ния активности самой личности, ее относительной самосто­ятельности. Эффективность воздействия на личность со сто­роны социальной среды будет существенным образом зависеть от того, насколько те или иные воздействия соответствуют внутреннему субъективному миру личности, каким образом они будут преломляться, трансформироваться, взаимодей­ствовать соответственно этим внутренним условиям.

Дело в том, что внутренние, психологические факторы, будучи детерминированы конкретными социальными усло­виями бытия индивида, приобретают относительную само­стоятельность и могут оказывать обратное влияние на его поведение, поступки и действия.

Учет взаимосвязи названных уровней социальной детер­минации индивида позволяет конкретизировать роль соци­альной группы в формировании личности и на этой основе вырабатывать конкретные рекомендации по повышению дей­ственности влияния микросреды на процесс социализации и становления индивида.

Опираясь на работы ведущих отечественных социоло­гов, психологов, педагогов, культурологов — Б.Г. Ананье­ва, Л.С. Выготского^ Г.М. Андреевой, С.Н. Иконниковой, Е.С. Кузьмина, И.С. Кона, В.Т. Лисовского, Б.Ф. Ломова, А.Н. Леонтьева, А.В. Мудрика, В.В. Новикова, Б.Д. Пары-гина, А.В. Петровского, Д.И. Фельдштейна, В.А. Ядова и других, — можно предложить следующие четыре общеме­тодологических принципа изучения процесса социализации.

1. Принцип социокультурной детерминации. Хотя социали­зация в микросреде протекает непосредственно под воз­действием ближайшего социокультурного окружения инди­вида, в первую очередь этот процесс детерминирован со­циально-экономическими и политическими условиями существования общества, которые определяют как непо­средственные, так и разнообразные культурные, идеологи­ческие, политические целенаправленные воспитательные воздействия, оказываемые обществом на формирование сво­их членов.

2. Принцип самодетерминации. Индивид в процессе социо­культурной социализации рассматривается не в качестве не-28

коего пассивного звена, позволяющего окружающей среде формировать его личность по заданным эталонам, штампам, а, напротив, как активный, целенаправленно преобразую­щий себя и материальные и социокультурные условия чело­век со своими идеалами и убеждениями.

3. Принцип деятельностного опосредствования. Основным способом усвоения индивидом социального опыта является его активное взаимодействие и общение со своим ближай­шим окружением, благодаря которому он переводит во внут­ренний план сознания, на интерпсихический уровень обще­культурные ценности.

4. Социализация как двухсторонний, взаимообусловленный процесс вхождения личности в общественные отношения и одновременно воспроизводства этих отношений в системе семейных, товарищеских, учебных, досуговых и других свя­зей, в которые включается субъект по мере своего социаль­ного развития.

Четкое выделение и понимание общеметодологических принципов, с позиции которых рассматривается процесс социализации — а это и воспитание, и самоопределение, и регуляция отношений, и корректировка сознания, мотива­ции и поведения, — способствует более глубокому раскры­тию его механизмов, усвоению социального опыта и соци­ально-психологических, психолого-педагогических и соци­ально-культурных условий.

Общественная детерминация человека генетически реа­лизуется в предметно-практической совместной групповой деятельности, которая прежде всего протекает в малых со­циальных группах, в ближайшем социальном окружении, микросоциуме. С самого начала своей жизни человек взаимо­действует с другими людьми; в этой совместной жизни и деятельности он формируется, находя здесь существенные стимулы для своей активности, приобретая социальный опыт.

В отечественной психологии малая группа рассматривает­ся как немногочисленная по составу общность людей, чле­ны которой объединены одной деятельностью и находятся друг с другом в непосредственном личном общении.

В социальной психологии были предприняты многочис­ленные попытки классифицировать группы (Г.М. Андреева, В.В. Новиков, Б.Д. Парыгин и др.). Согласно классификации В.В. Новикова*, группы делятся на условные и реальные, лабораторные и естественные, большие и малые. Большие

29

группы в свою очередь подразделяются на организованные и неорганизованные, а малые — на первичные и вторичные, формальные и неформальные.

Малая группа в данном случае рассматривается как специ­фическая социально-психологическая система, имеющая свои социальные признаки: состав, структуру, групповые процессы, социальные роли, нормы и собственные ценности, санкции. Каж­дый из этих признаков может приобретать совершенно раз­личные значения в зависимости от целевой установки ис­следователя. Предложенный набор признаков малой группы, при помощи которых может осуществляться психологиче­ское и социальное описание группы, есть лишь определен­ный системообразующий модус, описание, наполнение и характеристика элементов которого предприняты в этом учеб­ном пособии.

Социально организованные малые группы, такие как уче­нический класс, студенческая группа, спортивная команда, досуговое объединение и др., имеют специфические формы взаимодействия и общения и собственную динамику разви­тия, основанную на системе норм и санкций, которая ока­зывает сильное воздействие на поведение каждого члена. Та­кие малые группы характеризуются, помимо названных, так­же рядом других признаков. Рассмотрим их. 1. Пространственно-временные предпосылки Согласно данному ранее определению, малыми группами называют только те социальные единицы, для которых ха­рактерно в течение определенных пространственных и вре­менных координат находиться друг с другом в активных вза­имоотношениях или связях. Этим требованиям отвечают сту­денческие группы, рабочие бригады, школьные классы, объединения людей по интересу и т.п.; члены этих групп длительное время встречаются на работе, в школе, институ­те, клубе.

2. Целевая установка

Каждая малая группа преследует определенные цели. Це­левая установка может явиться результатом индивидуальных склонностей, как это имеет место при стихийном образова­нии групп; она может вытекать также из общественных тре­бований, как это происходит в организованных учебных, трудовых или досуговых коллективах. Организованные груп­пы создаются для осуществления общественных целей и удов­летворения индивидуальных интересов и потребностей их членов. Как правило, чем больше возможностей для удов­летворения своих интересов личность находит в группе, тем теснее ее связь с ней. Формы, содержание и перспективы функционирования группы должны быть такими, чтобы уча­стие в ее жизни вело к удовлетворению потребностей и ин­тересов личности и стимулированию ее творческих способ­ностей и духовного потенциала. Абстрактные, неинтересные цели не оказывают мобилизующего действия.

А. С. Макаренко в свое время особо подчеркивал значение так называемых близких и средних перспектив для деятель­ности группы. Успех коллективного воспитания, считал он, в большей степени зависит от создания новых перспектив, от использования уже имеющихся и от постепенной замены утративших свою ценность перспектив более ценными, но­ваторскими.

Принятие малой группой целевой установки — сложный процесс, так как необходимо опосредовать совместные цели и действия внешне заданными требованиями, нормами, пра­вилами, первичными по отношению к формированию груп­повой цели.

3. Совместная деятельность и общение

Познание целевой установки рождает необходимость в соответствующей совместной деятельности и общении.

Особенность общения как специфического отношения состоит в том, что именно в этом процессе люди добивают­ся взаимопонимания, согласования действий в рамках со­вместной, в том числе и организующей, деятельности. Осу­ществление цели предполагает коллективное достижение ее, сотрудничество. Вследствие этого между членами группы за­рождаются многочисленные контакты и широкие связи. Ча­стные контакты с единомышленниками и постоянная взаи­мопомощь способствуют появлению личных привязанностей и симпатий. Развиваются тесные связи, которые могут ока­зать большое влияние на мотивацию, отношения и поведе­ние, а тем самым и на общее развитие личности.

Понимание людьми друг друга составляет главное и су­щественное в определении общения и совместной деятель­ности. Понимание, необходимое для осуществления совмест­ной, коллективной деятельности, направлено на получение определенного результата.

Контакты личности со своей группой или отдельными ее членами опосредуются мотивацией и установками данной личности. Пребывание в группах, в которых человек себя хорошо чувствует, общение с вызывающими симпатию и уважение партнерами, в свою очередь, сильно влияет на мотивацию. Нормы и взгляды таких людей и таких групп вызывают стремление к идентификации с ними, а их санк­ции оказывают большое воздействие на личность.

31

В Н Мясищев выделил в психологической структуре об­щения три компонента: отражение участниками общения друг друга; отношение их друг к другу; обращение их друг с дру­гом*. В.Л. Дранков объясняет отношения общающихся между собой людей двумя «началами человеческих отношений»; одно из них — «от себя» и «для себя», другое — более объектив­ное, проявляется в отношениях «от другого», от коллектив­ных интересов**.

Принципиально важным моментом в анализе проблем общения и совместной деятельности является значимость и того и другого для становления внутреннего мира личности. До последнего времени почему-то считалось, что это всего лишь проблема психологической науки. Вместе с тем внут­ренний, субъективный мир личности по существу своему социален. Возражения здесь сводятся к тому, что этот мир не может быть изучен объективными методами.

Исходя из сказанного можно объяснить определенные формы конфликтного и отклоняющегося поведения подрост­ков.

4. Групповые нормы

В каждой малой группе в результате постоянного взаимо­действия и общения неизбежно возникают оценки и ожида­ния, носящие характер норм. За сравнительно короткое вре­мя во вновь образовавшихся группах появляется обществен­ное мнение, которое охватывает самые разные, существенные для целей групп обстоятельства. Групповыми нормами явля­ются господствующие в группе взгляды, оценки и требова­ния, предъявляемые к поведению личности. Предполагает­ся, что все члены группы примут их и будут соблюдать.

Нормы и санкции не автоматически регулируют поведе­ние личности, их действенность зависит от отношения лич­ности к группе, от ее социальной позиции и сознания.

Личность может по-разному относиться к нормам группы. Здесь встречаются следующие виды отношений.

1. Юноша или девушка отрицательно относятся к своей группе и не чувствуют себя связанными с ней. В этом случае общественное мнение не имеет для них никакого значения. Это может выражаться: а)'в открытом нарушении, защите норм противоположного характера. Санкции оказывают тог­да незначительное воздействие, или вообще никакого, или прямо противоположное; б) в несогласии кого-то с группо-

32

выми нормами, носящем латентный (скрытый) характер, согласие выражается лишь под контролем или наблюдени­ем; санкции в таких случаях приводят лишь к внешнему эф­фекту, к приспособленчеству («эффект фасада»).

2. Член группы идентифицирует себя со всей группой, одобряет ее и чувствует себя ее участником. В таком случае групповые нормы могут стать направляющим поведение ин­струментом, а санкции — действительно стабилизировать или изменять мотивацию.

Влияние норм и санкций на поведение зависит еще и от других условий: личных качеств человека, от того, какое зна­чение придает личность нормам, каков у нее уровень созна­ния, способностей и восприимчивости.

Только при идентификации себя со всей группой инди­видуум без особого сопротивления воспримет групповые нор­мы и ценности и будет защищать их, а воспитательные меры группы окажут на него желаемое действие. Сама по себе при­надлежность к той или иной социальной группе еще не нор­мирует поведение. Необходимы личная позиция, сознание, личное отношение к группе. Поэтому следует отличать груп­пу, с которой личность себя на самом деле идентифицирует.

Когда речь идет о нормах и расхождении между ними и действительностью, не следует думать, будто это легко уста­навливаемые, изолированные друг от друга величины. Нор­мы всегда существуют как элементы сложных структур. Кон­кретное поведение никогда не регламентируется одной лишь нормой, оно идет за изменяющейся структурой норм. Сле­довательно, оценочную базу поведенческого акта составляет не отдельный мотив, а их сложная система. Необходимо учи­тывать, что структура норм человека в высшей степени пла­стична, т.е. поддается формированию. В отличие от животно­го, у человека многие биологические нормы изменчивы, не связаны с определенными (инстинктивными) способами поведения. Это обеспечивает большую степень специализа­ции и тем самым возможность перестройки структуры норм извне. Структура норм человека имеет детерминированную обществом подструктуру.

Человек осознает биологически обусловленные (первич­ные) и социально обусловленные нормы. Биологические па­раметры обеспечивают самосохранение и сохранение вида, они поддерживают равновесие (гомеостаз) между индиви­дом и природой. Социально обусловленные нормы характе­ризуют социальное качество человека в области мотивации. Такие нормы не являются врожденными, они приобретают­ся в процессе взаимодействия человека с его окружением и обеспечивают равновесие между человеком и обществом Человек вынужден соблюдать состояние равновесия с окру, жающей общественной средой, что заставляет его ориенти­роваться на социальные нормы поведения, превращать в свои собственные*.

Общество руководит процессом усвоения норм поведе­ния начиная с раннего возраста человека, в том числе с по­мощью санкций.

Воспитатель, группа, общественное мнение оценивают поведение человека и соответственно определяют, что пра­вильно или неправильно, что нормально или анормально. Функция санкций состоит в предварительной оценке акта поведения. Социальные санкции являются решающим сред­ством изменения поведения под влиянием общества. Соци­ально обусловленная подструктура человека ориентирована на общественные нормы.

Но не только санкции оказывают влияние на формирова­ние социально значимого поведения человека. Возможны оценки и воздействие на личность путем использования «вза­имной критики», когда каждый член группы отмечает свои собственные недостатки и выслушивает критические заме­чания товарищей по группе, а также обсуждает недостатки других. Социально-психологическим эффектом такого «дав­ления» будут оптимальная оценка и регуляция своего пове­дения и поведения других членов группы, а в целом (и это важно) развитие самосознания личности. Все это, безуслов­но, способствует самовыражению личности, проявлению ее активности в процессе социализации и объективации (в ка­ком-либо деле, поступке, отношении).

Уже сами социальные нормы оказывают на личность не­которое давление. Они помогают группе или личности дос­тичь определенной цели; осознать себя как уникальное це­лое (систему); выработать «реальность» для соотнесения с ней своих мнений, позиций, установок, жизненных ориен­тации и т.п.; определить свое отношение к социальному ок­ружению, нормам, традициям, культуре и идеологии.

Говоря о малой группе как социальной среде норматив­ного и регулятивного поведения, необходимо учитывать сле­дующие моменты.

Социальное и психологическое взаимодействие в малой группе длительно и устойчиво лишь тогда, когда сопровож­дается взаимным подкреплением участвующих в нем инди-

видов. Конвергенция (схожесть, близость) их интересов по­зволяет каждому члену группы посредством ассоциации прий­ти к такому удовлетворению, которое недостижимо ни в одиночку, ни в рамках других социальных групп. Малая группа служит, следовательно, инструментом позитивной стимуля­ции и регуляции социальных норм и действий ее членов.

Если степень удовлетворения, испытываемого индивидом в группе, становится ниже определенного уровня, он поки­дает группу. Если же, учитывая взаимозависимость членов группы, он сам перестает вносить необходимый вклад в под­держание внутригрупповых связей и отношений, то изгоня­ется из нее.

5. Структура малой группы

Под структурой малой группы понимаются относительно постоянные, привычные взаимоотношения ее членов. Бла­годаря им каждый член группы занимает в ней определен­ное социальное положение (статус) или позицию.

Когда совокупность людей становится группой, форми­руются нормы и роли, устанавливается порядок (или обра­зец) их совместного поведения и взаимодействия.

Положение человека в группе, его права и обязанности определяют статус личности. Статус — это то положение, которое каждый в отдельности занимает в системе взаимо­отношений группы. Эта величина динамическая, изменяе­мая в зависимости от развития группы или личности в ней. Индивидуум, как правило, имеет в группе ряд различных статусов, характеризующихся исполнением соответствую­щих социальных ролей. Статус и роль соответствуют данной системе взаимоотношений. С помощью социального статуса упорядочиваются, оформляются, регламентируются отно­шения и поведение групп и их членов, усвоение ими соот­ветствующих тому или иному статусу признаков и характе­ристик, мотивирование и побуждение социального поведе­ния и т.д.

В зависимости от включения личности в социальное ок­ружение различают психосоматические, психодраматические и социальные роли.

Психосоматические роли. В них поведение личности связа­но с удовлетворением биологических потребностей, детер­минированных социальной культурой. Проигрывание таких ролей обычно носит бессознательный характер.

Психодраматические роли. Поведение личности строится в соответствии с требованиями ближайшего социального ок­ружения: коллег по работе, семьи, соседей, товарищей по классу, клубу, просто людей на улице.

Социальные роли. Личность ведет себя как представитель той или иной социальной страты: пенсионер, психолог, сту­дент, директор, депутат и т.д.

Поведение человека подчинено его потребностям, инте­ресам, целям. Но не только. Человек включен в систему со­циальных экспектаций (ожиданий) и постоянно испытыва­ет на себе общественные требования. Такое сочетание внут­ренней активности и требований общественной системы позволяет рассматривать личность как носителя определен­ной роли, а социальную роль — как промежуточное звено между общественной системой и поведением личности, которое связывает общество и личность в нечто единое, целое.

Каждый человек в процессах своей жизнедеятельности и общения интегрирован в различные системы: семью, шко­лу, организации, товарищеские группы, союзы и т.д., и в каждой из этих систем он играет свою роль. Соответственно различные взаимосвязанные системы предъявляют свои тре­бования к качествам личности и ее поведению, т.е. одной позиции может принадлежать целый ряд ролей, в комбина­цию которых личность вносит что-то свое, характерное для нее. Социальные роли в какой-то мере подстраиваются друг под друга. Одновременно с наложением ролей, уплотнением их происходит и их дифференциация и идентификация.

Социальный механизм внутригрупповой идентификации основан на нормативно-ценностной регуляции поведения членов группы. Выполнение или невыполнение ими опреде­ленных групповых требований влечет поощрения или санк­ции. Социально-психологическим механизмом идентифика­ции выступают средства и способы общения: увлечение, вну­шение, убеждение, подражание и активное, сознательное принятие воздействия группы.

Социальное поведение зависит от взаимного влияния вне­шних и внутренних условий. Внешние раздражители и требо­вания опосредуются личностными особенностями. Одинако­вые требования воспитательного характера, скажем, могут вызвать совершенно разную реакцию у одного и того же че­ловека или у различных людей, но в разное время и в раз­личной ситуации. Это известно в психологии и педагогике Детерминация поведения происходит путем коммуникации личности с конкретными условиями жизни. Жизненными факторами являются те условия окружающего мира, с кото­рыми личность вступает в непосредственное взаимодействие, когда реально осуществляет процесс коммуникации.

Не ставя своей задачей дать законченную концепцию лич­ности, попытаемся путем анализа понятий личности и поведения вскрыть и поставить некоторые теоретико-приклад­ные проблемы. Это тем более важно, поскольку без характе­ристики центрального элемента системы внутригрупповых отношений — личности — невозможно определить и соци­ально-психологический характер этих отношений.

С.Л. Рубинштейн, разработав проблему функций личност­ных условий и социальной среды, определил диалектиче­ское единство внутренних и внешних условий системы в про­цессе детерминации*.

Понятие «личность» применяется по отношению к каж­дому человеку, поскольку он индивидуально выражает зна­чимые черты данного общества. Как считали К. Маркс и ф. Энгельс, главное в личности «не ее абстрактная физиче­ская природа, а ее социальное качество...». Следовательно, социальное развитие человека, его способности, индивиду­альное творчество, сознание и поведение зависят в первую очередь от того, в какой мере он приобщен к миру матери­альной и духовной культуры, осознает широту и глубину своих непосредственных и опосредованных общественных связей.

Социальное качество личности представляет собой сово­купность элементов, определенным образом взаимосвязан­ных и обусловленных типом социального взаимодействия личности с другими людьми в конкретных исторических ус­ловиях.

Личность — системное качество индивида, формирующе­еся в совместной деятельности и общении и включенное в общественные отношения. Чтобы понять, что такое личность, надо исследовать организацию всей совокупности отноше­ний людей, связанных взаимными узами. Такими узами, скрепляющими или, наоборот, разъединяющими людей, являются социальные роли, статус личности, ценностные ориентации, динамика взаимоотношений и др.

По Т. Парсонсу, основными компонентами личности яв­ляются потребности. Они вынуждают личность вычленять из окружающей среды отдельные объекты, имеющие для нее положительные или отрицательные значения с точки зрения удовлетворения этих потребностей. Личность производит даль­нейшую селекцию и сравнительную оценку объектов, опре­деляя первоочередность удовлетворения тех или иных потреб­ностей. Соответственно индивидуум ставит перед собой цель и стремится к ее достижению, т.е. целенаправленная ориента­ция задается структурой потребностей индивидуума.

В то же время личность не действует вне отношений с другими людьми. Человек может рассматриваться во мно­жестве взаимодействующих единиц. В этом случае личность оказывается не только субъектом деятельности, но и объек­том ориентации друг на друга. Каждый имеет ожидания от­носительно другого и видоизменяет свои ожидания в зави­симости от поведения этого другого, старается предвидеть возможные изменения его деятельности. Поведение лично­сти становится ориентированным на ожидания другой лич­ности.

Возникающие формы взаимных ожиданий постепенно становятся множеством норм, определяющих права и обя­занности сторон во взаимодействии; сформировавшиеся нор­мы регулируют все последующие взаимодействия, придавая им относительную устойчивость и стабильность. Именно бла­годаря этим процессам возникают, сохраняются и изменя­ются системы социального взаимодействия. Фактически Пар-сонс обосновывает процесс институционализации соци­альных нормативных систем, показывает, как формируются, сохраняются и изменяются социальные институты в каче­стве регуляторов общественных отношений в целом.

Достаточно убедительное обоснование высокой значимо­сти роли потребностей в процессах становления, функцио­нирования и развития личности существует и в отечествен­ной научной литературе (см. труды Э.В. Ильенкова, Д.А. Кик-надзе, Д.А. Леонтьева, Т.А. Марченко, Д.Н. Узнадзе, P.M. Шамионова и др.).

Как известно, потребность выступает наилучшим отли­чительным признаком различных форм поведения человека. Д.Н. Узнадзе, в частности, выделил два класса потребностей — субстанциональные и функциональные — и соответствующие им два класса поведения —экстрагенное и интрагенное*. Бо­лее 40 лет тому назад Д.Н. Узнадзе разработал уникальную классификацию поведения личности, остающуюся и по сей день одной из лучших. Она имеет ценность не только для психологов, но и для социологов, социальных работников, педагогов, поскольку через признаки и критерии поведения личности в конкретных видах деятельности возможны, во-первых, объяснение социального характера внутригруппо-вых отношений и, во-вторых, социальный диагноз, оценка, прогноз и, если необходимо, корректировка социальных форм отклоняющегося (девиантного) поведения.

Классификация потребностей по Д.Н. Узнадзе имеет сле­дующий вид: 1) творческая активность (игра, эстетическое наслаждение, творчество); 2) активность по реализации пси­хофизических сил (игра, развлечение, спорт); 3) теорети­ческая активность (любознательность, учение, научная дея­тельность); 4) практическая активность (потребление, до­бывание, труд); 5) социальная активность (контакт, уход, обслуживание, принятие и выполнение социальных ролей, общественная деятельность).

Достаточно длительное взаимодействие членов группы по достижению общих целей и удовлетворению потребностей и интересов ведет к установлению определенной структуры внутригрупповых отношений, т.е. социальное взаимодействие начинает структурироваться. В качестве основных выделяют следующие структуры: ролевую, коммуникативную, ценно­стную, нормативную и аффективную.

Исходя из классификации Д.Н. Узнадзе, структуру малой группы можно определить как сеть относительно упорядо­ченных и оптимально взаимосвязанных подструктур. Каждая из них и структура в целом делится на формальную и нефор­мальную, так как они — суть формальных и неформальных групп.

Ролевая структура. Поставленные цели и необходимость их достижения объективно ведут к разделению задач и фун­кций внутри группы, а следовательно, и к формированию ролевой структуры. Структура ролей является одновременно и статусной, если роли обладают определенной ценностью и имеют различный престиж. Если группа является частью офи­циальной организации, то социальные роли закреплены в формальную структуру отношений «руководитель — подчи­ненный», «педагог — ученик».

Каждая роль предъявляет свои требования к личности и ее качественным характеристикам. В каждой группе, коллек­тиве всегда существует и неформальная роле-статусная струк­тура.

Ролевая структура достаточно динамична, и роли не яв­ляются узко специфичными для отдельной личности. Скорее можно говорить об основных тенденциях реализации лично­сти и ее поведения, что не исключает совмещения или из­менения ролей. Формирование ролевой структуры позволяет рассматривать коллектив не как совокупность отдельных лиц или конгломерат творческих индивидуальностей, а как це­лостный субъект деятельности, эффективно использующий потенциал группового взаимодействия. Область применения групповой ролевой структуры может быть значительно рас-

39

ширена, так как многие из ролей соответствуют и структуре отношений в других коллективах. Одновременно это не ис­ключает (в зависимости от характера коллектива и целей, которые он перед собой ставит) возникновения и других ролевых структур.

Коммуникативная структура. Для успешного достижения целей в группах формируется коммуникативная структура. Исследования показывают, что существует субординация позиций индивидов в зависимости от расположения после­дних в системах информационных потоков и концентрации у них той или иной информации, определяющей деятель­ность группы. Обладание информацией представляет собой самостоятельную ценность, которая чаще всего находится в руках руководителя или лидера. Он регулирует процессы об­мена информацией, и за ним остается окончательное слово при решении большого круга проблем.

Считается, что в целеустремленных группах эффективность решения проблем значительно выше в условиях централизо­ванных информационных структур. Личность, занимающая центральные позиции в информационной структуре, полу­чает большее удовлетворение от деятельности, чем личность, находящаяся на периферии. Предполагается, что больший объем информации позволяет оказывать влияние на других, не подвергаясь влиянию с их стороны.

В то же время для решения проблем творческого характе­ра предпочтительной является децентрализованная структу­ра распространения информации: чем выше объем циркули­рующей информации, тем выше вариативность поведения и возможности членов группы. Кроме того, децентрализован­ные коммуникативные структуры способствуют увеличению сплоченности взаимодействия; возрастает, при прочих рав­ных условиях, удовлетворенность отношениями и увеличи­вается групповая интеграция.

Ценностная структура (групповые ценности). Она обус­ловлена прежде всего наличием общих целей, имеющих в той или иной мере ценность для всех членов группы. Каж­дая личность вступает во взаимодействие со своей структу­рой ценностей, которая связывает между собой индивиду­альные ценностные структуры или ценностные ориентации личности.

Учитывая, что в процессе внутригруппового взаимодей­ствия удовлетворяется широкий спектр потребностей, сле­дует подчеркнуть, что для успешного достижения целей желательно как можно большее совпадение ценностных структур (ориентации) у включенных в группу лиц. Это обеспечивает большую совместимость членов группы и от­носительную ее стабильность в случае варьирования це­лей.

Однако группа может вырабатывать и собственные груп­повые нормы и ценности (формировать групповую субкуль­туру), которые могут не соответствовать ценностям более высокого уровня, но должны, пусть иногда и чисто внешне, приниматься и разделяться всеми членами группы. В моло­дежной среде это чаще всего переходит во внешнюю атрибу­тику поведения и одежды, сленг, символику, специфичес­кий стиль жизни (хиппи, металлисты, рокеры и др.). Не ис­ключаются и варианты прямого противопоставления групповых ценностей ценностям организации и общества в целом.

Нормативная структура. Общие представления о целях и достаточно длительное взаимодействие по их достижению ведут к выработке специфических правил и норм совмест­ного существования в группе. Они являются отражением об­щественных норм, которые подвергаются специализации и модификации и, как следствие, сильно отличаются от ис­ходных и даже противоречат им. В этом случае не исключено девиантное поведение. Давление групповых норм становится тем сильнее, чем важнее достижение цели для членов груп­пы и чем больше других групп стремится получить доступ к тем же ресурсам.

К лицам, нарушающим групповые нормы, могут приме­няться санкции различного уровня жестокости: от насмешек и замечаний до остракизма (изгнания из группы). Отмечает­ся, что высокий уровень единообразия полезен для группы, находящейся в экстремальных ситуациях, когда существует угроза ее нормальному функционированию*. В относительно нормальных условиях жесткое нормативное регулирование может вызвать деструктивные процессы, так как вызывает сопротивление и препятствует инновационным, творческим процессам.

Аффективная структура. Процесс взаимодействия ведет к возникновению эмоциональных отношений членов малой группы друг к другу, т.е. взаимодействие всегда сопровожда­ется позитивными, негативными или амбивалентными (двой­ственными) оценками. Считается, что частота взаимодей­ствия повышает степень имеющейся симпатии. На эмоцио­нальные отношения влияет характер руководства группой, сходство членов группы и их поведения, успешность в дос­тижении групповых целей.

Однако нельзя сказать, что эмоционально-положитель­ная аффективная структура является и наиболее эффектив­ной. Полное благополучие вряд ли может стимулировать лич­ность. Исследования показывают, что отношения, которым присущ дух соревновательности, творческой конкуренции, при определенных условиях более способствуют достижению результатов, чем раскрепощенная атмосфера.

Можно отметить, что интеграция увеличивается, если индивидуум заинтересован в группе как источнике удов­летворения своих потребностей, тогда он стремится соот­ветствовать нормам, целям и устремлениям постоянны* членов группы и все больше вовлекается в ее аффективную структуру.

Групповая сплоченность способствует стабильности группы, уменьшению числа уходов из нее, усилению вли­яния на своих членов, обретению чувства личной безопас­ности, росту самооценки и снижению тревожности чле­нов группы.

На внутригрупповую сплоченность влияют конфликты, причины возникновения которых достаточно разнообразны. Какие-то конфликты заложены в самой организации груп­пы: распределение ресурсов, структура власти, коммуника­тивная структура и т.д. Источником конфликта может быть повышенная устойчивость иерархии или большая социальная дистанция между членами группы.

Конфликты могут возникать из-за ошибок руководства, различных представлений о целях группы, личной дискомфортности или появления обиды из-за допущенной неспра­ведливости к членам коллектива. Сюда относятся случаи или способы поведения, направленные на получение преиму­ществ за счет других членов группы.

Центральное место в структуре внутригрупповых отноше­ний занимает руководитель или лидер, чья власть основыва­ется на способности или возможности оказывать влияние на других членов группы.

Обычно выделяют две функции руководства: достижение успеха (цели) и интеграция группы для этого. Функция ин­теграции служит для создания позитивной аффективной структуры с помощью целенаправленного усиления группо­вой солидарности и формирования чувства «мы». В сильно целенаправленной группе функция интеграции является до­статочно важной, так как внутригрупповые отношения мо­гут значительно ухудшаться из-за конкуренции внутри группы, использования негативных санкций, неудач в достиже­нии цели.

Каждый член группы испытывает на себе воздействие лидера, групповых норм, ролевых требований, внутригруп-повой конкуренции. Податливость человека реальному или мнимому давлению группы, проявляемая в виде изменения его поведения или установок, называется конформизмом, или конформностью.

Часто о конформности говорят в отрицательном смысле слова. В то же время нельзя не признать, что она имеет и положительные стороны.

В конформизме и противоположном ему понятии нонкон­формизма выделяют как положительные, так и отрицатель­ные поведенческие проявления.

Конформизм

Положительные проявления: Отрицательные проявления: доверие подражание, приспособление надежность стабильность предсказуемость подчиненность чужому мнению порядок зависимость

Нонконформизм

Положительные проявления: Отрицательные проявления: самостоятельность недоверие развитие ненадежность изменчивость неуверенность наличие собственного мнения хаос свобода

Т. Парсонс интерпретирует конформность как в высшей степени желательный результат приспособления к окружаю­щей социальной действительности, а каждое отклонение от центра конформности — как помеху. Дж. Хоманс под кон­формностью понимает такую ситуацию, когда личность на­ходит поощрение за конформное поведение более ценным, чем поощрение за альтернативное поведение.

Следует заметить, что современные молодые люди, в отли­чие от их предшественников, поставлены в более жесткие ус­ловия выбора типа социальной адаптации. Перед ними, по сути, стоит альтернатива: или приспособление путем девиации, иног­да бегство от действительности (ретризм), или конформизм как подчинение агонизирующим социальным нормам.

Сегодняшние молодые люди пытаются обрести именно в Девиации конформность и комфортность, порой откровенно демонстрируя образцы «новой» ментальности, согласно которой, к примеру, возможность участия в преступлении вполне допустима, если индивид сочтет подходящими об­стоятельства. Такой выбор сделала треть из опрошенных нами 300 студентов.

Четверть респондентов признала, что они совершали про­тивоправные действия, но они же в целом оценивают свое поведение как нормальное. Нетерпимость, неприязнь к не­разделяемой ими позиции, националистические нотки у ча­сти молодых людей соседствуют с терпимым и даже поло­жительным отношением к использованию нецензурной речи (35,5% опрошенных), курению (47,6%), употреблению ал­когольных напитков (64,6%), просмотру порнографии (58,7%). Из общего числа нами опрошенных около 60% часто или очень часто конфликтуют с окружающими, редко или вооб­ще не вступают в конфликт только 16,4% респондентов. При­чем большинство (72,4%) выбирают малопродуктивные, «же­сткие» способы разрешения конфликта (насилие, крик, не­цензурная брань).

Здесь мы сталкиваемся не столько с обычной рационали­зацией, сколько с феноменом «институционализации девиантного поведения», своего рода превращения его в соци­ально приемлемый и негласно одобряемый тип поведения.

Противоречивость внутригрупповых отношений выража­ет конфликт между устойчивостью и изменчивостью соци­альной системы, в которой всегда присутствует «социальная программа общения» (термин В.М. Соковнина). В такую «про­грамму» вступает каждое новое поколение людей, она, с одной стороны, детерминирует их поведение, а с другой — обусловливает свободу выбора для индивида, его активную изменчивость по отношению к ней.

В общественной истории предпринимались попытки сфор­мулировать идеал культуры взаимоотношений. Можно назвать по крайней мере три основных принципа, определяющих культуру взаимоотношений индивидов. Первый из них был сформулирован в греко-римской культуре: договоры между людьми должны выполняться. Этот принцип относится ко всем уровням взаимоотношений — межличностным и меж­групповым, межиндивидуальным и внутригрупповым, меж­национальным, международным, осуществляемым отдель­ными индивидами от имени классов, наций, государств. Нарушение этого принципа приносит большой вред, если это происходит по вине государственных деятелей, хозяй­ственных руководителей, старших по отношению к младшим и т.д. Этот принцип еще называют «единство слова и дела».

Второй принцип — «человек превыше всего» — сформу­лировал И. Кант, который в качестве общечеловеческой нор­мы взаимоотношений выдвигал положение о признании че­ловека высшей ценностью. Вопреки господствующим мораль­ным установкам того времени и объективным обстоятельствам Кант утверждал, что «в ряду целей человек... есть цель сама по себе, т.е. никогда и никем (даже Богом) не может быть использован только как средство, не будучи вместе с тем и целью, что, следовательно, само человечество в нашем лице должно быть для нас святым».

Третий принцип сформулирован в уже упоминавшемся «золотом правиле нравственности», т.е. в требовании нрав­ственного отношения одного человека к другому. Этот принцип лежит в основе общественного и индивидуального блага и сочетается с принципом всеобщей справедливости.

Социальная и нравственная справедливость содержит в себе требования соответствия практической роли индивида в обществе, социальной группе его действительному соци­альному положению.

Регулятивные внутри групповые отношения завершают процесс индивидуализации социального, формируя такое качество индивида, как целостность. Как видим, социальная группа организует внутригрупповые отношения, регламен­тирует и регулирует их. Для реализации этих отношений со­здаются специальные функциональные образования. Распо­лагая определенными санкциями — мерами воздействия, — эти образования регулируют поведение людей, обеспечива­ют устойчивость общественной жизни, направляют ее на удовлетворение общих и личных потребностей.

Задания для самостоятельной работы

1. Как вы понимаете термины «малая группа», «социальная среда», «внутригрупповые отношения», «социальная роль», «социальный статус личности»?

2. Дайте характеристику основных системных признаков социальной группы.

3. В чем особенность ролевой, коммуникативной, ценно­стной, нормативной, аффективной структур социаль­ной группы?

4. Объясните возможности применения теоретических положений данной главы для практической и исследо­вательской работы с детьми и молодежью.

Глава ------—------------------------------------------------------