Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тесты по СА 5к. КСС Копия.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
24.12.2019
Размер:
274.94 Кб
Скачать

Тесты по дисциплине «Системный анализ объектов и процессов компьютеризации»

для студентов 5-го курса специальности КСС

2012/13 учебный год.

1.Указать верное утверждение.

  • Управление – это информационный процесс, связанный со сбором, передачей информации о состоянии объекта компьютеризации, переработкой этой информации, выработкой, управляющей информации и передачей этой информации на объект с целью принятия решений об изменении состояния объекта и привидения объекта управления в заданное состояние.

  • Управление – это информационный процесс, связанный со сбором, передачей информации о состоянии объекта компьютеризации, переработкой этой информации, выработкой, управляющей информации и передачей этой информации на объект с целью дальнейшего исследования состояния объекта.

  • Управление – это информационный процесс, связанный со сбором, передачей информации о состоянии объекта компьютеризации, переработкой этой информации, выработкой, управляющей информации и передачей этой информации на объект с целью разработки новых объектов которые позволят ускорить сбор и обработку информации.

2.Указать верное утверждение. Для управления и получения конкретного результата создается система управления, состоящая из двух основных частей:

  • управляемой подсистемы (объект управления) и управляющей подсистемы (субъекта управления);

  • контролирующей подсистемы и контролируемой подсистемы;

  • отслеживающей подсистемы и отслеживаемой подсистемы;

3.Указать верное утверждение.

  • Обязательным условием функционирования системы управления является постоянная информационная связь между управляемой подсистемой и управляющей подсистемой, т.е. должна быть постоянная информационная связь между объектом управления и субъектом управления.

  • Обязательным условием функционирования системы управления является постоянная информационная связь между контролирующей подсистемой и контролируемой подсистемой; т.е. должна быть постоянная информационная связь между объектом контроля и подконтрольным объектом.

  • Обязательным условием функционирования системы управления является постоянная информационная связь между отслеживающей подсистемой и отслеживаемой подсистемой, т.е. должна быть постоянная информационная связь между объектом слежения и надзирающим объектом.

4. Указать верное утверждение. Общей целью автоматизации управления является:

  • повыше­ние эффективности использования возможностей объекта управ­ления;

  • увеличение срока использования объекта;

  • повышение надёжности управления объектом;

5.Указать неверное утверждение. Автоматизация управления направлена на:

  • Повышение оперативности управления;

  • Снижение трудозатрат человека на выполнение вспомогатель­ных процессов;

  • Улучшения санитарных норм при эксплуатации объекта;

6. Указать верное утверждение:

  • автоматизация всегда сопровождается уменьшением численности лю­дей в системе управления.

  • автоматизация да­леко не всегда сопровождается уменьшением численности лю­дей в системе управления.

  • автоматизация да­леко всегда сопровождается увеличением численности лю­дей в системе управления, чаще всего происходит перераспределение личного состава внутри системы управления.

7. Указать верное утверждение: Создание управляющих систем на основе автоматизации позволяет:

  • Повысить эффективность управленческой деятельности, а сле­довательно, и эффективность использования сил и средств в со­временных условиях.

  • Понизить стоимость управленческой деятельности, а сле­довательно, и эффективность использования сил и средств в со­временных условиях.

  • Повысить стоимость управленческой деятельности, а сле­довательно, и эффективность использования сил и средств в со­временных условиях.

8. Указать неверное утверждение. Приведём классификацию систем управления в зависимости от степени участия человека в управлении:

  • Системы автоматического управления;

  • Автоматизированные системы управления;

  • Навигационные системы;

9. Указать неверное утверждение. В автоматических системах управления при нормальном (заданном) состоянии объекта, управляющей подсистемы и системы в целом:

  • Человек в процессе управления не участвует;

  • Вмешательство человека: первоначальный запуск, профилактический контроль и ремонт.

  • Человек в процессе управления контролирует работу системы;

10. Указать неверное утверждение. Функции человека в создании и работе системы автоматического управления (САУ):

  • Анализ существующих систем управления;

  • Разработка технического задания на создание новой автоматической системы управления;

  • После создание автоматической системы управления разработка технического задания;

11. Указать неверное утверждение. Функции человека в создании и работе системы автоматического управления (САУ) :

  • Проектирование системы;

  • Изготовление системы компьютеризации;

  • После изготовление системы компьютеризации проводится анализ существующих систем управления;

12. Указать неверное утверждение. Функции человека в создании и работе системы автоматического управления (САУ) :

  • Выбор математических методов и математическое описание (математическая модель) работы системы управления (компьютеризации);

  • Разработка алгоритма и программного обеспечения системы управления;

  • Проектирование системы после разработки алгоритма и программного обеспечения;

13. Указать неверное утверждение. Функции человека в создании и работе системы автоматического управления (САУ) :

  • Отладка программ и ввод их в память ЭВМ;

  • Монтаж и наладка системы управления;

  • Разработка алгоритма и программного обеспечения системы управления после монтажа и наладка системы управления;

14. Указать неверное утверждение. Функции человека в создании и работе системы автоматического управления (САУ) :

  • Экспериментальное исследование и ввод системы в эксплуатацию;

  • Сдача автоматической системы управления в постоянную эксплуатацию.

  • Экспериментальное исследование вместо ввода её эксплуатацию.

15. Указать верное утверждение. Система автоматического управления работает следующим образом:

  • На объекте управления устанавливается определенное количество датчиков для регистрации величины параметров, характеризующих состояние процессов и объектов компьютеризации. Информация с датчиков, как правило, снимается в виде непрерывных сигналов. УВМ работает с цифровыми сигналами, поэтому зарегистрированные сигналы аналогово-цифровыми преобразователями (АЦП) преобразуются в цифровые сигналы. Последние по каналу связи через устройства передачи информации передаются в управляющую подсистему (УВМ). В памяти УВМ имеются программы для анализа величины каждого измеряемого параметра, т.е. состояния объекта управления. В случае отклонения величины параметра от заданного значения, УВМ вырабатывает управляющий сигнал, пропорциональный величине отклонения. УВМ выдает цифровой сигнал, а регулирующие органы и исполнительные механизмы работают с аналоговыми сигналами, поэтому сигнал из УВМ преобразуется с помощью цифрового аналогового преобразователя (ЦАП) в аналоговый сигнал и передается устройством передачи управляющей информации в регулирующие органы и исполнительные механизмы. Последние приводят величину регулируемого параметра объекта в заданное значение и объект начинает работать в нормальном состоянии. Далее цикл работы автоматической системы повторяется.

  • На объекте управления устанавливается определенное количество

датчиков для регистрации величины параметров, характеризующих состояние процессов и объектов компьютеризации. Информация с датчиков, как правило, снимается в виде непрерывных сигналов. УВМ работает с цифровыми сигналами, поэтому зарегистрированные сигналы аналогово-цифровыми преобразователями (АЦП) преобразуются в цифровые сигналы. Последние по каналу связи через устройства передачи информации передаются в управляющую подсистему (УВМ). В памяти УВМ имеются программы для анализа величины каждого измеряемого параметра, т.е. состояния объекта управления. В случае отклонения величины параметра от заданного значения, УВМ вырабатывает управляющий сигнал, пропорциональный величине отклонения. УВМ выдает цифровой сигнал, а регулирующие органы и исполнительные механизмы работают с аналоговыми сигналами, поэтому сигнал из УВМ преобразуется с помощью цифрового аналогового преобразователя (ЦАП) в аналоговый сигнал и передается устройством передачи управляющей информации в регулирующие органы и исполнительные механизмы. Последние приводят величину регулируемого параметра объекта в заданное значение и объект начинает работать в нормальном состоянии. На этом работа система автоматического управления завершается.

  • На объекте управления устанавливается определенное количество датчиков для регистрации величины параметров, характеризующих состояние процессов и объектов компьютеризации. Информация с датчиков, как правило, снимается в виде цифровых сигналов. Последние по каналу связи через устройства передачи информации передаются в управляющую подсистему (УВМ). В памяти УВМ имеются программы для анализа величины каждого измеряемого параметра, т.е. состояния объекта управления. В случае отклонения величины параметра от заданного значения, УВМ вырабатывает управляющий сигнал, пропорциональный величине отклонения. УВМ выдает цифровой сигнал, который передается устройством передачи управляющей информации в регулирующие органы и исполнительные механизмы. Последние приводят величину регулируемого параметра объекта в заданное значение и объект начинает работать в нормальном состоянии. Далее цикл работы автоматической системы повторяется.

16.Указать верное утверждение. Автоматизированные системы управления – это:

  • совокупность информационного, математического и технического обеспечения, объединенного для выполнения функций управления определенным объектом.

  • совокупность коллектива людей и технического обеспечения, объединенных для выполнения функций управления определенным объектом.

  • совокупность коллектива людей с информационным, математическим и техническим обеспечением, объединенных для выполнения функций управления определенным объектом.

17.Указать верное утверждение. Информационное обеспечение АСУ- Это:

  • совокупная информация о состоянии объекта, перерабатываемая управляющей подсистемой, с целью управления объектом.

  • комплекс математических методов, математических моделей, алгоритмов, программ необходимых для управления объектом.

  • это техника, используемая для управления объектом.

18. Указать верное утверждение. Математическое обеспечение АСУ- Это:

  • совокупная информация о состоянии объекта, перерабатываемая управляющей подсистемой, с целью управления объектом.

  • комплекс математических методов, математических моделей, алгоритмов, программ необходимых для управления объектом.

  • это техника, используемая для управления объектом.

19. Указать верное утверждение. Техническое обеспечение АСУ- Это:

  • совокупная информация о состоянии объекта, перерабатываемая управляющей подсистемой, с целью управления объектом.

  • комплекс математических методов, математических моделей, алгоритмов, программ необходимых для управления объектом.

  • это техника, используемая для управления объектом.

20. Указать неверное утверждение. В качестве процессов, объектов компьютеризации в автоматизированных компьютерных системах управления приняты следующие уровни управления:

  • Управление технологическими процессами;

  • Управление производственными участками, цехами, предприятиями, организациями, объединениями, фирмами, концернами, комбинатами.

  • Управление процессом старение биологических организмов.

21. Указать неверное утверждение. В качестве процессов, объектов компьютеризации в автоматизированных компьютерных системах управления приняты следующие уровни управления:

  • Управление отраслями промышленности (министерствами).

  • Управление экономикой страны.

  • Управление экономикой всего мира.

22. Указать неверное утверждение. В зависимости от уровней управления (объектов компьютеризации) приняты следующие классы систем управления:

  • Автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУТП) – первый уровень управления.

  • Автоматизированные системы управления предприятиями (АСУП) – второй уровень управления;

  • Автоматизированные системы управления погодой ((АСУП)- третий уровень управления;

23. Указать неверное утверждение. В зависимости от уровней управления (объектов компьютеризации) приняты следующие классы систем управления:

  • Отраслевые автоматизированные системы управления (ДАСУ) – третий уровень управления.

  • Общегосударственная автоматизированная система (ОГАС) – четвертый уровень управления.

  • Общемировая автоматизированная система(ОМАС)- пятый уровень управления.

24. Указать неверное утверждение. Разновидностями автоматизированных систем управления технологическими процессами являются:

  • автоматизированные системы научных исследований (АСНИ) – процессом компьютеризации являются научные исследования;

  • САПР – процессом компьютеризации является проектирование;

  • Автоматизированные системы управления предприятиями (АСУП).

25. Указать неверное утверждение. Разновидностями автоматизированных систем управления технологическими процессами являются:

  • автоматизирование системы технологической подготовки производства (АСТПП) – процессом компьютеризации является технологическая подготовка производства;

  • гибкие автоматизированные производства (ГАП), гибкие производственные системы (ГПС) – процесс компьютеризации – изготовление продукции;

  • Отраслевые автоматизированные системы управления (ДАСУ)

26. Указать неверное утверждение. Разновидностями автоматизированных систем управления технологическими процессами являются:

  • автоматизированные системы испытаний (АСИ) – процесс компьютеризации - экспериментальные испытания вновь изготовленной техники;

  • специализированные системы диагностики в медицине и технике (КСД) – процесс компьютеризации – оценка состояния организма человека и состояния техники и т.д.;

  • Общегосударственная автоматизированная система (ОГАС).

27. Указать верное утверждение. Задача декомпозиции:

  • означает представление системы в виде подсистем, состоящих из более мелких элементов;

  • состоит в нахождении различного рода свойств системы или среды, окружающей систему;

  • состоит в построении си­стемы по заданному закону преобразования, фактически выполняющую это преобразование по опре­деленному алгоритму.

28. Указать верное утверждение. Задача анализа:

  • означает представление системы в виде подсистем, состоящих из более мелких элементов;

  • состоит в нахождении различного рода свойств системы или среды, окружающей систему;

  • состоит в построении си­стемы по заданному закону преобразования, фактически выполняющую это преобразование по опре­деленному алгоритму.

29. Указать верное утверждение. Задача синтеза:

  • означает представление системы в виде подсистем, состоящих из более мелких элементов;

  • состоит в нахождении различного рода свойств системы или среды, окружающей систему;

  • состоит в построении си­стемы по заданному закону преобразования, фактически выполняющую это преобразование по опре­деленному алгоритму.

30. Указать неверное утверждение. Задача декомпозиции включает в себя процедуры:

  • наблюде­ния;

  • измерения свойств;

  • оценки исследуемых свойств.

31. Указать неверное утверждение. Задачи анализа и синтеза включают процедуры:

  • наблюде­ния;

  • оценки исследуемых свойств;

  • оценки алгоритмов, реализующих заданный закон преобразования.

32. Указать неверную аксиому. При определении системы задают три аксиомы:

  • Аксиома 1. Для системы определены пространство состо­яний Z, в которых может находиться система, и параметрическое пространство Т, в котором задано поведение системы.

  • Аксиома 2. Пространство состояний Z содержит не менее двух элементов. Эта аксиома отражает естественное представле­ние о том, что сложная система может находиться в разных со­стояниях.

  • Аксиома 3. Система обладает свойством функциональной полноти.

33. Указать верное определение.

  • Эмерджентностъ - это такое свойство систе­мы S, которое не сводится к сумме свойств эле­ментов, составляющих систему, и не выводится из них.

  • Эмерджентностъ- это свойство систе­мы S отражать способность систем изменять свои состояния z(t) в параметрическом пространстве Т.

  • Эмерджентностъ- это свойство позволяющее выделить перечень и указать целесообразную пос­ледовательность выполнения взаимосвязанных задач, позволяю­щих не упустить из рассмотрения важные стороны и связи изуча­емого объекта автоматизации.

34. Указать неверное определение.

  • Эффективность процесса - степень его приспособ­ленности к достижению цели.

  • Критерий эффективности - обобщенный показа­тель и правило выбора лучшей системы (лучшего решения).

  • Пpоцессом называется совокупность существенных свойств объекта, обусловливающих его пригодность для использования по назна­чению.

35. Указать неверное утверждение. Наблюдатель выделяет систему из среды. Он отделяет (ограничивает) элементы, включаемые в систему, от остальных в соответствии с целями проектирования. При этом возможны три варианта положения наблюдателя:

  • может отнести себя к среде и, представив систему как полностью изолированную от среды;

  • включить себя в систему и моделировать ее с учетом своего влияния и влияния системы на свои представления о ней (ситуация, характерная для экономических систем);

  • включить себя и в систему, и в среду и рассматривать систему как открытую, постоянно взаимодействующую со средой.

36. Указать неверное утверждение. Характеристики системы делятся на:

  • количественные;

  • качественные;

  • Мультипликативные и аддитивные.

37. Указать верное утверждение. Такая характеристика монитора, как комфортное разрешение, является:

  • Количественной;

  • Качественной;

  • Аддитивной.

38. Указать неверное утверждение. Характеристики объекта являются зависимыми переменны­ми и отражают свойства объекта. Под свойством понима­ют сторону объекта, обусловливающую его отличие от других объектов или сходство с ними и проявляющуюся при взаимодей­ствии с другими объектами. Свойства задаются с использованием отношений. Существует несколь­ко форм представления отношений:

  • Функциональная;

  • Матричная;

  • Апробируемая.

39. Указать неверное утверждение. Характеристики объекта являются зависимыми переменны­ми и отражают свойства объекта. Под свойством понима­ют сторону объекта, обусловливающую его отличие от других объектов или сходство с ними и проявляющуюся при взаимодей­ствии с другими объектами. Свойства задаются с использованием отношений. Существует несколь­ко форм представления отношений:

  • Табличная;

  • Логичес­кая;

  • Логистическая.

40. Указать неверный ответ. Характеристики объекта являются зависимыми переменны­ми и отражают свойства объекта. Под свойством понима­ют сторону объекта, обусловливающую его отличие от других объектов или сходство с ними и проявляющуюся при взаимодей­ствии с другими объектами. Свойства задаются с использованием отношений. Существует несколь­ко форм представления отношений:

  • Алгоритмическая;

  • Словесная( вербальная);

  • Мультипликативная.

41. Указать неверный ответ. Системы могут иметь следующую структуру:

  • Сетевую структуру;

  • Иерархическую структуру;

  • Логистическую структуру;

42. Указать неверный ответ. Системы могут иметь следующую структуру:

  • Матричную структуру.

  • Многоуровневую иерархическую структуру.

  • Многоцелевую структуру.

43. Указать неверный ответ. Системы могут иметь следующую структуру:

  • Смешанную иерархическую структуру.

  • Структуру с произвольными связями.

  • Семантическую структуру.

44. Указать неверный ответ. В структуре системы существенную роль играют свя­зи. Связи определяют как ограничение степени свободы элементов.

Структурные связи обычно подразделяют на:

  • иерархические,

  • сетевые;

  • межличностные.

45. Указать неверный ответ. В структуре системы существенную роль играют свя­зи. Связи определяют как ограничение степени свободы элементов

Структурные связи обычно задают в:

  • Графовой форме.

  • Матричной форме.

  • Вербальной форме.

46. Указать неверный ответ. В структуре системы существенную роль играют свя­зи. Связи определяют как ограничение степени свободы элементов.

Функциональные и пространственно-временные связи зада­ют как:

  • Функции.

  • Функционалы.

  • Алгоритмы.

47. Указать неверный ответ. При системном анализе объектов компьютеризации важным шагом является выделение и классификация процессов. Целесообразно основываться на следующих классах процессов:

  • основные;

  • сопутствующие;

  • казуальные.

47. Указать неверный ответ. При системном анализе объектов компьютеризации важным шагом является выделение и классификация процессов. Целесообразно основываться на следующих классах процессов:

  • процессы управления;

  • процессы обеспечения;

  • процессы сопровождения;

48. Указать неверный ответ. При системном анализе объектов компьютеризации важным шагом является выделение и классификация процессов. Целесообразно основываться на следующих классах процессов:

  • Вспомогательные процессы.

  • Процессы развития.

  • Процессы накопления.

49. Указать неверный ответ. Основные процессы — это процессы, определяющие целевую функцию системы и ориентированные на реализацию ее закона функционирования. Они образуют "жизненный цикл" продукции объекта. Критериями эффективности таких процессов являются:

  • Эффективность.

  • Качество.

  • Безотходность.

50. Указать неверный ответ. Для оценки этапов работы с любым документом можно использовать анализ "жизненного цикла документа", который может выглядеть следующим образом:

  • предоставляет исходные данные;

  • подготавливает, разрабатывает;

  • уничтожает.

51. Указать неверный ответ. Референтная модель — это модель эффективного основного процесса, созданная для предприятия конкретной отрасли, внедренная на практике и предназначенная для использования при разработке (реорганизации) основных процессов на других предприятиях.

  • Референтные модели представляют собой эталонные схемы организации функционирования предприятий, разработанные для конкретных основных процессов на основе реального опыта внедрения в различных компаниях по всему миру.

  • Референтные модели позволяют предприятиям начать разработку собственных моделей на базе уже готового набора функций и процессов.

  • Референтные модели позволяют предприятиям просто перенести разработанные модели на готовую функциональную базу.

52. Указать неверный ответ. Процессы управления – это процессы, охватывающие весь комплекс функций управления на уровне каждого основного процесса и системы в целом. Процессы управления имеют своей целью выработку и принятие управленческого решения. Примеры процессов управления:

  • стратегическое управление;

  • финансово-экономическое управление;

  • мониторинг управления;

53. Указать неверный ответ. Любая управленческая деятельность развертывается по так называемому "управленческому циклу", который включает в себя:

  • сбор информации;

  • выработку решения;

  • мотивация.

54. Указать неверный ответ. Возможная систематизация функций управления связанная с понятием управленческого цикла и базируется на следующих функциях управления:

  • планирование,

  • организация,

  • координационный контроль.

55. Указать неверный ответ. В основе цикла управления ресурсами лежит расчет или имитационное моделирование и контроль результатов:

  • сбор информации о ресурсах предприятия или возможностях внешней среды;

  • выбор оптимального варианта принятие решения;

  • построение обратной связи для регулирования деятельности.

56. Указать неверный ответ. В основе цикла организационного управления лежит структурное или процессное моделирование и процедурный контроль. Он состоит:

  • определение состава задач;

  • выбор исполнителей;

  • проектирование технологических процедур;

57. Указать неверный ответ. Процессы обеспечения – это процессы, предназначенные для обеспечения основных и сопутствующих процессов и ориентированные на поддержку их универсальных средств. К стандартным процессам обеспечения относятся:

  • обеспечение производства;

  • обеспечение теплоэнергоресурсами;

  • обеспечение сбыта продукции;

58. Указать неверный ответ. Процессы обеспечения – это процессы, предназначенные для обеспечения основных и сопутствующих процессов и ориентированные на поддержку их универсальных средств. К стандартным процессам обеспечения относятся:

  • технологическое обеспечение;

  • метрологическое обеспечение;

  • обучение кадров;

59. Указать неверный ответ. Процессы обеспечения – это процессы, предназначенные для обеспечения основных и сопутствующих процессов и ориентированные на поддержку их универсальных средств. К стандартным процессам обеспечения относятся:

  • техобслуживание и ремонт оборудования;

  • техобслуживание и ремонт оборудования;

  • медицинское обеспечение персонала.

60. Указать неверный ответ. Проведение предпроектного обследования предприятий является важным и определяющим этапом проектирования СКС. Сбор информации для построения полной структурной модели организации часто сводится к изучению документированных информационных потоков и функций подразделений. К началу работ по обследованию организация обычно предоставляет комплект документов, в состав которого обычно входят:

  • Сводная информация о деятельности предприятия.

  • Регулярный документооборот предприятия.

  • Сведения о больничных (листах нетрудоспособности).

61. Указать неверный ответ. Проведение предпроектного обследования предприятий является важным и определяющим этапом проектирования СКС. Сбор информации для построения полной структурной модели организации часто сводится к изучению документированных информационных потоков и функций подразделений. К началу работ по обследованию организация обычно предоставляет комплект документов, в состав которого обычно входят:

  • Сведения об информационно–вычислительной инфраструктуре предприятия.

  • Сведения об ответственных лицах.

  • Сведения о санаторно-курортном обеспечении сотрудников.

62. Указать неверный ответ. Цель диагностики — получение достоверного знания об организации и организационных отношениях ее функциональных элементов. В связи с этим к важнейшим задачам функциональной диагностики организационных структур относятся:

  • классификация субъектов функционирования (категорий и групп работников);

  • классификация элементов процесса функционирования (действий, процедур);

  • классификация причин невыхода на работу персонала.

63. Указать неверный ответ. Цель диагностики — получение достоверного знания об организации и организационных отношениях ее функциональных элементов. В связи с этим к важнейшим задачам функциональной диагностики организационных структур относятся:

  • классификация направлений (решаемых проблем), целей функционирования;

  • установление структуры распределения рабочего времени руководителей и персонала относительно функций, проблем и целей организации;

  • проведение обследования и диспансеризации персонала организации;

64. Указать неверный ответ. Результатом предпроектного обследования предприятия является "Отчет о предпроектном обследовании предприятия" (характеристика объекта компьютеризации), структура которого приведена ниже.

  • Краткое схематичное описание основных процессов.

  • Основные требования и приоритеты автоматизации.

  • Основные требования и приоритеты при охране готовой продукции.

65. Указать неверный ответ. Проведение предпроектного обследования деятельности предприятия позволяет решить следующие задачи:

  • Предварительное выявление требований к будущей системе.

  • Определение перечня целевых функций организации.

  • Определение перечня функций, которыми не должна заниматься организация.

66. Указать неверный ответ. Информация, полученная в результате предпроектного обследования, анализируется с помощью методов структурного и объектного анализа и используется для построения моделей деятельности организации. Модель организации предполагает построение моделей вида:

  • модели "как есть", отражающей существующее на момент обследования положение дел в организации и позволяющей понять, каким образом функционирует данная организация, а также выявить узкие места и сформулировать предложения по улучшению;

  • модели "как должно быть", отражающей представление о новых технологиях работы организации. Каждая из моделей включает в себя полную функциональную и информационную модель деятельности организации, а также модель, описывающую динамику поведения организации (в случае необходимости).

  • модели "как было", отражавшие существовавшие до момента обследования положение дел в организации и позволяющей понять, каким образом функционировала данная организация, а также выявить узкие места и сформулировать предложения по улучшению