
- •Содержание
- •Введение
- •Понятие, виды и этапы карьеры менеджера
- •Планирование деловой карьеры
- •Проблемы развития карьеры
- •Карьера на предприятиях Японии и Запада
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Дуракова и.Б. Управление персоналом: Учебник/ Под ред. И.Б. Дураковой (коллект. Авторов)— м.: инфра-м; Москва; 2009.- 396 с.
Карьера на предприятиях Японии и Запада
Типовая модель служебной карьеры в японской компании. Особенностью построения карьеры в Японии является наличие системы пожизненного найма. Она проявляется в моральной ответственности компании перед работником, но не дает гарантии занятости. Увольнение является вполне возможным решением проблемы.
Таблица 4.1 – Продвижение по службе технических исполнителей и специалистов (фрагмент матрицы)
Профессиональные группы |
Проф. сфера |
|||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
|
Ассистент по сбыту |
Личный представитель по сбыту |
Представитель по сбыту |
Старший представитель по сбыту |
Управляющий представитель по сбыту |
|
Маркетинг – сбыт |
|
|
Ассистент по маркетингу |
Специалист по маркетингу |
Старший специалист по маркетингу |
Консультант по маркетингу |
Старший консультант по маркетингу |
Продуктовый или отраслевой менеджер |
|
|
Ответственный исполнитель |
Старший ответственный исполнитель |
Специалист по управлению |
Старший специалист по управлению |
Квалифицированный ассистент директора |
Старший квалифицированный референт директора |
|
Управление |
Секретарь 3 категории |
Секретарь 2 категории |
Секретарь 1 категории |
Секретарь дирекции |
Шеф-секретарь |
|
|
|
Примечание – Источник: [4, стр. 223]
Характерная особенность японской модели заключается в обязательности стажа работы на предприятии для роста по службе и его влиянии на оплату труда. Типовая схема служебной карьеры в японской компании может быть представлена в виде трех блоков (табл. 4.2).
Таблица 4.2 – Типовая схема служебной карьеры в японской компании
Блок 1: поступление на работу (20–25 лет). Основной целью компании является проверка реальной ценности вузовского диплома и ориентация конкретного служащего на деятельность компании. Этапы: -проведение квалификационного экзамена; -разработка индивидуальной программы адаптации служащего в делах фирмы; -проведение дополнительных испытаний (систематическое наблюдение и анализ результатов с целью оказания помощи и корректировки деятельности работника) |
Окончание таблицы 4.2
Блок 2: зачисление на постоянную работу (возраст 25–35 лет). Этапы: -ротация по плану (работа человека на разных рабочих местах и в различных должностях на данном предприятии); -стажировка у ведущих руководителей и специалистов; -наставничество с учетом повышения сложности заданий; -повышение квалификации в организованной системе (целевые курсы повышения квалификации); -систематическая оценка результативности. |
Блок 3: должностное и профессиональное продвижение (возраст 36–65 лет). Решение вопроса о карьере с ориентацией по двум направлениям: - карьеры руководителя; - карьеры специалиста. |
Примечание – Источник: [4, стр. 224]
Неспециализированная карьера широко развита в Японии. Японцы твердо придерживаются мнения, что руководитель должен быть специалистом, способным работать на любом участке компании, а не по какой-либо отдельной функции. Поднимаясь по служебной лестнице, человек должен иметь возможность взглянуть на компанию с разных сторон, не задерживаясь на одной должности более чем на три года. Так, считается вполне нормальным, если руководитель отдела сбыта меняется местами с руководителем отдела снабжения. Многие японские руководители на ранних этапах своей карьеры работали в профсоюзах. В результате такой политики японский руководитель обладает значительно меньшим объемом специализированных знаний (которые в любом случае потеряют свою ценность через пять лет) и одновременно владеет целостным представлением об организации, подкрепленным к тому же личным опытом. Ступени этой карьеры работник может пройти как в одной, так и в разных организациях [6, стр. 447].
Западная модель управления карьерой. Современные западные организации активно занимаются планированием карьеры своих сотрудников. Этот процесс состоит в определении профессиональных интересов сотрудников и целевом планировании их профессионального обучения и продвижения в организации. Этот процесс тем более важен, что люди - это не только самый ценный ресурс организации, но и самый дорогостоящий.
Особое значение здесь для стратегического менеджмента персонала имеют следующие моменты:
формирование сплоченной группы. Речь идет о проектных группах из числа специалистов различных стран, которые подобраны по критерию компетентности;
длительная и специальная подготовка сотрудников к международным командировкам.
Сегодня за рубежом реальный шанс найти работу имеет прежде всего не тот, кто хорошо владеет иностранным языком, имеет престижное образование (в своей стране), а тот, кого не может заменить специалист из страны-работодателя, тот, кто обладает хотя бы одним дефицитным для этой страны навыком или деловым качеством или специальностью [1, стр. 426]
Стратегическое значение для международного менеджмента персонала имеют индивидуальные особенности сотрудников. Зарубежные эксперты оценивают следующим образом сферы индивидуализации (в баллах): организация труда — 4,0; квалификация сотрудника — 4,0; структуры затрат рабочего времени (менеджмент времени ) — 3,9; индивидуальное лидерство в группе — 3,8; состав персонала — 3,6; система мотивации — 3,5; успехи индивидуальной работы с персоналом — 3,5.
При планировании карьеры на иностранном предприятии большое значение имеет стратегическая гибкость и проявление индивидуальности, особенно в части организации труда и времени [1, стр.428].
К основным факторам карьеры менеджера относятся:
1-динамика спроса на руководителей;
2-последствия интеграции;
3-изменения организационных структур;
4-проектная работа;
5-квалификация будущего менеджера (техника работы, социальная компетентность, управленческая интуиция);
6-модерация;
7-коммандная (групповая) работа.
Для регулирования вопросов профессионального развития сотрудников на предприятиях существуют картотеки содействия или карты развития персонала. Речь идет о картотеке работников с лидерским потенциалом, которые, по мнению специалистов и результатам тестирования, являются наиболее способными к продвижению. Благодаря таким картам формируется два банка данных: о молодых и о перспективных специалистах. Эти банки, как показывает опыт предприятий Германии, содействуют мотивации развития персонала, если для него 1—2 раза в год проводятся совместные мероприятия (семинары, конференции, тренинги). Но картотека не должна быть единственным источником выбора сотрудников для перспективных назначений. Шансы на продвижение имеют и те, кто в нее не вошел. Существуют различные формы профессионального повышения квалификации: семинары, курсы, учебные циклы. Однако все чаще употребляется такое понятие, как «тренинг», т.е. подготовка в рамках организованного учебного процесса под руководством тренера. Тренинги придают квалификационную уверенность специалистам. Они ориентируют их на расширение сферы профессиональной деятельности [1, стр. 442].