
- •Управление – искусство, знание или профессия.
- •Предмет социологии управления. Пограничные научные дисциплины.
- •Источники информации и методы исследования.
- •Понятие и сущность управления.
- •Функции управления
- •Управленческие роли и умения.
- •Основные школы и направления в развитии управленческой мысли.
- •Классическая школа науки управления.
- •Бихевиористское направление. Школа «человеческих отношений».
- •Школа социальных систем и ситуационный подход.
- •Понятие власти и источники власти.
- •Понятие лидерства. Лидер и руководитель.
- •13. Концепция лидерских черт.
- •14. Стили управления
- •19. Организационная структура и критерии ее планирования.
- •2. Принцип деления общей цели на части и объединения частных целей в общую цель.
- •4. Принцип равновесия задач, полномочий и ответственности.
- •20. Типология организационных структур
- •23. Понятие организационной культуры.
- •24. Уровни организационной культуры.
- •25. Функции и эффективность организационной культуры.
- •26. Типологии организационных культур.
- •27. Национальные аспекты организац. Культуры.
- •28. Цель, задачи, функции управления человеческими ресурсами (чр).
- •29. Развитие специализации в области управления чс.
- •30. Задачи управления чр и оценка эффективности управления чр.
- •31. Особенности управления человеческими ресурсами в Японии.
- •32. Основные направления в исследованиях мотивации персонала.
- •33. Теории потребностей.
- •34. Двухфакторная теория мотивации Фр. Херцберга.
- •35. Познавательная теория мотивации.
- •36. Материальное стимулирование персонала.
- •37.Основные понятия и теория принятия решений в организации
- •38.Понятие инновации.
- •39.Классификация инноваций.
- •Классификация нововведений
- •40.Источники инновации и обобщенная модель инновационного процесса.
- •Структуризация инновационного процесса
- •41.Факторы развития инноваций. Факторы развития инноваций
- •42. Современные подходы к организации научной инновационной деятельности в развитых странах мира.
- •43. Инновации и организационная культура.
- •45. Процесс стратегического управления организацией. Стратегическое управление в эпоху глобализации.
- •46. Управление конфликтами. Определение конфликта. Типы конфликтов.
- •Стили поведения в конфликтной ситуации.
- •Новые направления в теории управления.
- •49.Теория административно-государственного управления.
- •50.Развитие теории административно-государственного управления в сша и великобритании.
- •51.Развитие теории административно-государственного управления во франции и германии.
- •52.Социология государственной службы: предмет и направления исследования.
- •53.Институт государственной службы в сша и великобритании.
- •54.Институт государственной службы во франции и германии.
- •55. Институт государственной службы в Беларуси.
- •56. Организационные структуры государственного управления.
- •57. Административная культура.
- •58. Дисфункции госуправления и проблема коррупции.
- •59. Регион как объект государственного управления
- •60. Теории местного самоуправления.
- •61. Основные модели местного самоуправления.
- •62. Местное самоуправление в Республике Беларусь.
27. Национальные аспекты организац. Культуры.
ТИПОЛОГИЯ Г. ХОФШТЕДА.
Голландский ученый профессор антропологии Герт Хофштед выделяет четыре аспекта в организационной культуре: индивидуализм - коллективизм; дистанцию власти; стремление к избежанию неопределенности; мужественность – женственность, долгосрочность ориентации.
Индивидуализм. (Сотрудники не желают вмешательства в личную жизнь; Сотрудники считают, что должны надеяться Только на себя, отстаивать свои интересы; Индивидуальная инициатива каждого члена организации; руководство использует новые идеи и методы, стимулирует активность индивидов и групп; в коллективе существует дистанционность). – Коллективизм(Сотрудники ожидают участия организации в решении их личных дел; Сотрудники ожидают, что предприятие будет защищать их интересы ; Исключительно внутри организации в соответствии со стажем( продвижение по карьерной лестнице); Руководство использует традиционные формы поощрения и мотивации сотрудников; Сплоченность коллектива).
Дистанция власти. Второй параметр дистанция власти измеряет степень, в котором наименее наделенный властью индивид в организации принимает неравноправие в распределении власти и считает его нормальным положением вещей.
Стремление к избежанию неопределенности. Степень, с которой люди данной страны оказывают предпочтение структурированным ситуациям в противоположность неструктурированным.
«Мужественность — женственность». Г. Хофштед определяет маскулинизм (мужественность) как степень, в которой доминирующими ценностями в обществе настойчивость, напористость, добывание денег и приобретение вещей (материализм) и не придается особого значения заботе о людях. Он определяет феминизм (женственность) как степень, в которой доминирующими ценностями в обществе считаются взаимоотношения между людьми, забота о других и всеобщее качество жизни.
Пятая переменная измеряется долгосрочной или краткосрочной ориентацией в поведении членов общества. Долгосрочная ориентация характеризуется взглядом в будущее и проявляется в стремлении к сбережениям и накоплению, в упорстве и настойчивости в достижении целей. Краткосрочная ориентация характеризуется взглядом в прошлое и настоящее и проявляется через уважение традиций и наследия, через выполнение социальных обязательств.
Также Хофштед выделил уровни культуры:
Ур. Национальной культуры;
Ур. Культуры, присущий региональной, этнической или языковой группе;
Уровень связан с половой принадлежностью,
Связанный с профессиональной деятельность;
Уровень организационной культуры.
Эти уровни пересекаются, что может приводить к конфликтам.
Его теория представлена в виде луковицы.
Ценности , 2) ритуалы, 3) герои, 4) символы.
|
|
|
28. Цель, задачи, функции управления человеческими ресурсами (чр).
Главной целью управлении ЧР является формирование, развитие и МАХ. Эффективное использование человеческого потенциала организации.
В современной системе органов управления особую роль играют звенья в организациях, осуществляющие функции службы управлений персоналом. Они выполняют такие функции, как:
Административная
планирование количества и качественной структуры кадров в подразделениях предприятия;
социальная
воспитательная( формирование морально-этических установок)
мотивационная
ф-ция повышения качества деятельности
Основные задачи управления ЧС:
прогнозирование потребности в кадрах работающих; планирование количества и качественной структуры кадров в подразделениях предприятия; поиск квалифицированных кадров; проведение конкурсов на вакантные места; аттестация поступающих на работу; организация процесса адаптации новых сотрудников; оценка эффективности, перемещение по службе; организация обучения персонала; выработка рекомендаций для повышения квалификации; организация переподготовки персонала; организация подготовки руководящих кадров и ряд других.
Управление человеческими ресурсами предприятия включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности:
1) Определение потребности в рабочих, инженерах, менеджерах различной квалификации, исходя из стратегии деятельности фирмы.
2) Анализ рынка труда и управление занятостью.
3) Отбор и адаптация персонала.
4) Планирование карьеры сотрудников фирмы, их профессионального и административиого роста.
5) Обеспечение рациональных условий труда, в том числе благоприятной для каждого человека социально-психологической атмосферы.
6) Организация производственных процессов, анализ затрат и результатов труда, установление оптимальных соотношений между количеством единиц оборудования и численностью персона различных групп.
7) Управление производительностью труда.
8) Разработка систем мотивации эффективной деятельности.
9) Обоснование структуры доходов, степени их дифференциации, проектирование систем оплаты труда.
10) Организация изобретательской и рационализаторской деятельности.
11) Участие в проведении тарифных переговоров между представителями работодателей и работополучателей.
12) Разработка и осуществление социальной политики предприятия.
13) Профилактика и ликвидация конфликтов.