
- •1. Поняття та визначення менеджменту
- •3.Основні функції менеджменту
- •9. Основні закони управління
- •10. Поняття принципів у менеджменті
- •11.Принципи управління Емерсона
- •24.Основні положення школи наукового управління
- •25.Особливості адміністративної школи менеджменту
- •26.Положення школи людських стосунків
- •28.Особливості школи поведінкових наук
- •31. Характеристики зовнішнього середовища організації
- •41. Сутність функції організації
- •46.Змістовні теорії мотивації
- •50.Види контролю менеджмент
- •54.Суть та класифікація методів управління
- •55.Характеристика економічних методів менеджменту
- •56.Характеристика соціально-психологічних методів управління
- •57.Характеристика Адміністративних методів управління
- •58.Характеристика технологічних методів
- •59.Види, умови та процеси прийняття рішень.
- •60.Класична модель ухвалення рішень
- •61.Поведінкові аспекти ухвалення рішень
- •62.Колективні методи ухвалення рішень
- •63. Поняття людських ресурсів у мен-ті
- •64.Планування людських ресурсів
- •66.Управління диверсифікацією.(д-я)
- •67.Комунікації та їх процес у менеджменті
- •68.Класифікіція комунікацій
- •69. Комунікаційні схеми та бар'єри
- •70. Неформальні комунікації
- •71. Невербальна комунікація
- •72.Управління комунікаційними процесами в організації
- •73. .Групи і команди в організаціях
- •75. Поняття та класифікація конфліктів
- •76. Управління конфліктами в організаціях
- •77 .Особистість та індивідуальна поведінка
- •78.Позиція та індивідуальна поведінка
- •79.Сприйняття та індивідуальна поведінка
- •80. Стрес та індивідуальна поведінка
- •81.Творчість в організаціях
- •82.Типи поведінки на робочому місці
- •83.Основні виклики сучасного менеджменту.
54.Суть та класифікація методів управління
Методи управління - це сукупність способів і прийомів впливу на колектив
працівників та окремих виконавців з метою досягнення встановлених цілей. За їх допомогою орган управління впливає на окремих працівників і підприємство у цілому.
Значення методів управління визначає їхню спрямованість на досягнення цілей у найбільш стислі строки за умов раціонального використання всіх видів ресурсів.
За змістом методи управління ідентифікуються з основними функціями управління: плануванням, організуванням, мотивуванням, контролюванням та регулюванням.
Методи менеджменту класифікують за різними ознаками:
1. За напрямком впливу на керований об'єкт:
- методи прямого впливу — безпосередньо впливають на керовану систему (накази, розпорядження, вказівки, інструкції, положення, тарифи тощо);
- методи непрямого впливу — створюють умови для впливу на керовану систему менеджменту (методи підбору колективу за різними ознаками, методи формування психологічного клімату в колективі тощо).
2. За способом врахування інтересів працівників:
- методи матеріального впливу — враховують майнові та фінансові інтереси працівників; включають різноманітні економічні стимули;
- методи владного впливу — націлені на впорядкування функцій, обов'язків і прав працівників, регламентацію та нормування їх діяльності (штатні розписи, регламенти діяльності, положення про виконавців, договори, накази, розпорядження, догани тощо);
- методи морального впливу — спрямовані на підвищення соціально-господарської активності; включають етичні норми, моральні стимули, методи встановлення добрих взаємин між керівником і підлеглими тощо.
3. За формою впливу:
- кількісні методи (калькуляції, ціни, бюджет, матеріальні стимули;
- якісні методи (вказівки, інструкції, моральні стимули, методи добору колективу за психофізіологічними факторами тощо) [13, ст. 192].
4. За характером впливу: економічні, організаційно-розпорядчі, соціально-психологічні.
Методи менеджменту є результатом реалізації функцій менеджменту, тобто апарат управління будь-якої організації у процесі своєї діяльності повинен створити усі необхідні способи впливу на керовану систему.
55.Характеристика економічних методів менеджменту
Економічні методи управління - це с-ма ек. важелів і заходів, за допомогою яких здійснюється вплив на керовані об'єкти з метою досягнення поставленої мети і забезпечення єдності інтересів с-ва, п-ва та прац-ків.
Ці методи дають змогу впливати на поведінку об'єктів управління на різних рівнях - від індивіда до д-ви.
До складу економічних методів управління належать:
1.Економічне планування полягає у розробці системи показників, які є найбільш важливими, визначальними показниками госп. д-сті. Ці показники охоплюють усі сфери д-сті п-ва чи о-ії: в-во, реалізацію, закупівлю сировини, матеріалів та товарів, фінанси, запаси товарів і матеріалів, робочу силу та ін.
2. Програми галузевого та регіонального рівня. До них належать:
1) науково-технічні програми
2) програми виконання великих дослідно-конструкторських робіт
3) будівництва та введення в експлуатацію важливих підприємств і споруд та ін.
3.Ефективність реалізації плану залежить від механізму, що регулює с-му екон-х взаємовідносин на рівні окремих п-ств, о-ій і галузей. Таким механізмом в умовах ринкової економіки є комерційний розрахунок. У нац-ій економіці України застосовуються дві форми комерційного розрахунку: повний і внутрішній.
4.До загальнодержавних регуляторів госп. д-сті відносять податки, кредити, регульовані ціни і тарифи, екон.пільги.