6. Соціально-психологічний клімат

Соціально-психологічний клімат є складовою групового настрою і якісною стороною міжособистісних стосунків у групі, ІЦО проявляються у вигляді сукупності психологічних умов, які сприяють чи перешкоджають продуктивній спільній діяльності і всебічному розвитку особистості в організації.

Соціально-психологічний клімат - це результат спільної діяль­ності людей, їхніх міжособистісних стосунків. Він неоднаковий у різних колективах і по-різному впливає, перш за все, на психологічне самопочуття людей. Клімат проявляється, головним чином, у таких групових ефектах:

• згуртованість як ступінь єдності дій (поведінки) членів орга­нізації в умовах вільного вибору цих дій з декількох можливих варіантів;

• взаємна сумісність (взаємне прийняття) як можливість неконфліктного спілкування і погодженості дій членів організації в умовах їхньої спільної діяльності;

• стан рівня ідентифікації, що означає свідоме, внутрішньо- мотивоване прийняття членом групи (на відміну від пасивної адаптації) цілей, цінностей і норм групового життя тощо.

Ознаками сприятливого соціально-психологічного клімату є:

1. висока вимогливість і довіра членів колективу один до одного;

2. доброзичлива і ділова критика;

3. вільний вияв власної думки членами колективу при обговоренні всіх питань групового життя;

4. задоволеність приналежністю до колективу;

5. високий ступінь взаємодопомоги;

6. достатня інформованість членів колективу про всі аспекти мого внутрішнього життя.

Управління соціально-психологічним кліматом організації передбачає здійснення таких заходів:

• управління процесом формування змістовних психологічних компонентів клімату (норм, очікувань, цінностей, настанов, традицій, групової думки і настрою);

• оптимальний добір, розподіл, навчання і періодична ате­стація керівних кадрів;

• комплектування первинних колективів з урахуванням фактору психологічної сумісності;

• опора на найавторитетніших, активних членів колективу;

• попередження і розв’язання міжособистісних конфліктів. Вивчення соціально-психологічного клімату - процес склад­ини, проте існують методики, що дають змогу виявити не тільки ( гам соціально-психологічного клімату, але і складну систему нмV грішньоколективних стосунків.

Питання і завдання для самоконтролю

1. Які психологічні характеристики властиві групі?

2. Чим характеризується референтна група?

3. Які ролі властиві членам групи?

4. Як меншість може впливати на більшість?

5. Конформізм - це погано чи добре? Це природне чи штучне?

6. Які стадії проходить у своєму розвитку група?

7. Чому в багатьох колективах панує несприятливий психо­логічний клімат?

8. Чим лідер відрізняється від керівника?

9. Виконайте творчу письмову роботу на тему “Я і моя група”.

Теми рефератів

1. Конформність і навіюваність, причини виникнення.

2. Різновиди груп, їхня своєрідність.

3. Міжособистісні стосунки в ірупах.

4. Місце людини в групі.

5. Групова динаміка.

6. Проблеми лідерства в групі.

7. Соціометрія як основний метод діагностики міжособистіс- них стосунків в організації.