2. Управління емоціями

Емоції не завжди бажані, оскільки при надлишку вони здатні дезорганізувати діяльність чи їх зовнішній прояв може поставити людину в незручне становище, виказавши, наприклад, її почуття до іншого. Бажано навчитися управляти емоціями і контролювати їх зовнішній прояв.

Зняттю емоційної напруги сприяють:

• зосередження уваги на технічних деталях завдання, тактич­них прийомах, а не на значущості результатів;

• зниження значущості майбутньої діяльності, надання події меншої цінності чи взагалі переоцінка значущості за типом “не дуже-то і хотілось”;

отримання додаткової інформації, що знімає невизначеність інформації;

• розроблення запасної відступної стратегії досягнення цілі на випадок невдачі (наприклад: ”якщо не вступлю до цього інституту, то піду в інший”);

відкладення на певний час досягнення цілі у випадку усві­домлення неможливості зробити це за наявних знань, засобів і т. ін.;

• фізичне розвантаження (як говорив І. П. Павлов, потрібно “пристрасть загнати в м'язи”). Для цього необхідно здійснити тривалу прогулянку, зайнятися будь-якою корисною фізич­ною роботою і т. ін.;

написання листа, запис у щоденнику з викладенням ситуації і причини, що викликали емоційну напругу; цей спосіб більше підходить для людей замкнених і потайних; слухання музики (музичною терапією займалися лікарі ще в Древній Греції (Гіпократ);

зображення на обличчі усмішки у випадку негативних пере­живань: утримання усмішки покращує настрій (відповідно до теорії Джемса-Ланге);

• активізація почуття гумору, оскільки сміх знижує три­вожність;

• м'язове розслаблення (релаксація) є елементом аутогенного тренування і рекомендується для зняття тривоги.

Наполегливі спроби вплинути на дуже схвильовану людину за допомогою умовлянь, переконань, навіювань, як правило, не бувають успішними через те, що з усієї інформації, яка повідом­ляється їй, вона вибирає, сприймає і враховує тільки те, що відпо­відає її емоційному стану. Більше того, емоційно збуджена людина образиться, думаючи, що її не розуміють. Краще дати такій людині виговоритися і навіть поплакати. Дійсно, вченими встановлено, що разом зі слізьми з організму виводиться речовина, що збуджує нервову систему. Як наслідок, її виведення під час плачу приводить до зниження збудження і емоційної напруги.

Питання і завдання для самоконтролю

1. Що таке емоція, чим вона відрізняється від почуття?

2. Який поділ емоцій і почуттів на види за їх характе­ристиками?

3. Які функції виконують емоції в управлінні поведінкою людини?

4. За якими ознаками можна констатувати, що людина знахо­диться в стані емоційного збудження.

5. Які основні ознаки афекту?

6. Які способи управління своїми емоціями ви знаєте?

7. Чому людина в горі, коли виплачеться, почуває себе краще?

Теми рефератів

1. Емоції і особистість.

2. Психологічні теорії емоцій.

3. Важкі емоційні стани людини.

Емоції і сучасна художня творчість