
- •1. Объективные предпосылки возникновения управления как результат эволюции человеческой деятельности.
- •2. Практический менеджмент: предпосылки возникновения, способы осуществления, отличия от научного менеджмента.
- •3. Роль и значение промышленной революции в возникновении менеджмента.
- •5. Предпосылки возникновения научного менеджмента.
- •6. Научная организация труда: цели, принципы, методы.
- •7. Школа ф.У.Тейлора и ее основные характеристики.
- •8. Иерархия трудового процесса по ф.У.Тейлору. (под вопросом)
- •9. Нормирование рабочего времени с использованием положений научной организации труда.
- •10.Административная теория а.Файоля. Администрирование и управление: различие и взаимосвязи.
- •11. Общие функции управления по а.Файолю: состав, содержание, взаимосвязь.
- •12. Принципы управления по а.Файолю: основные группы, назначение, воздействие на качество управления.
- •13. Бюрократическая теория м.Вебера. Достоинства и недостатки бюрократической системы управления.
- •14. Вклад последователей ф.У.Тейлора (ф.Гильберт, м. Фоллетт, ч. Бернард) в развитие научного менеджмента.
- •15. Теория человеческих потребностей а.Маслоу и ее применение в научном менеджменте.
- •16. Школа «человеческих отношений» э.Мейо. Хотторнские эксперименты: цели, этапы, содержание, результаты.
- •17. Развитие научного менеджмента в ссср и в современной России: основные школы, проблемы развития, практические результаты.
- •18. Теория стилей руководства д.Макгрегора.
- •19. Двухфакторная теория ф. Херцберга
- •20. Проблемы повышения эффективности менеджмента в рф и подходы к их решению.
- •21. Требования к современному менеджеру в соответствии с принципами научного менеджмента.
- •22. Взаимосвязь основных школ научного менеджмента.
- •23. Предприятие как объект управления. Предмет управления. Цели управления. Предприятие как объект управления
- •24. Основные положения всеобщей организационной науки (тектологии) а.А.Богданова.
- •25. Состав знаний, необходимых будущему специалисту-менеджеру.
10.Административная теория а.Файоля. Администрирование и управление: различие и взаимосвязи.
Французский инженер и предприниматель Анри Файоль {1841-1925) создал так называемую административную теорию управления. Он утверждал: управлять — значит вести предприятие к определенной цели, извлекая максимум из имеющихся в распоряжении ресурсов. Управление, по его мнению, включает такие виды деятельности: техническую, коммерческую, финансовую, защитную, бухгалтерскую и административную.
Его теория состоит из двух частей:
— функций управления, которые отвечают на вопрос, что делает руководитель (он выделяет всего пять функций: предвидение, планирование, организация, координирование и контроль). Функции, которые выделил Файоль до сих пор считаются основными в менеджменте. Он положил начало структурно-функциональному подходу в управлении. Он называется так потому, что все функции расписаны по уровням управления – каждому свои и в разном объёме. Существовавшую до него линейную структуру управления он дополнил функциональными службами.
— принципы управления, отвечающие на вопрос как руководитель это делает
Файоль выделил 14 принципов управления:
· разделение труда,
· власть
· дисциплина
· единство командования
· единство руководства
· подчинение индивидуальных интересов общим целям
· вознаграждение
· централизация
· иерархия
· порядок
· равенство
· стабильность персонала
· инициатива
· корпоративный дух.
Не все принципы одинаково важны. К главным он, например, причислял единство командования и единство руководства. Эти принципы можно выразить так: один руководитель и одна программа для совокупности операций, преследующих одну и ту же цель. Это — необходимое условие единства действия, координации сил, сложения усилий. Тело с двумя головами в социальном мире, как и в животном, — чудовище. Ему тяжело жить.
Ещё один из важных, по мнению, Файоля принципов - дисциплина. «Дисциплина составляет главную силу армий». «Я, утверждает Файоль, безусловно, принял бы этот афоризм, если бы он сопровождался таким пояснением: «Дисциплина — это то, во что ее превращают начальники». Первый афоризм внушает уважение к дисциплине, что, конечно, хорошо, но в нем можно проглядеть ответственность начальников, что уже было бы плохо».
Благодаря Файолю управление стало признаваться самостоятельной и специфической деятельностью людей. В итоге возникла новая отрасль науки — социология и психология управления. Соединились два подхода к управлению — социологический и психологический.
Администрирование- это управление кем либо, чем либо;
Управление -это действие субъекта, направленное на себя или на внешние, по отношению к себе, объекты, субъекты с целью их преобразования или изменения их свойств, взглядов, решений по заранее-продуманному плану для достижению желаемой цели;
Интересное определение "Администрирования" дает Большая Советская энциклопедия:
Администрирование-это
1) управление, заведование.
2) Формально-бюрократическое управление, осуществляемое лишь посредством приказов и распоряжений, командование, игнорирование роли масс в управлении социалистическим производством.[b]
Менеджмент-это тоже управление, но...
Управлять можно заводом, автомобилем или ракетой. Менеджмент - это всегда управление людьми. Причем управляет человек (а не компьютер или светофор).