
- •1. Объективные предпосылки возникновения управления как результат эволюции человеческой деятельности.
- •2. Практический менеджмент: предпосылки возникновения, способы осуществления, отличия от научного менеджмента.
- •3. Роль и значение промышленной революции в возникновении менеджмента.
- •5. Предпосылки возникновения научного менеджмента.
- •6. Научная организация труда: цели, принципы, методы.
- •7. Школа ф.У.Тейлора и ее основные характеристики.
- •8. Иерархия трудового процесса по ф.У.Тейлору. (под вопросом)
- •9. Нормирование рабочего времени с использованием положений научной организации труда.
- •10.Административная теория а.Файоля. Администрирование и управление: различие и взаимосвязи.
- •11. Общие функции управления по а.Файолю: состав, содержание, взаимосвязь.
- •12. Принципы управления по а.Файолю: основные группы, назначение, воздействие на качество управления.
- •13. Бюрократическая теория м.Вебера. Достоинства и недостатки бюрократической системы управления.
- •14. Вклад последователей ф.У.Тейлора (ф.Гильберт, м. Фоллетт, ч. Бернард) в развитие научного менеджмента.
- •15. Теория человеческих потребностей а.Маслоу и ее применение в научном менеджменте.
- •16. Школа «человеческих отношений» э.Мейо. Хотторнские эксперименты: цели, этапы, содержание, результаты.
- •17. Развитие научного менеджмента в ссср и в современной России: основные школы, проблемы развития, практические результаты.
- •18. Теория стилей руководства д.Макгрегора.
- •19. Двухфакторная теория ф. Херцберга
- •20. Проблемы повышения эффективности менеджмента в рф и подходы к их решению.
- •21. Требования к современному менеджеру в соответствии с принципами научного менеджмента.
- •22. Взаимосвязь основных школ научного менеджмента.
- •23. Предприятие как объект управления. Предмет управления. Цели управления. Предприятие как объект управления
- •24. Основные положения всеобщей организационной науки (тектологии) а.А.Богданова.
- •25. Состав знаний, необходимых будущему специалисту-менеджеру.
7. Школа ф.У.Тейлора и ее основные характеристики.
Основателем школы научного управления является Фредерик Тейлор. Изначально Тейлор называл свою систему «управлением посредством заданий». Понятие «научное управление» впервые в 1910 году применил Луис Брандвйс.
Фредерик Тейлор полагал, что управление как особая функция состоит из принципов, которые могут применяться к видам социальной деятельности.
Основные принципы Фредерика Тейлора:
Научное изучение каждого отдельного вида трудовой деятельности.
Отбор, тренировка и обучение рабочих и менеджеров на основе научных критериев.
Равномерное и справедливое распределение обязанностей.
Взаимодействие администрации с рабочими.
Тейлор считал, что в обязанности руководителя входит отбор людей, способных удовлетворить рабочие требования, а затем подготовить и обучить этих людей для работы в конкретном направлении.
Он разработал систему дифференциальной оплаты, согласно которой рабочие получали заработную плату в соответствии с их выработкой. Система дифференцированных сдельных ставок должна стимулировать большую производительность рабочих, так как от этого повышается сдельная ставка заработной платы.
Основная идея Тейлора состояла в том, что управление должно стать системой, базирующейся на определенных научных принципах, должно осуществляться специально разработанными методами и мероприятиями.
Школа научного управления. Становление и развитие этой школы, получившей широкую известность во всем мире под названием «научная организация труда», совпали с началом XX в. У истоков этой школы стоял американский инженер - практик и менеджер Ф. Тейлор (1856—1915), решавший в своей повседневной работе проблемы рационализации производства и труда с целью повышения производительности и эффективности. Учение его стало основным теоретическим источником современных концепций менеджмента. Ф. Тейлор написал прославившие его имя на весь мир книги: «Сделочная система» (1895), «Цеховой менеджмент» (1903) и «Принципы научного менеджмента» (1911). В своих трудах Ф. Тейлор пытался совместить интересы капитала и труда, реализовать «философию сотрудничества» на капиталистических предприятиях.
Разработанный им способ, обеспечивающий интенсификацию труда, вызвал большой интерес управленцев разных стран. Ф. Тейлор ратовал за превращение научного управления в отрасль индустриального труда по типу инженерного. Его система заключалась в последовательном проведении принципа разделения труда на труд исполнительский и труд распорядительский. В производственной системе, работающей как слаженный механизм, каждый работник должен быть ответственен за свои функции. При этом следует стремиться достичь соответствия типов работников видам работ. Ф. Тейлор указал задачи, которые должна выполнять администрация и благодаря которым субъективизм и произвол прежних методов управления заменяются «научной логикой» правил, законов и формул. Ф. Тейлор рассматривал научный менеджмент как действенное средство сближения интересов всех работников благодаря росту их благосостояния и налаживанию тесного сотрудничества с хозяевами и администрацией для достижения производственных и экономических целей организации.
Он полагал, что если система научного менеджмента будет воспринята в полном объеме, то это позволит решить все споры и разногласия между сторонами. Для данной школы характерны также следующие черты: • использование научного анализа для определения лучшего способа решения хозяйственных задач; • целенаправленный отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, их обучение; • обеспечение работников ресурсами; • применение материального стимулирования