
- •Потреби у товарах, формування потреб
- •Методи визначення показників якості Характеристика об’єкт та суб’єкт спос оцін
- •Фактори формув якості товару
- •Системи управління якістю
- •Методи оцінки рівня якості.
- •Інтегр пок якості
- •Системи кл-ї
- •Кодування.
- •Штрихове кодування
- •Асортимент неп род товарів.
- •Управління асортиментом.
- •Види засобів товарної інформації
- •Завдання товарної ін форм-ї
- •Конкурентоспроможність
- •Рекламно-довідкова інф-я
- •Експлуатаційно-супровідн інф-я
- •Осн вимоги до товар інф-ї
- •Маркування
- •Тема 4, 5. Властивості:натуральні і товарні
Маркування
Засобами товарної інформації, що використовуються в процесії пакування
товарів, є маркування й технічна документація.
Маркування — це текст, умовні позначення або рисунки, а також інші
допоміжні засоби, нанесені на тару або на товар, і призначені для ідентифікації товару або окремих його властивостей, доведення до споживача інформації про виробників та про кіль-| кісні та якісні характеристики товару.
Основними функціями маркування є інформативна, ідентифікативна, мотиваційна та емоційна.
Інформативна функція маркування є основною. Найбільша питома вага припадає на основоположну й споживчу інформацію, найменша — на комерційну. Така сама інформація дублюється і в товаросупровідних
документах. Необхідність дублювання зв'язують Ц ідентифікаційною функцією маркування і товаросупровідних доку ментів: вони забезпечують
наочність пересування товарних партій на всіх етапах товарообороту.
Емоційна та мотиваційна функції маркування взаємозв'язані,
Залежно від розміщення маркування поділяють на виробниче - торгове
маркування — це текст, літерні чи цифрові "означення або умовні рисунки, нанесені виробником на товар, упаковку та інші носії інформації.
Виробниче маркування має відповідати вимогам вітчизняних і міжнародних стандартів, бути чітким, наочним, однозначним і достовірним. Торгове
маркування — це текст, умовні позначення або рисунки, нанесені продавцем на товарні й касові чеки, упаковку, різноманітні цінники або експлуатаційні документи (паспорт тощо).
Носіями виробничого маркування можуть бути етикетки, кольєретки,
вкладиші, ярлики, бірки, контрольні стрічки, клейма, штампи тощо.
Етикетки виготовляють друкарським способом і наклеюють на товар або
упаковку чи додають до них.
Товарне виробництво:ум. вин-ня та генезис кат-ї товар. Відомі декілька форм виробництва, зокрема натуральне і товарне. Натуральне вир-во-форма господарювання, за якою продукти природи або людської праці призначені для задоволення власних потреб виробника. Товарне вир-во-форма організації сус-го господарства, за якої продукти вироблені економічно відокремленими виробниками не для власного споживання, а для обміну або купівлі-продажу на ринку.
Для виникнення тов-го вир-ва необхідні були певні умови: суспільний поділ праці, екон. Відокремленість товаровиробника.
Сусп поділ праці – це 1) відділення або відокремлення землеробства і скотарства 2) виділення ремесел 3)виділення торгівлі як спеціалізованої форми діяльності.
Дефініція категорії товар. Дефініція-лат походж- визначення або формулювання, яке описує поняття і дозволяє відрізнити його від інших понять в межах системи понять.
Товар(за митним кодексом)-будь-яке рухоме майно(у тому числі валютні, культурні цінності) електрична, телова та ін види енергії. А також трансп засоби за винятком транс засобів що використов виключно для перевез пасажирів і товарів через мкУ.
Товар(за екон енцикл)- це продукт праці, що задовол певну потребу людини і виготовлений для обміну.
Товар(велика радян енц-я)- продукт труда, производимій для продажи.
Товар(за ДСТУ 3993-2000)- це будь-яка річ, що на момент надходження в обіг повинна бути виокремлена з поміж інших за визначальними ознаками для конкретного договору купівлі-продажу.
Товар(суч ек словник)- любой продукт производственно-економической деятельности, матеріально-вещественной деятельності.
Товар(для товар-ва)-це продукт природи і людської праці у матер нема тер формі , у формі послуг, який задовольняє наявні чи передбачувані суспільні потреби і призначений для обміну та купівлі-продажу.
Керування потребами. Типи споживачів.
Мета держави-показник якості життя. Рівень життя-кількісна хар-ка задоволення членів суспільства. Якість життя забезпечується правовим забезпечуванням. Кваліологія- опис якості через слова. Методами кваліології визначається якість життя.
Типи споживачів: утилітарний(предмети спожив сприйм людиною як засоби підтримання її збереженості життя) пасивний(коли людина звертає увагу на соц власт-ті предметів, які нею споживаються, але не надає їм особл значення) престижний(суб’єкт знаходить в предметі споживання ті соц можливості, які задов б його потребу відчувати соціально значущими) перетворюючий(споживач орієнтується на престижність товарів, разом з тим враховує і підкреслює власну неповторну індивідуальність, свої смаки і прагнення, реалізує набуті знання)
творчий(реалізуються інтелектуальні творчі потреби)
Типологію споживачів здійснюють з урахуванням: регіону діяльності, демографічних показників, поведінки споживачів. Кожен тип споживачів, об’єднаних в одну групу за певною ознакою утворює окремий сегмент ринку конкретної групи товарів.