5.Исследование рынка( цель, предмет и объект исследования)

Цель-получение данных о рыночных условиях для определенного направления деятельности фирмы.

Предметом исследования тенденции и процессы складывающиеся на рынке.

Объект исследования- структура и география рынка( емкость рынка, динамика продажи, барьеры рынка)

Классификация рынков:

• По территориальному признаку

-местный

-региональный

-национальный

-мировой

• По субъектам, вступающим в обмен

–рынок потребителей

–производителей

–промежуточных продавцов

–гос. Учреждений

• По объектам обмена

-рынки средств производства(ресурсов)

-рынки товаров и услуг

-финансовые рынки

-интеллектуальная собственность

• По степени развитости экономической своб.

-свободный

-регулируемый

6.Исследование потребителей (цель, предмет и объект исследования)

Цель- исследовать весь комплекс побудительных факторов ,которыми руководствуются потребители при выборе товара.

Предмет- мотивация потребительского поведения.

Объект- структура потребителей, обеспеченность населения товарами, тенденции покупательного спроса, условия и процессы удовлетворения основных прав потребителей.

7.Исследование товара и цены.

Цель-( как удовлетворяется потребность потребителей того или иного товара) определение соответствующего технико-экономического показателя и качества товара к запросам и требованиям покупателей.

Предмет- сведения о потребительских качествах товара, кот потребитель большего всего ценит.

Объект-качество товара.

8.Исследование конкурентной среды ( цель, предмет и объект исследования)

Цель-получить необходимые данные для обеспечения конкурентного преимущества на рынке.

Объект-фирмы-кокуренты

9.Сегментация рынка ( определение, общие принципы)

Сегментация- процесс разделения рынка на группы потребителей по заранее определенным признакам, позволяет сконцентрировать средства на наиболее эффективные направления.

Сегмент рынка- однородная совокупность потребителей одинаково реагирующих на товар и маркетинговые действия.

Целевой сегмент - это однородная группа потребителей целевого рынка фирмы, обладающая схожими потребностями и покупательскими привычками по отношению к товару фирмы.

Задачи сегментации:

-определение незанятой рыночной зоны

-определение зоны активной покупательской реакции на маркетинговые действия

-рыночные зоны , где нормы прибыли выше средней.

Преимущества сегментации

-лучшее понимание потребителей

-возможность концентрировать органические ресурсы на наиболее выгодные направления.

Подходы к освоению целевых рынков.

-недифференцированный маркетинг

-дифференцированный маркетинг

-концентрированный маркетинг

Общие принципы сегментации рынка:

а)несегментированный

б)полная сегментация

в)сегментация по уровню дохода

г)сегментация по возрасту

д)сегментация по двум параметрам в и г

10.Торговая марка и товарный знак.

Торговая марка («trade mark», «trademark»), или товарный знак – обозначение, служащее для индивидуализации товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг юридических или физических лиц. Товарный знак защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием и марочным знаком

Торговая марка, или товарный знак – обозначение, служащее для индивидуализации товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг юридических или физических лиц.

Основные функции: это информационно-напоминающая функция, престижная, барьерная и экономическая функция

1. информационно - напоминающая

Пропаганда и реклама торгового знака, Облегчение выбора покупателю, Идентификация продукции производителя, Снижение рисков покупателя

2. престижная: Статус товара

Гарантия качества, Доверие покупателей

Удовлетворение покупателей

3. барьерная

Защита от подделок, Укрепление позиций в отношении с товарами заменителями

Затруднение проникновения на рынок товаров конкурентов, Препятствие входу марок конкурентов в сознание потребителей

4. экономическая

Дополнительная стоимость в цене товара

Дополнительная стоимость фирмы и ее акций

В настоящее время юридическая защита такого вида интеллектуальной собственности, как торговая марка, особенно важна.

Интеллектуальная собственность охраняется законом (глава 4 Гражданского кодекса РФ).

-Консультация по регистрации товарного знака

-Проведение проверки по базе товарных знаков ФГУ ФИПС в течение 14 календарных дней

-Консультации по результатам проверки

-Подготовка всех необходимых документов

-Сдача документов

-Ускорение формальной экспертизы заявки до 10 дней

-Сопровождение заявки в процессе регистрации

-Исправление замечаний экспертов

-Получение свидетельства о регистрации товарного знака