13.Сутність та особливості промислового маркетингу

Промислов марк.-покупцями є під-ва, що купують тов. не для власного споживання, а використання у вир-ві, перепродажу або здачі в оренду.

Ознаки:

• попит на пром. товари є вторинним, тобто залежним від попиту на споживчі товари та послуги, нееластичним та нестійким

• прямі комунікації

• колективний та формалізований процес прийняття рішення про покупку, споживачі чітко знають, що їм потрібно придбати.

• Велика тривалість прийняття рішення про покупку

• Менша кількість носіїв попиту.

14. Сутність та основні ознаки споживчого маркетингу.

Споживчий маркетинг орієнтований на кінцевих споживачів, які купують тов. або послуги для особистого або сімейного використання.

Ознаки:

• Первинний попит

• Індивідуальність при прийнятті рішення про покупку

• Збут через багатьох посередників

• Анонімність ринкового контакту(масова реклама)

15. Еволюція концепцй маркетингу

1.Виробнича – (1860-1920 рр) стверджує, що споживачі надають перевагу широко розповсюдженим товарам та доступним за ціною. Управління під-вом зосереджується на вдосконаленні вир-ва. Застосування даної концепції доцільне в таких випадках: коли основна частина споживачів має обмежений, невисокий рівень доходу; коли попит перевищує пропозицію, а частина споживачі, яким не подобається цей товар, все одно його купують задля задоволення ненадовго своїх потреб; коли собівартість продукції висока і під-ву необхідно знайти спосіб її швидкого зниження.

2.Товарна – (1920-30 рр) передбачає, що споживачі віддають перевагу товарам з найвищою якістю та надійнимиексплуатаційними характеристиками. Споживач зацікавлений у таких товарах, знає про наявність товарів-аналогів та здійснює свій вибір шляхом порівняння.

3.Збутова – (1930-50 рр) основна мета – досягнення обсягу продажу, необхідного для отримання прибутку за рахунок різних заходів щодо стимулювання збуту.

4.Традиційна – (1960-80 рр) визначення потреб цільової аудиторії та задоволення цих потреб ефективніше, ніж конкуренти.

5.Концепція соц.-етичного маркетингу – (1980-95 рр) вимагає збалансування трьох чинників: прибуток під-ва, задоволення потреб споживачів, врахування інтересів сус-ва

6.Концепція маркетингу взаємовідносин – полягає в тому, що об*єктом керування маркетингу стає не сукупне рішення, а відносини з покупцем.

16.Історичні етапи появи маркетингу в світі та Україні

-З точки зору Пітера Друкера маркетинг з*явився в Японії приблизно у 1650 році.

-На Заході маркетинг виник в середині 19 ст. Першим, хто вказав на те, що маркетинг повинен стати центральною функцією підприємства, а створення кола споживачів – спеціальною роботою менеджера – був Сайрос Маккормік.

Розвиток як академічної дисципліни:

1901 – став викладатися короткий курс маркетингу в Ілінойському ті Мічіганському університетах

1905 – був прочитан курс лекцій «Маркетинг товарів» в Пенсільванському університет.

1910 – почав викладатися постійний курс «Методи маркетингу» в університеті Вісконсіна

1908 – З*явилась перша комерційна фірма, яка займалась маркетинговими дослідженнями.

1911 – на ряді великих під-в виникли відділи маркетингових досліджень

1926 – в США була організована Національна Асоціація Викладачів з маркетингу

В Україні та Росії маркетинг поширився лише на початку 90-х рр. 20 ст.

-1991-93 – маркетинг почали застосовувати у фін-банк сфері Укр та Росії

-Президентські вибори значною мірою сприяли проникненню маркетингових технологій на політ. ринок

-1994-98 – маркетинговий підхід почали використовувати на промислових під-вах

-вітчизняні товаровиробники почали широко використовувати маркетинг з метою своїх часток споживчого ринку.