32. Матричная и целевая структуры. Целевая группа. Комитет( комиссия)

Матричная структура - это тип организационной структуры, постро-енной на принципе двойного подчинения исполнителей: непосредственно-му руководителю функциональной службы и руководителю проекта (целе-вой программы), который наделён необходимыми полномочиями для дос-тижения поставленных целей. Достоинствами этих структур является то, что руководители проектов объединяют и координируют деятельность функциональных отделов и имеют право использовать все ресурсы, отно-сящиеся к данному проекту. Этим достигается большая гибкость, чем в других структурах. Эта структура позволяет рационально использовать творческие возможности руководителей и исполнителей

При решении научных или производственных задач та-кие структуры называют проектными. Главная цель такой структуры со-стоит в том, чтобы собрать в одну организацию наиболее квалифициро-ванных специалистов для разработки сложного проекта в установленные сроки, с заданным качеством и с использованием выделенных для этого материальных и финансовых ресурсов.

Одно из главных преимуществ проектной организации заключается в том, что она создана для решения одной единственной задачи. Её руководитель имеет возможность сконцентрировать все свое внимание только на её решении.

вариант —образовать целевую группу, координационный отдел или специальный комитет, поскольку действующая организационная структура, по общему признанию, не сможет справиться с новой комплексной задачей. Однако опыт показывает, что отдельно взятому новому органу не удается решить задачу принятия общеорганизационных решений при отсутствии его взаимодействия со всеми функциональными и линейными структурами. Такой тип структуры управления с

распределением власти и отсутствием индивидуальной ответственности не подходит для принятия решений по комплексным проблемам.

38. Организация информационных технологий в управлении.

Любой аппарат управления (контора, офис) представляет собой "фабрику информации". Его основная роль заключается в обработке информации подобно собственно промышленному предприятию, занимающемуся обработкой материалов и производством энергии.

Аппарат управления получает информацию в самых разных формах. Это могут быть:

* данные, выдаваемые компьютером в электронной форме;

* документы, передающие информацию в численной или цифровой форме;

* устная информация, передаваемая по телефону, часто в электронной форме.

Современное техническое оснащение деятельности аппарата управления может включать:

* оргтехнические блоки, оснащенные микрокомпьютерами, расположенными на рабочих местах практически каждого служащего -от клерка до руководителя предприятия;

* программы, которые обеспечивают взаимодействие человека и машины, включают необходимые средства для обработки информации и отражают накопленный опыт аппарата управления;

* коммуникационные сети, связывающие оргтехнические блоки между собой и с центральными процессорами, а также с внешними источниками информации;

* устройства совместного пользования, такие, как электронные файлы, печатающие и сканирующие устройства, доступные всем оргтехническим блокам через линии связи.

Стремящиеся к успеху пользователи применяют информационную технологию для совершенствования методов ведения дела и, как следствие, изменяют организационную структуру для получения положительных результатов. В результате разрабатываются новые организационные взаимосвязи, которые ранее экономически были невозможны.

Изменения в организации и технике управления под влиянием информационных технологий и автоматизированных офисов происходят по следующим направлениям.

Во-первых, в корне меняются организация и техника информационного обеспечения руководителя. Особое значение приобретает массовое внедрение мини- и микрокомпьютеров, персональных компьютеров как составных частей информационных систем, связанных с сетью банков данных Автоматизируются системы принятия, упорядочения, хранения и передачи информации Во-вторых, осуществляется автоматизация отдельных функций руководителя. Выросло количество эффективно функционирующих автоматизированных систем, охватывающих производство, хозяйственную деятельность, организационно-технологические процессы и т. п. Все большая часть работ при составлении планов передается компьютеру.

В-третьих, существенно изменяются и средства коммуникации, не считая обмена сообщениями через сеть микропроцессоров. Особое значение приобретает система телекоммуникаций, которая дает возможность проведения заочных совещаний, конференций и т. п. (участники которых могут находиться друг от друга на значительных расстояниях), оперативной передачи информации. Соответственно меняются методы и техника коммуникационных отношений руководителей с подчиненными и вышестоящими органами.